金劍峰 老師
- 所在地區(qū): 浙江 杭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:薪酬 績(jī)效 戰(zhàn)略 招聘 TTT
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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金劍峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
、銷售員的成功與積極心態(tài) 銷售員成功的要素; 實(shí)際銷售的八個(gè)步驟及分析; 銷售工具運(yùn)用的重要性; 如何樹立銷售人員的積極心態(tài)?! ?、如何進(jìn)行有效的電話銷售 客戶電話心理分析; 弄清電話銷售的實(shí)際目的; 電話銷售的步驟; 如何進(jìn)行電話跟進(jìn)?! ?、銷售的實(shí)戰(zhàn)(面對(duì)面的客戶拜訪) 電話銷售與實(shí)際拜訪的區(qū)別; 實(shí)際拜訪的步驟與銷售說(shuō)服力; 如何有效傾聽客戶需求; 如何有效處理客戶異議; 4、商務(wù)禮儀與銷售談判 如何與客戶做到“有禮走遍天下”; 銷售人員基本的禮儀內(nèi)容; 銷售談判的技術(shù)要領(lǐng); 銷售談判的實(shí)際運(yùn)用。...
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1.目標(biāo)管理的實(shí)際內(nèi)涵#61599;目標(biāo)管理的作用/功能及意義#61599;目標(biāo)管理的實(shí)際操作#61599;PDCA與目標(biāo)管理的實(shí)際運(yùn)用#61599;目標(biāo)練習(xí):制定各層次目標(biāo)及分解2.目標(biāo)管理工具與項(xiàng)目型目標(biāo)#61599;各類實(shí)戰(zhàn)的管理工具#61599;PDCA的運(yùn)作到SDCA#61599;項(xiàng)目型計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定#61599;如何有效進(jìn)行項(xiàng)目開展3.BSC績(jī)效管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力#61599;和諧企業(yè)與BSC績(jī)效管理的或能#61599;BSC績(jī)效管理的四大步驟與系統(tǒng)方法#61599;BSC績(jī)效考核的程序與考核標(biāo)準(zhǔn)#61599;建立KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(結(jié)合BSC平衡計(jì)分卡)4.績(jī)效溝通與績(jī)效運(yùn)用#61
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1、營(yíng)銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù) 如何提升銷售員的業(yè)績(jī):方法討論; 影響公司銷售業(yè)績(jī)的因素分析; 從自身能控制的績(jī)效來(lái)著手進(jìn)行管理; 案例分析:某公司的業(yè)績(jī)。 2、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式 以結(jié)果為導(dǎo)向來(lái)分析業(yè)務(wù)員的成績(jī); 從活動(dòng)情況來(lái)分析業(yè)務(wù)員的努力方向; 從各項(xiàng)能力來(lái)分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì); 如何制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃?! ?、如何建立有效的銷售平臺(tái) 銷售平臺(tái)的內(nèi)容及其意義; 案例研討:分析自己的銷售平臺(tái); 在銷售平臺(tái)上改進(jìn)自己的計(jì)劃; 實(shí)際操作:如何進(jìn)行客戶篩選?! ?、從銷售平臺(tái)上計(jì)劃活動(dòng) 從熱度來(lái)預(yù)估將來(lái)的銷售業(yè)績(jī); 制定將來(lái)的銷售業(yè)績(jī)方案; 建立保留大
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1、重要客戶銷售與管理的基本框架 大客戶與一般客戶的區(qū)別; 大客戶銷售基本框架; KA定義和KA的選擇; KA銷售與管理工具的運(yùn)用; 2、KA戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略 KA五個(gè)層面的信息收集; 大客戶PEST分析和SWOT分析; 大客戶內(nèi)部環(huán)境情況分析; 大客戶的組織結(jié)構(gòu)定位圖分析 3、我們的目標(biāo)戰(zhàn)略與解決方案 三種層次的目標(biāo); 案例練習(xí):遠(yuǎn)景/關(guān)系/SMART目標(biāo); 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析; 個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案分析 4、KA團(tuán)隊(duì)、考核與銷售實(shí)戰(zhàn) KA團(tuán)隊(duì)的定義及組織; KA團(tuán)隊(duì)的管理與考核方式; 紅黃綠三種關(guān)系的衡量及關(guān)注; 大客戶的銷售實(shí)戰(zhàn)。...