李大志 老師
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- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導力創(chuàng)新管理執(zhí)行力創(chuàng)新專利
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李大志老師的內(nèi)訓課程
《中層干部高效能工作技巧》 課程大綱 第一部分 中層干部的角色定位與認知1. 決定持續(xù)企業(yè)績效的四個因素：正確的戰(zhàn)略決策、高效的中層執(zhí)行、優(yōu)秀的崗位敬業(yè)、 適宜的企業(yè)文化與管理機制。2. 中層的職責： ? 首要職責是溝通，為完成部門及企業(yè)的目標來制訂計劃、組織人員、協(xié)調(diào)各方面的力 量來完成目標。 ? 在完成目標過程中，需要搜集信息、使用合適的員工進行工作分配、輔導員工、監(jiān)督 進度。 ? 重點是防止出問題與解決問題，要能夠把問題解
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《沖突管理與壓力疏解技巧》 人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……在日常工作中最常見的消極心理體驗，都可能會引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的工作氛圍，可以促使職場精英們精神愉悅，互相激勵，使企業(yè)低耗高效。 在日益激烈的競爭環(huán)境中，職場的素質(zhì)和能力決定著企業(yè)的命運。“幸福、健康、高效”的精英已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的財富。此項培訓旨在幫助學員了解工作中所面臨的常見沖突類型與普遍性壓力疏解方法，掌握長久保持良好心理狀態(tài)的方法。通過培訓將負面情緒進行引導，
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《SWOT營銷戰(zhàn)略分析與規(guī)劃》 課程大綱 課時：6 小時課程描述 這一課程探討的是適用于中國的西方式營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與定位分析。學員將學習運用已在西方得到發(fā)展的最新市場驅(qū)動戰(zhàn)略進行營銷。我們也將探討目前在傳播和分銷渠道戰(zhàn)略中的常用方法。課程目標 本課程旨在讓學員理解關(guān)于SWOT營銷戰(zhàn)略與定位規(guī)劃的最新概念，并了解如何使用這些有力的工具創(chuàng)造更大的客戶價值和競爭優(yōu)勢學員對象 本課程為與公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展直接相關(guān)的高層管理人員而設(shè)計課程收益在本課程中，學員將： ? 獲得
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xx分行大堂經(jīng)理崗位職責（一）服務(wù)管理。嚴格按照《中國工商銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國工商銀行齊齊哈爾市分行大服務(wù)工作實施方案》的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負責人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行管理和督導，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象。（二）迎送客戶。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導。 （三）業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。（四）差別服務(wù)。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。（五）產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、
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《變革時期中高層領(lǐng)導企業(yè)文化建設(shè)的原則與方法》課程背景： 我們以：“未來十年影響企業(yè)發(fā)展的最重要因素是什么？”為題，對二十個行業(yè)，近三百家企業(yè)總裁進行問卷調(diào)查， 82的回答結(jié)果是“企業(yè)文化” 。 西南航空公司的老總說“對手唯一不能模仿的就是我們的文化。” 許許多多的企業(yè)老總大呼大喊：“企業(yè)文化是核心競爭力！”企業(yè)文化決定整個企業(yè)的觀念、行為和價值取向，它要指導組織成員的思維與行為，好的企業(yè)文化能促進組織良性發(fā)展，最終使組織成員和社會均能受益。 企業(yè)文化建設(shè)既是戰(zhàn)略又需要戰(zhàn)術(shù)，必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)運用的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生可度量的競