金劍峰 老師
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- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：薪酬 績(jī)效 戰(zhàn)略 招聘 TTT
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金劍峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
、銷(xiāo)售員的成功與積極心態(tài) 銷(xiāo)售員成功的要素； 實(shí)際銷(xiāo)售的八個(gè)步驟及分析； 銷(xiāo)售工具運(yùn)用的重要性； 如何樹(shù)立銷(xiāo)售人員的積極心態(tài)。 2、如何進(jìn)行有效的電話(huà)銷(xiāo)售 客戶(hù)電話(huà)心理分析； 弄清電話(huà)銷(xiāo)售的實(shí)際目的； 電話(huà)銷(xiāo)售的步驟； 如何進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)。 3、銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)（面對(duì)面的客戶(hù)拜訪） 電話(huà)銷(xiāo)售與實(shí)際拜訪的區(qū)別； 實(shí)際拜訪的步驟與銷(xiāo)售說(shuō)服力； 如何有效傾聽(tīng)客戶(hù)需求； 如何有效處理客戶(hù)異議； 4、商務(wù)禮儀與銷(xiāo)售談判 如何與客戶(hù)做到“有禮走遍天下”； 銷(xiāo)售人員基本的禮儀內(nèi)容； 銷(xiāo)售談判的技術(shù)要領(lǐng)； 銷(xiāo)售談判的實(shí)際運(yùn)用。...
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1.目標(biāo)管理的實(shí)際內(nèi)涵#61599;目標(biāo)管理的作用/功能及意義#61599;目標(biāo)管理的實(shí)際操作#61599;PDCA與目標(biāo)管理的實(shí)際運(yùn)用#61599;目標(biāo)練習(xí):制定各層次目標(biāo)及分解2.目標(biāo)管理工具與項(xiàng)目型目標(biāo)#61599;各類(lèi)實(shí)戰(zhàn)的管理工具#61599;PDCA的運(yùn)作到SDCA#61599;項(xiàng)目型計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定#61599;如何有效進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)展3.BSC績(jī)效管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力#61599;和諧企業(yè)與BSC績(jī)效管理的或能#61599;BSC績(jī)效管理的四大步驟與系統(tǒng)方法#61599;BSC績(jī)效考核的程序與考核標(biāo)準(zhǔn)#61599;建立KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(結(jié)合BSC平衡計(jì)分卡)4.績(jī)效溝通與績(jī)效運(yùn)用#61
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1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和銷(xiāo)售員的基本任務(wù) 如何提升銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)：方法討論； 影響公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的因素分析； 從自身能控制的績(jī)效來(lái)著手進(jìn)行管理； 案例分析：某公司的業(yè)績(jī)?！ ?、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式 以結(jié)果為導(dǎo)向來(lái)分析業(yè)務(wù)員的成績(jī)； 從活動(dòng)情況來(lái)分析業(yè)務(wù)員的努力方向； 從各項(xiàng)能力來(lái)分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì)； 如何制定合理的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。 3、如何建立有效的銷(xiāo)售平臺(tái) 銷(xiāo)售平臺(tái)的內(nèi)容及其意義； 案例研討：分析自己的銷(xiāo)售平臺(tái)； 在銷(xiāo)售平臺(tái)上改進(jìn)自己的計(jì)劃； 實(shí)際操作：如何進(jìn)行客戶(hù)篩選。 4、從銷(xiāo)售平臺(tái)上計(jì)劃活動(dòng) 從熱度來(lái)預(yù)估將來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)； 制定將來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方案； 建立保留大
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1、重要客戶(hù)銷(xiāo)售與管理的基本框架 大客戶(hù)與一般客戶(hù)的區(qū)別； 大客戶(hù)銷(xiāo)售基本框架； KA定義和KA的選擇； KA銷(xiāo)售與管理工具的運(yùn)用； 2、KA戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略 KA五個(gè)層面的信息收集； 大客戶(hù)PEST分析和SWOT分析； 大客戶(hù)內(nèi)部環(huán)境情況分析； 大客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)定位圖分析 3、我們的目標(biāo)戰(zhàn)略與解決方案 三種層次的目標(biāo)； 案例練習(xí)：遠(yuǎn)景/關(guān)系/SMART目標(biāo)； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析； 個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案分析 4、KA團(tuán)隊(duì)、考核與銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn) KA團(tuán)隊(duì)的定義及組織； KA團(tuán)隊(duì)的管理與考核方式； 紅黃綠三種關(guān)系的衡量及關(guān)注； 大客戶(hù)的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)。...