合作思維破局-掃清團(tuán)隊(duì)合作5大障礙
合作思維破局-掃清團(tuán)隊(duì)合作5大障礙詳細(xì)內(nèi)容
合作思維破局-掃清團(tuán)隊(duì)合作5大障礙
《合作思維破局-掃清合作5大障礙》
課程介紹
團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)的主旋律，但協(xié)作不暢也是現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中的主要問(wèn)題。部門(mén)墻屹立不倒，讓很多職場(chǎng)人士頭疼不已。在看得見(jiàn)的合作之下，隱藏著許許多多的問(wèn)題。諸如：
? 團(tuán)隊(duì)之間有事不敢上，有責(zé)任不敢扛；
? 有問(wèn)題習(xí)慣尋找自己的理由，而不是尋找解方；
? 習(xí)慣看到團(tuán)隊(duì)成員的不足，缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的欣賞和投入；
? 團(tuán)隊(duì)相互提防，或推諉扯皮或指責(zé)抱怨，只看個(gè)人利益，忽視任務(wù)目標(biāo)；
這些問(wèn)題的存在直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)溝通成本增加，大量的時(shí)間精力用在了不創(chuàng)造價(jià)值的地方，工作效率低下，項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，員工積極性和成就感降低。
部門(mén)墻天然存在，并且會(huì)一直存在，推倒部門(mén)墻并不現(xiàn)實(shí)，只有承認(rèn)部門(mén)墻的是推不倒的，才有可能探索出一套切實(shí)可行的操作方法，更好的促成團(tuán)隊(duì)的合作。
該課程的設(shè)計(jì)基于大量的企業(yè)管理實(shí)踐，包含50%的知識(shí)講授，以及大量的研討、課堂游戲、情景劇等工作坊的設(shè)計(jì)，既展示干貨，同時(shí)又把知識(shí)點(diǎn)融合進(jìn)體驗(yàn)活動(dòng)當(dāng)中，提升課堂活躍度。
課程收益
1、學(xué)員收益
? 了解阻礙合作的內(nèi)外部因素
? 掌握化解各種沖突的關(guān)鍵方法
? 掌握獲得合作的關(guān)鍵方法
2、組織收益
? 培養(yǎng)一批有強(qiáng)烈合作意識(shí)的員工
? 為組織化解合作障礙，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
? 為組織創(chuàng)造和睦融洽的合作氛圍
學(xué)習(xí)對(duì)象
? 部門(mén)經(jīng)理、主管，需要增強(qiáng)協(xié)作能力的團(tuán)隊(duì)
課程學(xué)時(shí)
? 1天6小時(shí)，或者2天12小時(shí)，1天版本視需求刪減
內(nèi)容提要
進(jìn)場(chǎng)調(diào)查
模塊一：課程互動(dòng)
? 課堂互動(dòng)：尋找你們心中的動(dòng)物
? 團(tuán)隊(duì)合作的理想狀態(tài)
? 合作不暢的表現(xiàn)
? 分組討論：尋找房間里的大象
模塊二：團(tuán)隊(duì)合作的5大障礙
? 寓言故事
? 具體表現(xiàn)
模塊三：四力清障-如何掃清5大障礙
模塊四、恰當(dāng)回應(yīng)讓合作更順暢
1、案例導(dǎo)入-回應(yīng)不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)
2、什么是認(rèn)知失調(diào)？
3、人有哪些情緒？
模塊四、影響他人決策的能力
? 案例導(dǎo)入
? 影視觀賞
? 課堂游戲
? 哪些因素會(huì)阻礙合作？
? 課堂練習(xí)
? 小組討論
2、尋找利益
? 案例故事-失敗的請(qǐng)求
? 人的需求和要求
? 如何尋找利益？
? 基于利益的ABCD說(shuō)服法
模塊六、獲得長(zhǎng)久而穩(wěn)固的支持
1、體驗(yàn)游戲-如何展示利他行為？
? 修復(fù)打破的協(xié)議
? 課堂練習(xí)
2、課堂游戲-向他人展示你的態(tài)度
? 案例故事
? 欣賞他人
? 質(zhì)責(zé)轉(zhuǎn)化
? 適當(dāng)糾正
? 課堂練習(xí)
模塊七、工作結(jié)果是行動(dòng)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)
1、百分投入
? 視頻觀賞和思考
? 分享互動(dòng)-尋找自己的故事
? 如何做到投入？
? 自我承諾
? 自我促動(dòng)
? 行動(dòng)計(jì)劃（借助AI大模型）
2、當(dāng)責(zé)：情景劇演繹
? 當(dāng)責(zé)和分工的關(guān)系
? 如何做到當(dāng)責(zé)？
? 明確角色要求
? 明確工作要求
? 小組研討：如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培育當(dāng)責(zé)文化？
模塊八：課程總結(jié)
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課程背景1990年，美國(guó)NASA（航空航天局）出現(xiàn)了一起重大的太空事故，舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡在升空后，由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元?dú)v時(shí)15年的項(xiàng)目功敗垂成，從此開(kāi)始了漫長(zhǎng)的太空修復(fù)之路。面對(duì)如此重大的太空災(zāi)難事故，NASA進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)查，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，技術(shù)上其實(shí)沒(méi)有任何問(wèn)題，造成巨額損失的原因是“領(lǐng)導(dǎo)力失誤”。查理·佩勒林是當(dāng)時(shí)的天體物理部門(mén)的負(fù)責(zé)人
講師：華兵詳情
卓越溝通的3個(gè)關(guān)鍵 02.13
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課程背景結(jié)構(gòu)在生活中無(wú)處不在，大到人生規(guī)劃小到文章框架，但為什么有人口若懸河，倒掛長(zhǎng)江，而始終說(shuō)不明白，而別人則三言兩語(yǔ)就直中要害，這其中一定蘊(yùn)含著某種玄機(jī)，它能快速幫助我們?cè)诠ぷ鲄R報(bào)，公文寫(xiě)作時(shí)厘清邏輯思路，簡(jiǎn)介清晰地表達(dá)觀點(diǎn)。結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)是一種“先總后分”的思考與表達(dá)方式，強(qiáng)調(diào)先框架后細(xì)節(jié)，先總結(jié)后具體，先結(jié)論后原因，先重要后次要。它的好處是第一時(shí)間
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情緒力量-源自NASA的情壓課 02.13
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員工職業(yè)化溝通密碼 02.13
課程背景溝通，是職場(chǎng)的基礎(chǔ)能力，但因?yàn)榛A(chǔ)也經(jīng)常不被重視。以前，我們理解的溝通是，把事情講出來(lái)了、把事情講清楚了，就是溝通了。事實(shí)上，很多時(shí)候，即便我們把事情講出來(lái)了、或者講得非常非常清楚了，依然達(dá)不到效果。此時(shí)，我們或許還非常不解的想，我已經(jīng)講的非常清楚了，對(duì)方怎么就不理解了呢？我們總認(rèn)為溝通是一個(gè)技巧的能力，掌握了一定的技巧就會(huì)溝通了。身邊很多人，他們從
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教練式領(lǐng)導(dǎo)——培養(yǎng)自尋答案的員工課程介紹管理大師彼德·德魯克說(shuō)過(guò)，過(guò)去的管理者是個(gè)懂得“說(shuō)”的人，而未來(lái)的管理者應(yīng)該是個(gè)懂得“問(wèn)”的人。作為企業(yè)的各級(jí)管理者，不僅僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)，還需要為企業(yè)培養(yǎng)人才，成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)。而培養(yǎng)人才的過(guò)程中需要大量的溝通工作，這需要管理者為他們?cè)O(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、做好培訓(xùn)輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、發(fā)展規(guī)劃等工作，如果不掌握好“問(wèn)話”
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OTA-人人必備的4步高效工作法 02.13
《OTA-高效工作法》——人人必備的高效工作法課程背景現(xiàn)代職場(chǎng)人士的工作量越來(lái)越高，企業(yè)對(duì)員工效能的要求也越來(lái)越高。我們一邊絞盡腦汁的考核員工的績(jī)效，倒逼員工提升工作效率；而另一邊的員工又沒(méi)有一個(gè)很好的工作方法突圍。眼見(jiàn)工作量逐漸增多，而工作的落地速度卻沒(méi)有加快，最后員工勞累，工作效率不高。工作效率之所以低下有兩個(gè)重要的原因。原因一，高效工作方法的缺乏，例如
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