節(jié) 認識領導力 一、什么是領導力 二、領導力來源于哪里 三、從管理到領導的思維導向 四、常見的領導力誤區(qū) 五、領導力靠什么來保證 1、領靠什么——思考/決策/行動 2、導靠什么——溝通/教練/認同 3、力靠什么——四心/三身/一變 4、領導力又考什么——認知/情感/動力 六、解析領導力養(yǎng)成的五個階段第二節(jié) 領導力修煉前需要遵循的5個原則 一、認清自己的真實情況——目標/能力/態(tài)度/價值 二、了解管理者與領導者的區(qū)別——行為/現(xiàn)狀/結(jié)果/方式 三、掌握領導者常用的領導方式——教練式/支持式/授權(quán)式/指揮式 四、學會技巧性的授權(quán)——權(quán)責對等/有效控制/循序漸進/遵守約定 五、按照第5級領導者的要

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一、認識執(zhí)行力——高效執(zhí)行者的行為演繹1、執(zhí)行思考，哪些人不是高效執(zhí)行者2、分析普通執(zhí)行者與高效執(zhí)行者區(qū)別3、了解高效執(zhí)行者應具有的行為特征4、探求與分享高效執(zhí)行者的職業(yè)境界視頻案例——這樣的執(zhí)行者才是高效的二、思考執(zhí)行力——團隊績效靠什么來保證1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——五大執(zhí)行障礙阻礙執(zhí)行效率2、績效不佳對團隊的影響觀——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力3、確保績效達成的前提要素——借口與責任的對決4、團隊高效執(zhí)行靠什么保證——執(zhí)行體系／執(zhí)行文化／執(zhí)行方法視頻案例——執(zhí)行難的根源是什么三、轉(zhuǎn)化執(zhí)行力——改善執(zhí)行力的方式方法1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境2、崗位職責——績效／承諾

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部分管理者角色認知一、角色解讀——您眼中的高效管理是什么樣的1、管理思考，哪些人不是高效管理者2、分析普通管理者與高效管理者區(qū)別3、了解高效管理者應具有的行為特征4、探求與分享高效管理者的職業(yè)境界視頻案例——這樣的管理者才是高效的二、角色思考——探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境2、崗位職責——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升4、人際關系——角色五位關系轉(zhuǎn)換5、執(zhí)行權(quán)限——權(quán)利的有效運用三、角色定位——解析管理者在組織中的價值定位1、消除管理者常見的角色錯位——越位／換位／定位2、及時轉(zhuǎn)換和調(diào)整自己的角色—

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一、認知到位——高效管理者的行為表現(xiàn)1、思考，哪些人不適合擔任管理職務2、分析普通管理者與高效管理者區(qū)別3、了解卓越管理者應具有的行為特征4、探求與分享高效管理者的職業(yè)境界5、高效管理者的職業(yè)素養(yǎng)來源于哪里視頻案例——這樣的管理者才是高效的二、管理到位——高效管理者的行為變革1、調(diào)整管理方法——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境2、落實崗位職責——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣3、轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)——四到位循環(huán)的改善與提升4、改善部門關系——五位人際關系及時轉(zhuǎn)換5、發(fā)揮執(zhí)行權(quán)限——工作魅力的有效發(fā)揮案例分享——同樣的現(xiàn)實，不一樣的結(jié)果三、角色定位——準確定位管理者的角色1、消除管理者常見的角色

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一、溝通認知——管理就是有效溝通1、溝通的信息演繹——50傳說引發(fā)的共識過程2、溝通的效果分析——視頻案例：為什么溝而不通3、溝通的渠道選擇——多維度溝通與溝通區(qū)域視窗思考：多維度（電話、郵件、會議、文件、即時通、OA）哪個更有效？4、溝通的管理要點——明確的目標/清晰的內(nèi)容/適合的載體二、溝通前提——準確定位溝通者的角色1、消除溝通中的角色錯位——換位／越位／定位2、了解溝通時的職業(yè)準則——業(yè)績／心態(tài)／方法／對策3、正確扮演溝通者的角色——下屬／同事／上司4、有效發(fā)揮管理者的魅力——換位同理術(shù)情景案例——職場當中的溝通錯位三、溝通步驟——管理溝通四步曲1、有效表達——有效表達技巧與角色扮演2

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一、揭秘績效團隊——從群體到績效團隊的轉(zhuǎn)型1、分析普通團隊與績效團隊的區(qū)別2、思考哪些人不適合擔任團隊領導3、了解績效團隊應具有的行為特征4、探求與分享績效團隊的職業(yè)境界5、解讀績效團隊建設的前提與基礎視頻案例——這樣的團隊才是高效的二、思考績效團隊——是什么阻礙了團隊的發(fā)展1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——責任意識／執(zhí)行意識／團隊意識／效率意識2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題3、團隊績效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)／結(jié)果導向的偏差4、團隊績效達標關鍵是什么——目標明確／協(xié)作到位／資源匹配／領導支持視頻案例——團隊發(fā)展的障礙演繹三、管理績效團隊——影響團隊績效的行為演

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