高效會(huì)議管理技巧課程背景u 據(jù)調(diào)查，經(jīng)理級(jí)和專業(yè)人員每周約花1/4的時(shí)間在開(kāi)會(huì)上。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)表明，每年企業(yè)因不當(dāng)?shù)臅?huì)議管理導(dǎo)致的損失高達(dá)60億美元。 u 另一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)80的員工提升來(lái)源于其在會(huì)議上的表現(xiàn)引起上司的注意和賞識(shí)。 u 如何開(kāi)會(huì)，如何使會(huì)議有效益和有效率，對(duì)于企業(yè)和企業(yè)人來(lái)說(shuō)，都具有重要的意義。課程目標(biāo)一、 了解會(huì)議的目的、種類和體系 二、 了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策 三、 掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng) 四、 掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧 五、 掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧 六、 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧課程大綱一、?會(huì)議的概念與效率分析1.?會(huì)議的意義和目的2.?

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高效時(shí)間管理課程背景這是一門非常實(shí)用的內(nèi)訓(xùn)課，主要是讓學(xué)員提高“要事第一”的時(shí)間管理意識(shí)，掌握在“要事第一”的前提下管理時(shí)間的技巧，提高工作效果，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)、享受更輕松愉快的生活。課程目標(biāo)2 選擇自己個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重大目標(biāo)，識(shí)別重要性和緊迫性； 2 把最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上； 2 加強(qiáng)時(shí)間管理，改善因時(shí)間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，提倡“高效的經(jīng)理”。 2 學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能； 2 設(shè)計(jì)自己開(kāi)拓進(jìn)取，蓄能更新的目標(biāo)；課程大綱1、?時(shí)間的概念與特性1)?時(shí)間的定義2)?計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值3)?時(shí)間的特性2、?我

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顧問(wèn)式銷售與大客戶銷售策略課程大綱單元：銷售思維與心態(tài)研討什么層次的思維，展現(xiàn)什么層次的行為；要提升銷售能力之前，先將思維提升一個(gè)層次。銷售是駕御人性與做人的藝術(shù)；銷售能力是一種心態(tài)的修煉和技巧的持續(xù)練功所積累而成的。要想成為優(yōu)秀的銷售人員或者銷售管理人員必須在思維層面有所突破，真正做到從客戶角度思考問(wèn)題。??1、銷售人員思維模式塑造：如何從搞定客戶向真正以客戶為中心的銷售心理轉(zhuǎn)變；??銷售的思維層次；??客戶之核心感覺(jué)；??關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作；??如何以關(guān)鍵動(dòng)作創(chuàng)造感覺(jué)。2、銷售人員之核心心態(tài)：如何從銷售心態(tài)困境向以服務(wù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變；??沒(méi)有問(wèn)題,就沒(méi)有商機(jī)；??沒(méi)有拒絕,就沒(méi)有銷售?

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解決問(wèn)題的方法與技巧課程大綱課程大綱一、?問(wèn)題的基本概念與分類1.?解決問(wèn)題的基本假設(shè)2.?解決問(wèn)題能夠給企業(yè)帶來(lái)的收益3.?討論：談一談你工作中面臨的問(wèn)題4.?問(wèn)題的分類5.?問(wèn)題的基本概念1)?發(fā)生性問(wèn)題的概念2)?發(fā)生性問(wèn)題分類與案例分析3)?探索性問(wèn)題的概念4)?探索性問(wèn)題分類與案例分析5)?設(shè)定型問(wèn)題的概念6)?設(shè)定型問(wèn)題分類與案例分析二、?問(wèn)題與決策的關(guān)系1.?三種問(wèn)題與決策的關(guān)系?2.?原因?qū)騿?wèn)題分析?3.?目標(biāo)導(dǎo)向問(wèn)題分析4.?討論你所帶來(lái)的問(wèn)題是什么問(wèn)題？三、?解決問(wèn)題的模式與流程1.?解決‘問(wèn)題’之前的準(zhǔn)備?2.?解決問(wèn)題的技法?1)?個(gè)人技法與團(tuán)體技法2)?定量技法與定

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情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程目標(biāo)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)概念，幫助學(xué)員了解自身的人格特質(zhì)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；掌握提升自身影響力的方法，讓下屬轉(zhuǎn)變?yōu)楦S者；全面了解情境領(lǐng)導(dǎo)模型并在實(shí)踐中自覺(jué)運(yùn)用；幫助學(xué)員靈活選用正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的綜合能力素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)水平。課程大綱一、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知（1.5h，面授）1.?領(lǐng)導(dǎo)力的概念??領(lǐng)導(dǎo)力是變革，也是管理??領(lǐng)導(dǎo)力是能力，也是精神??領(lǐng)導(dǎo)力就是“期望二、做到十”2.?領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源于哪里??知識(shí)儲(chǔ)備/經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新??崗能訓(xùn)練/樂(lè)學(xué)悟用3.?常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力誤區(qū)??將權(quán)力當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)力??權(quán)力越大領(lǐng)導(dǎo)力越大??把領(lǐng)導(dǎo)力等同于管理力4.?領(lǐng)導(dǎo)力靠什么來(lái)保證??領(lǐng)靠什么——思考/決策/行動(dòng)

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卓越的商務(wù)談判技巧培訓(xùn)課程目標(biāo)指導(dǎo)與教練學(xué)員從談判的準(zhǔn)備工作開(kāi)始，講解報(bào)價(jià)的模型，開(kāi)局的策略，談判的技巧，學(xué)習(xí)步步為營(yíng)，在談判中成為真正贏家。課程大綱一、談判原則及行動(dòng)綱領(lǐng)1.?溝通狀態(tài)決定談判性質(zhì)??溝通的狀態(tài)決定談判的結(jié)果??“分配型”談判??“一體化”談判2.?談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)???果斷型??不果斷型??交易雙方的價(jià)值平衡模型3.?談判三大基本原則??交換原則??贏家原則??效率原則4.?談判認(rèn)識(shí)上的五個(gè)誤區(qū)??認(rèn)為交易額越大，可折讓額也越大??把價(jià)格看作是影響交易的大障礙。??期望把談判桌上所有東西都裝入自家筐里??認(rèn)為談判實(shí)力比談判能力更重要。??把達(dá)成交易看成是談判為關(guān)鍵的。5.

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