贏在卓越領導力技巧提升訓練營【課程背景】中國企業(yè)現在存在一個巨大的人才斷層，具體表現為領導人才短缺或某些方面明顯能力不足及沒有足夠經驗的人才來承擔關鍵崗位，40－50歲年齡層的雇員比例在中國特別低，也就意味著傳統意義上的應該提供更多領導者并對企業(yè)業(yè)務發(fā)展起穩(wěn)定作用的人員群體嚴重不足，這加劇了30－40歲年齡群體的中層經理中挑選潛在領導人并加以培養(yǎng)的緊迫性。領導者的績效不單純取決于領導自身的素質高低，而是取決于領導者、下屬、環(huán)境三者之間的互動，這就是為什么在外企能夠成功的領導者卻未必適合國企或民營企業(yè)；同樣，下屬的能力和狀態(tài)各不相同，領導者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬，我們應根據下屬發(fā)展

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　　講 會說話是一種領導資本　　好領導贏在口才　　領導講話必備的素質　　練好自己的訓話口才　　如何使講話富有感染力　　培養(yǎng)當眾講話的心理素質　　沒開口之前先微笑　　幽默為領導者增添風采　　領導者主持會議的語言藝術　　領導者即興說話的藝術　　注意你的肢體語言　　第二講 溝通就是好的管理　　領導者必須是有效的溝通者　　溝通從相互尊重開始　　用溝通創(chuàng)造出一個和諧的局面　　主動是溝通的要點　　領導者要學會有效地傾聽　　保持順暢的溝通渠道　　和員工溝通的11個“雷區(qū)”　　用暗示法傳遞“言外之意”　　讓下屬充分發(fā)表意見　　不要打斷員工說話　　虛心聽取下屬的意見和建議　　第三講 說話要有知名感　　說話要有知

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一、什么是生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃：生涯規(guī)劃是一個有意識地計劃個人全部生活的過程，包括主要的生活領域、工作、學習、閑暇及各種關系，同時積極采取行動步驟，在自己所處的社會環(huán)境中實踐這些計劃。簡而言之，生涯規(guī)劃就是：知己（自我認知）、知彼（職業(yè)認知），擇優(yōu)選擇職業(yè)目標和路徑，并以優(yōu)策略、高效行動去實現職業(yè)目標！　職業(yè)生涯規(guī)劃既包括個人對自己進行的個體生涯規(guī)劃，也包括企業(yè)對員工進行的職業(yè)規(guī)劃管理體系。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個人在職業(yè)起步階段成功就業(yè)，在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑，到達成功彼岸；對于企業(yè)來說，良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮員工的潛能，給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導，從人力資本增值的角度

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贏在卓越營銷實戰(zhàn)技巧提升訓練營（版權所有，違者必究）培訓時間：2天培訓形式： 課程采用了理論講解、案例分析、講師點評、分組討論練習、角色扮演等生動活潑的教學形式，使學員在積極參與投入的氛圍內大限度的提升培訓效果。培訓背景：中國加入WTO后，整個經濟融入了一個更大的范圍，為銀行營銷開創(chuàng)了一個更為廣闊的空間。中國的銀行業(yè)面臨著新的發(fā)展機遇，同時面臨的競爭壓力也更大了。在機遇和壓力面前，在競爭的環(huán)境下，銀行營銷日顯重要。目前國內各家商業(yè)銀行在營銷的道路上都已經起步，逐漸轉變觀念，努力擺脫計劃經濟體制下養(yǎng)成的驕氣和惰性，把銀行工作的重點轉向了客戶，轉向了市場。這是銀行營銷思維的一場革命。課程大綱：一、

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　　一．廣告公司的服務　?。保诵姆铡　。玻爸米鳂I(yè)：　?。常畯V告作業(yè)：　　４．后期作業(yè)：　?。担畱杖〉馁M用及標準：　?。叮e誤的概念　?。罚绾芜\用廣告公司　　８．我們對客戶的16點建議　?。梗倶艘?guī)則及注意事項　　二.廣告公司如何高效提升競爭力　　1.客戶都是希望花少的錢有多的廣告效益，真的有客戶會為好的廣告與服務付出優(yōu)厚的報酬(Premium)嗎　　2.你知道, 客戶會在怎么樣的狀況下，才愿意接受你的服務　　3.廣告公司要如何才能達成客戶要求的狀況　　4.廣告公司如何才能具有競爭力呢？　　5, 客戶愿意為什么樣的廣告服務付報酬呢　　6.廣告公司可以經由四種主要手段逐漸減少員工花在非事

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【課程大綱】（可以根據企業(yè)現狀針對性地進行大綱和內容的取舍，以提高培訓的有效性）一、新員工職業(yè)素養(yǎng)提升篇角色認知講：從學校人到企業(yè)人1、案例：李陽槽糕的一周2、角色意識轉變：sup2;個體導向向團隊導向轉變性情導向向職業(yè)導向轉變思想導向向行動導向轉變成長導向向責任導向轉變3、練習：如何接受領導的指示4、歸納：描述個人職業(yè)形象第二講：與成功有約1、游戲：不可能完成的任務 2、成功九定律 3、行動學習：我是棒的 4、歸納：成功一定有原因第二篇職業(yè)技能講：團隊共識1、游戲：解手鏈2、知識共享：1 1＞23、游戲：穿越雷陣4、體驗活動：信任背摔/對團隊的生命托付5、歸納：團隊工作優(yōu)勢第二講：有效溝通1

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