張立言 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 教練技術(shù)
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張立言老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元:中國式情境領(lǐng)導(dǎo)概述1.情境領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)2.中國式情境領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)3.情境領(lǐng)導(dǎo)力的影響力要點(diǎn)4.中國式情境領(lǐng)導(dǎo)的榜樣5.個(gè)人能力對情境領(lǐng)導(dǎo)力的影響6.中國式情境領(lǐng)導(dǎo)力的影響過程案例分享1:善于“變臉”的領(lǐng)導(dǎo)案例分析2:中國的“庸人領(lǐng)導(dǎo)”第二單元:員工情境的判斷1.什么是員工的準(zhǔn)備度2.員工能力準(zhǔn)備度的等級(jí)劃分3.員工能力與工作內(nèi)容的關(guān)系4.員工能力符合度的判斷5.不同員工能力的表現(xiàn)差異6.如何理解員工的能力是“表現(xiàn)出來的”7.員工工作意愿準(zhǔn)備度的等級(jí)分類8.如何有效判斷員工對某件事情的意愿9.如何用“揣摩”展現(xiàn)員工真實(shí)的意愿狀態(tài)10.員工不同意愿的表現(xiàn)差異11.員工綜合準(zhǔn)備度的分類12.R1
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單元:管理者的角色定位1.管理者與員工的區(qū)別u錯(cuò)誤1——只看問題,不看目標(biāo)2.管理者是把握方向的人3.不做“三mang”經(jīng)理人4.“原生態(tài)經(jīng)理的”自白u(yù)錯(cuò)誤2——未設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)5.搭建平臺(tái)是管理的基礎(chǔ)6.管理者的角色之一是做“小木匠”7.管理者的責(zé)任與角色u錯(cuò)誤3——拒絕承擔(dān)自己責(zé)任8.勇于成為下級(jí)的擋箭牌9.擅于成為上級(jí)的緩沖器10.在日常就樹立自我的形象11.關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“影響圈”,非“相關(guān)圈”u錯(cuò)誤4——未能啟發(fā)下屬12.現(xiàn)代員工呼喚管理教練13.傳統(tǒng)管理方式和管理教練的對比案例分享1:“原生態(tài)”領(lǐng)導(dǎo)寫實(shí)案例分:享2:西方企業(yè)管理中的“本質(zhì)化”因素案例分享3:為什么推卸責(zé)任?案例分享4:他
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單元:自我心態(tài)的修煉1.心態(tài)取決一種思維習(xí)慣2.思維習(xí)慣形成的“觀-為-得”的模式3.心態(tài)就是一種自我對話的狀態(tài)4.個(gè)人成功的“觀-為-得“模型5.人際成功的“觀-為-得“模型案例分享1:“屢戰(zhàn)屢敗“的才女案例分析2:“三笑“得到的啟示第二單元:塑造積極主動(dòng)的心態(tài)1.個(gè)人成功的思維習(xí)慣是“積極主動(dòng)“2.什么是積極主動(dòng)3.人們?yōu)槭裁磿?huì)產(chǎn)生消極情緒4.如何正確看待“兩圈“5.“情緒負(fù)債“的產(chǎn)生6.人具有“選擇性”的反應(yīng)模式7.如何有效消除“情緒負(fù)債”8.積極心態(tài)與消極心態(tài)的區(qū)別案例分享1:永遠(yuǎn)保持微笑的人案例分享2:“想改變他人”的后果案例分享3:“一句成功座右銘”的啟示案例分享4:小娟的煩惱第三
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單元:部署培育與教練技術(shù)1.傳統(tǒng)員工輔導(dǎo)方式的問題分析2.員工輔導(dǎo)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)3.教練技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢4.教練式輔導(dǎo)給員工的不同感受5.教練式輔導(dǎo)的關(guān)注焦點(diǎn)6.有效教練式輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)分析7.輔導(dǎo)員工需要的是影響力8.教練式輔導(dǎo)的影響力基礎(chǔ)分析案例分享1:誰領(lǐng)導(dǎo)誰案例分享2:不是領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”案例分享3:推卸責(zé)任第二單元:教練式培育的框架模式1.什么是教練式輔導(dǎo)的有效對話2.三種有效對話的形式3.“一致性”溝通原則4.事實(shí)-邏輯-結(jié)論-行為的內(nèi)部聯(lián)系5.教練式輔導(dǎo)的框架模式6.如何有效搭建“思維走廊”7.四種回應(yīng)技巧的綜合運(yùn)用案例分享1:內(nèi)部會(huì)議案例分享2:“不回應(yīng)”勝過一切回應(yīng)案例分享3:如何“接
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單元:部署激勵(lì)與輔導(dǎo)要點(diǎn)1.部署激勵(lì)與輔導(dǎo)的關(guān)注焦點(diǎn)2.部署激勵(lì)與輔導(dǎo)關(guān)注員工“全方位績效”3.決定員工績效的兩個(gè)要素4.激勵(lì)與輔導(dǎo)產(chǎn)生的影響力5.激勵(lì)與輔導(dǎo)的區(qū)別6.部署激勵(lì)與輔導(dǎo)的步驟案例分享1:領(lǐng)導(dǎo)的“多面孔”案例分析2:員工需要“合適的影響力”第二單元:員工實(shí)際狀況的判斷1.員工能力級(jí)別的劃分方式2.員工能力與工作內(nèi)容的關(guān)系3.如何準(zhǔn)確判斷員工的實(shí)際能力4.管理和部署的能力要達(dá)成“共識(shí)”5.員工意愿的等級(jí)劃分6.如何判斷員工的意愿7.員工綜合判斷標(biāo)準(zhǔn)8.四類不同員工的特點(diǎn)案例分享1:管理者的“禁區(qū)”案例分享2:過去是未來好的預(yù)言第三單元:激勵(lì)與輔導(dǎo)的風(fēng)格表現(xiàn)1.改變有形與改變無形的區(qū)別
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單元:管理者的角色認(rèn)知1.管理者與員工的區(qū)別2.管理者的不同心智模式3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別4.管理者的責(zé)任與角色5.管理者五種不同的角色擔(dān)當(dāng)6.管理者的影響力分析案例分享1:“原生態(tài)”領(lǐng)導(dǎo)寫實(shí)案例分析2:西方企業(yè)管理中的“本質(zhì)化”因素第二單元:發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力1.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別2.團(tuán)隊(duì)凝聚力的性質(zhì)3.團(tuán)隊(duì)的成長過程4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)化6.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的形式7.外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)案例分享1:如何快速融入團(tuán)隊(duì)案例分享2:接手不同階段的團(tuán)隊(duì)第三單元:有效的溝通與協(xié)調(diào)1.主觀問題與客觀問題2.溝通與協(xié)調(diào)就是解決不同問題3.一致性溝通原則4.如何準(zhǔn)確傳遞信息5.溝通中的“渠道為王”