《合作思維破局掃清合作5大障礙》課程介紹團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)的主旋律，但協(xié)作不暢也是現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中的主要問題。部門墻屹立不倒，讓很多職場人士頭疼不已。在看得見的合作之下，隱藏著許許多多的問題。諸如：? 團(tuán)隊(duì)之間有事不敢上，有責(zé)任不敢扛；? 有問題習(xí)慣尋找自己的理由，而不是尋找解方；? 習(xí)慣看到團(tuán)隊(duì)成員的不足，缺乏對團(tuán)隊(duì)的欣賞和投入；? 團(tuán)隊(duì)相互提防，或推諉扯皮或指責(zé)抱怨，只看個(gè)人利益，忽視任務(wù)目標(biāo)；這些問題的存在直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)溝通成本增加，大量的時(shí)間精力用在了不創(chuàng)造價(jià)值的地方，工作效率低下，項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，員工積極性和成就感降低。部門墻天然存在，并且會一直存在，推倒部門墻并不現(xiàn)實(shí)，只有承認(rèn)部門墻的是推

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課程背景1990年， 美國NASA（航空航天局）出現(xiàn)了一起重大的太空事故，舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡在升空后，由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元?dú)v時(shí)15年的項(xiàng)目功敗垂成，從此開始了漫長的太空修復(fù)之路。面對如此重大的太空災(zāi)難事故，NASA進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)查，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，技術(shù)上其實(shí)沒有任何問題，造成巨額損失的原因是“領(lǐng)導(dǎo)力失誤”。查理·佩勒林是當(dāng)時(shí)的天體物理部門的負(fù)責(zé)人，在此次事件中負(fù)有一定責(zé)任，事件發(fā)生后，他負(fù)責(zé)太空修復(fù)任務(wù)。在此過程中，他使用了一些激發(fā)下屬，改善團(tuán)隊(duì)背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望遠(yuǎn)鏡的修復(fù)任務(wù)。為此，他獲得了NASA頒發(fā)的NASA二等杰出領(lǐng)導(dǎo)獎?wù)隆狽ASA 的最高榮譽(yù)稱號

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課程背景對于管理者而言，溝通能力究竟有多重要？彼得德魯克說，管理者70的時(shí)間應(yīng)該用在溝通上，如果管理者不擅長溝通，他將寸步難行。杰克韋爾奇說，管理就是溝通、溝通、再溝通。盡管他們的觀點(diǎn)都很絕對，但也能夠說明，溝通對于管理者的重要性。溝通，是職場的基礎(chǔ)能力，但因?yàn)榛A(chǔ)也經(jīng)常不被重視。以前，我們理解的溝通是，把事情講出來了、把事情講清楚了，就是溝通了。事實(shí)上，很多時(shí)候，即便我們把事情講出來了、或者講得非常非常清楚了，依然達(dá)不到效果。此時(shí)，我們或許還非常不解的想，我已經(jīng)講的非常清楚了，對方怎么就不理解了呢？我們總認(rèn)為溝通是一個(gè)技巧的能力，掌握了一定的技巧就會溝通了。身邊很多人，他們從未學(xué)習(xí)過技巧，但

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課程背景結(jié)構(gòu)在生活中無處不在，大到人生規(guī)劃小到文章框架，但為什么有人口若懸河，倒掛長江，而始終說不明白，而別人則三言兩語就直中要害，這其中一定蘊(yùn)含著某種玄機(jī)，它能快速幫助我們在工作匯報(bào)，公文寫作時(shí)厘清邏輯思路，簡介清晰地表達(dá)觀點(diǎn)。結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)是一種“先總后分”的思考與表達(dá)方式，強(qiáng)調(diào)先框架后細(xì)節(jié)，先總結(jié)后具體，先結(jié)論后原因，先重要后次要。它的好處是第一時(shí)間讓你想清楚，說明白，這是每個(gè)公司管理者都希望達(dá)到的境界。在這種結(jié)構(gòu)中，思想之間的聯(lián)系方式可以是縱向的，即任何一個(gè)層次的思想都是對其下面一個(gè)層次上的思想的總結(jié)，也可以是橫向的，即多個(gè)思想因共同組成一個(gè)邏輯推斷式，而被并列組織在一起。課程收益1

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課程背景情緒力量課程的理論體系源自美國NASA的第三號人物、天體物理學(xué)博士查理佩勒林。90年代，美國NASA成功發(fā)射了哈勃太空望遠(yuǎn)鏡，但因?yàn)橹麋R瑕疵導(dǎo)致不能正常工作。查理佩勒林耗時(shí)4年，通過自籌資金和人手，主導(dǎo)完成了主鏡修復(fù)，終于讓哈勃能夠正常工作?；厥淄?，哈勃工程從啟動到最后的維修成功，過程都十分坎坷。查理發(fā)現(xiàn)，任何項(xiàng)目的成敗都會受到一股看不見的場域影響，而人的情緒在這個(gè)場域中起到了十分重要的影響。人的情緒是一股能量，他會左右人的決策。從小到大的教育當(dāng)中，幾乎看不見針對情緒的教育，情緒無比重要但沒有被重視。情緒成為了很多人一生的瓶頸。對于很多人而言，情緒管理是難題，但這個(gè)難題的根本并不是缺

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課程背景溝通，是職場的基礎(chǔ)能力，但因?yàn)榛A(chǔ)也經(jīng)常不被重視。以前，我們理解的溝通是，把事情講出來了、把事情講清楚了，就是溝通了。事實(shí)上，很多時(shí)候，即便我們把事情講出來了、或者講得非常非常清楚了，依然達(dá)不到效果。此時(shí)，我們或許還非常不解的想，我已經(jīng)講的非常清楚了，對方怎么就不理解了呢？我們總認(rèn)為溝通是一個(gè)技巧的能力，掌握了一定的技巧就會溝通了。身邊很多人，他們從未學(xué)習(xí)過技巧，但依然能做好溝通，足以說明僅僅有技巧是不夠的。溝通需要技巧，但只學(xué)技巧依然做不好溝通。技巧只是溝通能力的冰山一角，并不是全部。經(jīng)常有客戶反應(yīng)，他們的員工資歷深，經(jīng)驗(yàn)足，也聽過不少溝通課程，但就是做不好溝通。這是因?yàn)?，溝通的學(xué)習(xí)

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