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何理老師
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何理老師的內(nèi)訓(xùn)課程

部分、管理者角色定位一、管理者的“一把手”職能二、管理者的“二把手”職能第二部分、管理者在組織(團(tuán)隊(duì))中的地位一、顯性組織a)為什么計(jì)劃永遠(yuǎn)無(wú)法按期完成?b)組織溝通效率的雷區(qū)二、隱性組織a)為什么是常常是低效的組織者b)“三爹原則”的應(yīng)用三、組織溝通的方法................第三部分、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一、放大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點(diǎn)分析二、目標(biāo)制定法超常規(guī)突破目標(biāo)的制定(業(yè)績(jī)突破)三、目標(biāo)分解工作法...........第四部分、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的管理一、關(guān)鍵障礙點(diǎn)的剖析二、因人而異的團(tuán)隊(duì)組織CSPM第五部分、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力量(激勵(lì)團(tuán)隊(duì))一、團(tuán)隊(duì)的力量...................二、激

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部分影響力中心--領(lǐng)導(dǎo)力來源影響力四要素概要:品德、能力、知識(shí)、感情;1)品德在職場(chǎng)中的體現(xiàn):尊重與職業(yè)化;2)能力在管理中的體現(xiàn):任務(wù)與問題解決機(jī)制;3)知識(shí)在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn):專業(yè)即知名;4)感情(情緒)對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì):優(yōu)秀的二把手第二部分情境領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)--了解自我與團(tuán)隊(duì)組織【情境1】當(dāng)下屬說“我不會(huì)”時(shí),想一想,這里面的問題是什么?【情境2】當(dāng)下屬凡事請(qǐng)示你時(shí),想一想,這里面的問題是什么?【情境3】上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬的工作準(zhǔn)備度的影響一、個(gè)人影響力中心建立的基礎(chǔ)1)領(lǐng)導(dǎo)自我:挖掘自我價(jià)值觀和信念2)互動(dòng):我為誰(shuí)工作?二、建立有效的組織信任關(guān)系1)顯性團(tuán)隊(duì)組織與隱性團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)2)建立信任的前提

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部分、管理者工作困擾之根源一、理解上司的真正意圖任務(wù)的誤導(dǎo)被動(dòng)執(zhí)行的結(jié)果二、上司在授權(quán)中的關(guān)鍵點(diǎn)授權(quán)中常見的誤區(qū)理解關(guān)鍵執(zhí)行的技巧第二部分、管理者與上司溝通的信心基礎(chǔ)-達(dá)成高度共識(shí)一、崗位股份制模型為什么以前總是被動(dòng)聽話效率不高換位思考:上司痛點(diǎn)在哪?二、有效組織執(zhí)行方法為什么是常常是低效的組織者“三爹原則”的應(yīng)用三、像富人一樣思維-讓職能部門支持什么是“富人思維”模式工作表現(xiàn)行為:做個(gè)合格的服務(wù)左右手第三部分、管理者有效執(zhí)行目標(biāo)完成任務(wù)一、京瓷MP工具運(yùn)用8020的具體運(yùn)用問題任務(wù)的解決思路二、任務(wù)管理的杠桿工具問題提出的緣由問題管理的4因素法1 5效率優(yōu)先工具激勵(lì)因素運(yùn)用人員配置的計(jì)劃細(xì)節(jié)

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章、企業(yè)“經(jīng)驗(yàn)”概論一、“經(jīng)驗(yàn)”在企業(yè)中的作用二、“經(jīng)驗(yàn)”類別經(jīng)營(yíng)類別管理類別支持類別第二章、職能部門經(jīng)驗(yàn)管理的工作內(nèi)容一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的理解特點(diǎn):明確、視覺化引導(dǎo):定目標(biāo)之刻骨銘心的理由實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點(diǎn)分析--經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)二、目標(biāo)制定法常規(guī)目標(biāo)的制定超常規(guī)突破目標(biāo)的制定(業(yè)績(jī)突破的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn))三、目標(biāo)分解工作法人生的四碗飯-工作的輕重緩急80/20法則應(yīng)用魚骨圖--問題點(diǎn)就是成長(zhǎng)點(diǎn)(經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用方向)第三章、經(jīng)驗(yàn)管理的績(jī)效考核機(jī)制一、“經(jīng)驗(yàn)課程”的設(shè)計(jì)原理合理化建議的有效運(yùn)用部門間經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)機(jī)制二、核心競(jìng)爭(zhēng)能力的沉淀經(jīng)驗(yàn)累積實(shí)施過程三、學(xué)籍管理模式運(yùn)用職能化項(xiàng)目專題化項(xiàng)目第四章、經(jīng)驗(yàn)管理的執(zhí)行杠桿一

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部分、為什么我的團(tuán)隊(duì)不能站在我的高度來看問題?l研究企業(yè)的目標(biāo),獲得企業(yè)適合的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)l制定目標(biāo)中的“盲區(qū)”l傳達(dá)已經(jīng)確認(rèn)了的目標(biāo)l承諾完不成的績(jī)效考核辦法l抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)l不要“撕破臉皮”的批評(píng)和監(jiān)督第二部分、企業(yè)達(dá)成年度目標(biāo)解決之道l制度和流程l團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高的問題l反饋達(dá)標(biāo)程度用EKPI指標(biāo)進(jìn)行量化表達(dá)l“五保戶”質(zhì)量保證第三部分、績(jī)效管理的解決之方法l績(jī)效管理常用的方法解析l執(zhí)行效率測(cè)評(píng)l指標(biāo)調(diào)校指導(dǎo)分析l完成目標(biāo)輔導(dǎo)l評(píng)估輔導(dǎo)效果第四部分、績(jī)效管理落實(shí)工具l企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的產(chǎn)出源分析l關(guān)鍵產(chǎn)出源障礙點(diǎn)分析l突破障礙點(diǎn)的計(jì)劃任務(wù)分解表—MasterPlan持續(xù)績(jī)效管理辦法—讓每

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部分、基本功1--了解自己的工作角色一、GAME:老板角色vs員工角色(每個(gè)人去考慮他人的需求是本分)分組扮演角色角色理解的深刻含義二、確立自我創(chuàng)業(yè)的心境(結(jié)論:公司當(dāng)前就是我好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái))我到底要在這里做多久?如何獲得工作的主動(dòng)權(quán)?三、‘客戶’的需求是什么?(結(jié)論:做個(gè)受歡迎的工作者)身邊的都是“客戶”創(chuàng)造對(duì)方滿意的感覺第二部分、基本功2—服務(wù)對(duì)象與換位思考一、職業(yè)化的基礎(chǔ)—為誰(shuí)服務(wù)?(結(jié)論:職業(yè)化就是工作標(biāo)準(zhǔn))案例:豪華大巴的遭遇二、如何成為“有用”的工作伙伴?(結(jié)論:創(chuàng)造價(jià)值=獲得財(cái)富)“何氏財(cái)富相對(duì)論”應(yīng)該投入什么?第三部分、基本功3—主管的組織效率與控制方法一、顯性組織結(jié)構(gòu)圖解析(結(jié)

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