王大泓 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 高效溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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王大泓老師的內(nèi)訓(xùn)課程
前 言：課程概述及邏輯框架的解讀?課程綜述?團(tuán)隊(duì)的組建單元：互聯(lián)網(wǎng)思維對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的意義?互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新思維的內(nèi)在關(guān)系21.對消費(fèi)者、對市場的理解-----------用戶思維22.對產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解-------簡約思維23.對產(chǎn)品/服務(wù)、用戶體驗(yàn)的理解------極致思維24.對創(chuàng)新流程的理解-----------------迭代思維25.對經(jīng)營模式的理解-----------------流量思維26.對資產(chǎn)、競爭力的理解-------------大數(shù)據(jù)思維27.對關(guān)系鏈、供應(yīng)鏈的理解-----------社會化思維28.對商業(yè)模式、組織形態(tài)的理解-------平臺思維29.對產(chǎn)業(yè)
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課 基層管理者角色認(rèn)知與職業(yè)心智修煉課程內(nèi)容解決什么問題課時(shí)部分：班組長的角色境界1.卓越企業(yè)看基層—企業(yè)千條線，班組一針穿2.班組長—從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運(yùn)兒3.班組長—走向?qū)④姷膫€(gè)階梯4.班組長—企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者5.班組長—卓越企業(yè)的主力軍第二部分：班組長的角色認(rèn)知1.企業(yè)文化的傳承者—企業(yè)牧師2.企業(yè)精神的示范者—形象大使3.方針目標(biāo)的落實(shí)者—執(zhí)行管理4.員工精神的培育者—精神激勵(lì)5.員工技能的培訓(xùn)者—人才開發(fā)6.中層人才的預(yù)備隊(duì)—后備人才第三部分：班組長的角色心智1.自我心智——利己先利人，達(dá)己先達(dá)人2.改善心智——提問式領(lǐng)導(dǎo)3.學(xué)習(xí)心智——互動(dòng)式培訓(xùn)4.責(zé)任心智——授權(quán)式管
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單元：“教練”與教練型輔導(dǎo)管理者的心智?“教練”與“輔導(dǎo)”是什么？?教練與輔導(dǎo)的哲學(xué)共性；?教練型對話的特點(diǎn)在輔導(dǎo)中的應(yīng)用；?教練型輔導(dǎo)管理者的心智模式；?教練型輔導(dǎo)管理者行為、動(dòng)機(jī)、思維和意愿的轉(zhuǎn)變；?教練型輔導(dǎo)中轉(zhuǎn)變心智模式的8種方法第二單元：教練型輔導(dǎo)管理者的關(guān)鍵性技術(shù)?教練技術(shù)的流程、動(dòng)作對輔導(dǎo)的補(bǔ)充作用；?輔導(dǎo)技術(shù)在管理過程中的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作與流程；?輔導(dǎo)管理中面對不同類型對象的輔導(dǎo)原則與方法；?教練與輔導(dǎo)管理中共性關(guān)鍵技術(shù)的構(gòu)成；ü輔導(dǎo)構(gòu)成中傳遞信息的原則與方法要求；ü輔導(dǎo)中積極傾聽的技術(shù)、階段特征與常識；ü輔導(dǎo)中提問的技術(shù)與常識；ü輔導(dǎo)中開啟思考提問的特點(diǎn)；ü輔導(dǎo)中反饋的技術(shù)與常識；
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單元：溝通技巧提升?溝通的重要性?溝通中普遍存在的誤區(qū)?什么是有效溝通?高效管理溝通的心智模式轉(zhuǎn)變?提升溝通效果的原則?溝通有效性的障礙在哪里?如何規(guī)避有效溝通的障礙?溝通中的四個(gè)關(guān)鍵要素第二單元：組織層面的管理溝通實(shí)踐?與上級溝通的方法與技巧n如何高效的進(jìn)行工作請示n如何高效的進(jìn)行工作匯報(bào)n如何準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖?與平級溝通的方法與技巧n深度會談的技巧與應(yīng)用?與下級溝通的方法與技巧n如何進(jìn)行“發(fā)展規(guī)劃面談”n如何科學(xué)的“委派任務(wù)”n如何高效的“反饋意見”第三單元：指導(dǎo)性溝通的組織實(shí)踐?指導(dǎo)性溝通哲學(xué)的三個(gè)轉(zhuǎn)變?指導(dǎo)性溝通的應(yīng)用基礎(chǔ)?指導(dǎo)性溝通的三個(gè)關(guān)鍵要素第四單元：高效管理溝通環(huán)境的構(gòu)建?“
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單元：人際關(guān)系的維護(hù)與情感賬戶?人際關(guān)系對我們的意義?良性人際關(guān)系的特點(diǎn)?人際關(guān)系中常見的六種模式以及背后的思維邏輯?良心人際關(guān)系形成的三要素（和諧的組成部分）?良性人際關(guān)系提升的方法、技巧以及注意事項(xiàng)第二單元：溝通技巧提升?溝通的重要性?溝通中普遍存在的誤區(qū)?什么是有效溝通?高效管理溝通的心智模式轉(zhuǎn)變?提升溝通效果的原則n溝通優(yōu)勢二原則的延伸分析n現(xiàn)實(shí)中常見6種問題的解讀?溝通有效性的障礙在哪里?如何規(guī)避有效溝通的障礙?溝通中的四個(gè)關(guān)鍵要素?溝通三階段的注意事項(xiàng)與信息獲取的有效手段第三單元：有效溝通的實(shí)踐應(yīng)用?與上級溝通的方法與技巧n如何高效的進(jìn)行工作請示n如何高效的進(jìn)行工作匯報(bào)n如何準(zhǔn)確的
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一、“部門墻”概述1)跨部門溝通問題與“部門墻”?跨部門溝通的目的就是為了解決問題?什么是客觀問題與主觀問題？?跨部門問題多數(shù)是屬于主觀問題?部門之間的不同的責(zé)、權(quán)、利2)如何有效地跨越“部門墻”?職業(yè)經(jīng)理人的“和稀泥”?跨部門溝通能力是晉升階梯?跨部門溝通首先是意愿?互動(dòng)練習(xí)：人們愿意和誰溝通？?利益-感情-價(jià)值觀的影響力?“和”能夠填補(bǔ)制度的“空白地帶”3)跨部門溝通終的結(jié)果?跨部門溝通的目的就是得到“系統(tǒng)思考”?系統(tǒng)思考的源頭是“超越自我”二、“跨越式”溝通模式1)溝通的一致性原則?案例分析：?外在溝通模式：事實(shí)-邏輯-結(jié)論-行為（情感）?內(nèi)在溝通模式：價(jià)值觀-動(dòng)機(jī)-行為（情感）?什么是