陳文業(yè) 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)：通信行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：深度營銷 客戶關(guān)系
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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陳文業(yè)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
電信店面運營及店面活動組織隨著通訊市場的深化和發(fā)展，渠道同質(zhì)化競爭的局面也日趨明顯。在產(chǎn)品、價格、服務(wù)等競爭因素上，沒有哪一個運營商已然擁有絕對的優(yōu)勢。如何在同質(zhì)化的營銷競爭面前構(gòu)建差異化的競爭優(yōu)勢，成為了渠道營銷組織與管理的最核心！當(dāng)前渠道營銷管理的重點已經(jīng)由如何“支撐管理渠道開展?fàn)I銷”，變成了“組織管理渠道有效地營銷”以贏得競爭！營銷實踐告訴我們，營銷競爭并不完全取決于產(chǎn)品、價格或者服務(wù)等客觀因素。營銷過程中對客戶主觀認(rèn)識的影響才最重要。在同質(zhì)化的競爭下要實現(xiàn)營銷的差異化優(yōu)勢，就必須針對社會渠道營銷的開展形式、業(yè)務(wù)宣傳、服務(wù)深化、執(zhí)行細(xì)節(jié)等多方面進行主動地優(yōu)化，讓客戶在渠道營銷中感受更完善
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互聯(lián)網(wǎng)+時代行業(yè)信息化創(chuàng)新應(yīng)用與反感解決萬物互聯(lián)，互聯(lián)網(wǎng)+的歡宴已經(jīng)到了高潮！互聯(lián)網(wǎng)+將會帶來全新的突破！隨著5G、區(qū)塊鏈等新的技術(shù)的到來，居于APP的億萬級互聯(lián)網(wǎng)+，將迅速延伸到數(shù)百億級的智能化終端。從臨街商鋪的寬帶互聯(lián)、監(jiān)控互聯(lián)，到鏈接整個行業(yè)的云互聯(lián)、大數(shù)據(jù)；從傳統(tǒng)企業(yè)的辦公網(wǎng)絡(luò)，到新型企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及全球化資源在線。在這場大連接的盛宴上，機會無處不在。培養(yǎng)基于新的物聯(lián)網(wǎng)、5G及云應(yīng)用發(fā)現(xiàn)新的、迭代的、融合的需求發(fā)現(xiàn)的主動意識，幫助客戶實現(xiàn)新價值的專業(yè)能力，才是萬物互聯(lián)的大連接時代開拓市場，提高收入的新出路！本課程是根據(jù)新時期即將到來的5G、物聯(lián)網(wǎng)以及云應(yīng)用發(fā)展的實際情況，結(jié)合通訊行
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集團客戶經(jīng)理營銷綜合能力提升教學(xué)方法：以案例分析、互動討論、模擬演練的方式本課程是根據(jù)行業(yè)的獨有特點，專門為運營商設(shè)計的針對性課程。講師結(jié)合自身多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗，通過對各地運營商實操經(jīng)驗的借鑒和提煉，有效地收集了大量的集團營銷案例（案例均為通訊業(yè)最新的真實、實戰(zhàn)案例，數(shù)量多且針對性強，大多案例經(jīng)驗可以直接復(fù)制應(yīng)用），將系統(tǒng)專業(yè)的營銷技巧融入到實戰(zhàn)環(huán)境中，實現(xiàn)了理論與實操的合理統(tǒng)一，課程內(nèi)容豐富、簡潔實用。第一部分：集團客戶市場營銷競爭集團客戶市場的競爭現(xiàn)狀分析大連接時代的大環(huán)境及競爭格局 （講述+舉例）當(dāng)前通訊市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)實局面互動探討：同質(zhì)化市場下建立競爭優(yōu)勢的路徑同質(zhì)化市場優(yōu)勢
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競爭型渠道運營及營銷推廣管理對象：渠道管理隨著全業(yè)務(wù)運營的深化和發(fā)展，在渠道營銷逐漸轉(zhuǎn)向4G和寬帶的全業(yè)務(wù)銷售的同時，渠道同質(zhì)化競爭的局面也日趨明顯。在產(chǎn)品、價格、服務(wù)等競爭因素上，沒有哪一個運營商已然擁有絕對的優(yōu)勢。如何在同質(zhì)化的營銷競爭面前構(gòu)建差異化的競爭優(yōu)勢，成為了渠道運營管理的最核心！當(dāng)前渠道管理的重點已經(jīng)由如何“規(guī)范有序地管理渠道”，變成了“高效益地運營渠道”以做好營銷推廣，贏得競爭！營銷實踐告訴我們，營銷競爭并不完全取決于產(chǎn)品、價格或者服務(wù)等客觀因素。營銷過程中對客戶主觀認(rèn)識的影響同樣重要。在同質(zhì)化的競爭下要實現(xiàn)營銷的差異化優(yōu)勢，就必須針對社會渠道的結(jié)構(gòu)形式、合作對象、業(yè)務(wù)承載、終
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聚類及家客市場類實戰(zhàn)組織通用課程（上門及面對面銷售類實戰(zhàn)）課程背景 :隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和國家對通訊業(yè)的持續(xù)整合，運營商在技術(shù)運用和資源支持等方面的能力日趨同質(zhì)化。銷售人員拿著幾乎相同的產(chǎn)品和差不多價格的產(chǎn)品在進行著銷售。競爭中，很難與對手拉開差距。如何在同質(zhì)化的產(chǎn)品銷售中，提高成交率，融合推廣更多的業(yè)務(wù)？通過本課程，我們在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)“聚類及家客”市場（家庭社區(qū)、沿街商鋪、商務(wù)樓宇、專業(yè)市場、中小企業(yè)等）有效引導(dǎo)客戶的方法和技巧，掌握接觸客戶、展示產(chǎn)品、促成成交的關(guān)鍵技能，為贏得銷售儲備技能。課程收益：1、同質(zhì)化競爭下，專業(yè)銷售的關(guān)鍵作用；2、銷售的基本流程和實現(xiàn)目標(biāo)3、銷售流程的方法技巧
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聚類客戶營銷實戰(zhàn) 調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商務(wù)樓宇、沿街商鋪、專業(yè)市場以及中小微企業(yè)等聚類客戶市場，大都具有一定的特性屬性和需求特征，比如： 其一，個體價值較小，適合簡單快速營銷；; 其二，資費功能雷同，利益優(yōu)勢難以建立； 其三，注重實際感受，溝通必須切合實際 因此，有效把握客戶需求共性，以最具個性化、最具利益優(yōu)勢的聚類解決方案，批量地營銷客戶，才是聚類市場營銷最有效的方法。 在《聚類客戶營銷及實戰(zhàn)訓(xùn)練》中，我們將結(jié)合大量實戰(zhàn)案例,通過學(xué)習(xí)探討，把在當(dāng)前市場競爭下，如何把握樓宇客戶市場的特點,通過聚類