鐘靈老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講：正確看待廠商關(guān)系（1.5個(gè)小時(shí)） #61554; 是“魚水關(guān)系”還是“魚和開水”的關(guān)系#61554; 經(jīng)銷商對(duì)廠家 的五種“副作用”#61554; 廠家對(duì)經(jīng)銷商的九種“副作用”#61554; 正確認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商和廠家關(guān)系的實(shí)質(zhì)；#61554; 通路管理的正確思路#61554; 認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商腐蝕廠家干部的五個(gè)招數(shù)第二講：怎樣選擇好的經(jīng)/分銷商？（2.5小時(shí)） #61554; 具備思路：經(jīng)銷商選擇的整體思路；#61554; 確定標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)銷商選擇的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)#61554; 動(dòng)作分解：將六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分解落實(shí)到29個(gè)具體的動(dòng)作#61554; 評(píng)估工具：經(jīng)銷商評(píng)估表的應(yīng)用方法和注意事項(xiàng)#61554; 場景模擬：到
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講：樹立品牌投資性思維方式一、什么是品牌？1.產(chǎn)品的五個(gè)層次2.品牌與產(chǎn)品3.品牌與公司4.什么是品牌營銷？二、品牌為什么很重要？1.不重視品牌帶來的競爭劣勢2.中國低成本戰(zhàn)略的未來3.什么是品牌近視癥？4.品牌附加值三、洞察中國市場消費(fèi)者1.了解消費(fèi)者的真實(shí)需求？2.了解消費(fèi)者的決策過程？3.洞察打動(dòng)消費(fèi)者的利益點(diǎn)四、中國市場品牌化的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)1.聰明有余，而智慧不足的品牌管理2.什么是品牌化？3.品牌化面臨的障礙4.中國市場上品牌營銷的機(jī)會(huì)五、什么品牌資產(chǎn)？1.什么是品牌資產(chǎn)？2.樹立ROI的品牌投入產(chǎn)出觀念3.品牌資產(chǎn)的來源4.品牌價(jià)值鏈六、為什么要樹立戰(zhàn)略性品牌思維？1.戰(zhàn)術(shù)性品牌思維
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講 21世紀(jì)中國市場環(huán)境與營銷特征1、大陸消費(fèi)者的特性 2、中國市場環(huán)境5個(gè)特點(diǎn)3、中國市場營銷特征 4、中國市場營銷10個(gè)異點(diǎn)第二講 制造企業(yè)該向何處去？1、從統(tǒng)一企業(yè)的轉(zhuǎn)型看制造企業(yè)的發(fā)展趨勢2、從OEM到360service(商業(yè)服務(wù)) 3、給我們的啟示第三講 品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂(DNA)1、明基(中國)年銷售6000萬元到60億元的致勝法寶 2、康師傅品牌的成功給我們的啟示3、從捷安特的“自行”之路說起4、給我們的啟示第四講 本土化商業(yè)戰(zhàn)略――是勝利之本1、從碁基中國的業(yè)績表現(xiàn)看本土化商業(yè)戰(zhàn)略 2、雀巢2年中國本土化商業(yè)戰(zhàn)略—國際品牌與本土化優(yōu)勢結(jié)合 3、自然美的成功之路看本土
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模塊市場分析一市場分析原則與時(shí)機(jī)1、市場分析中的系統(tǒng).全面性原則2、遵從客觀性、避免以自我價(jià)值準(zhǔn)則套用消費(fèi)者3、了解目標(biāo)市場“眾數(shù)”意見，避免被個(gè)別消費(fèi)者誤導(dǎo)4、鎖定潛在目標(biāo)市場，進(jìn)行深的剖析5、營銷決策必須要有跟蹤和后續(xù)的測評(píng)二市場分析內(nèi)容1、弄清楚消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品2、消費(fèi)者需求關(guān)注點(diǎn)在哪里3、如何做到讓顧客讓渡價(jià)值大化4、購買總價(jià)值和購買總成本的內(nèi)涵5、滿足消費(fèi)者的短期需求以贏得消費(fèi)者6、關(guān)系營銷培訓(xùn)消費(fèi)者的品牌忠誠7、了解市場容量才能知道自己的戰(zhàn)略地位8、你很難改變市場環(huán)境，但要積極地適用三市場分析的基本方法1、觀察目標(biāo)市場可取得感性認(rèn)識(shí)2、實(shí)驗(yàn)分析某一變量對(duì)營銷系統(tǒng)的影響3、市場問卷
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一、組織執(zhí)行力的基本概念什么是組織執(zhí)行力？團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的基礎(chǔ)企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系二、組織執(zhí)行力提升的“6P”模型1、P1(Personnel)—---員工系統(tǒng)提高組織的崗位符合率補(bǔ)充組織關(guān)鍵崗位人才組織內(nèi)部人員的合理調(diào)配2、P2(Pneuma)—------精神系統(tǒng)組織執(zhí)行力的根源組織高領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力建立一維性的組織文化增強(qiáng)對(duì)組織文化的認(rèn)同感，確保言行一致3、P3(project)—-----計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)組織中長期戰(zhàn)略規(guī)劃組織的年度計(jì)劃部門的年、月度計(jì)劃個(gè)人月、周、日計(jì)劃4、P4(post)—------崗位職責(zé)系統(tǒng)工作內(nèi)容全方位評(píng)價(jià)組織內(nèi)部崗位說明書明晰責(zé)、權(quán)、利及相互關(guān)系確立組織內(nèi)部的角色定
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模塊一.營銷渠道管理的基本知識(shí)1.什么是渠道2.企業(yè)對(duì)渠道的明確要求--高效通路3.高效通路：二個(gè)基本通路力4.拉力、推力手段及實(shí)施拉力要點(diǎn)5.在拉力和推力運(yùn)作時(shí)，應(yīng)注意市場鏈的環(huán)環(huán)相連6.先用拉力還是先用推力模塊二.營銷渠道的關(guān)系營銷1.關(guān)系營銷的產(chǎn)生從4P到關(guān)系營銷2.關(guān)系營銷的含義什么是關(guān)系營銷關(guān)系營銷與交易型市場營銷的主要區(qū)別3.關(guān)系營銷的發(fā)展?fàn)顩r4.關(guān)系營銷的特征信息交流的雙向性以協(xié)同為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略合作過程以雙贏為目標(biāo)的營銷活動(dòng)以反饋為職能的管理控制系統(tǒng)5.關(guān)系營銷的案例6.關(guān)系營銷的新總結(jié)從4P到4C（客戶導(dǎo)向）從4C到4R（關(guān)系營銷）從4P、4C到4R的分析關(guān)系營銷的梯度推進(jìn)關(guān)系營