崗位勝任力模型構(gòu)建與運(yùn)用
崗位勝任力模型構(gòu)建與運(yùn)用詳細(xì)內(nèi)容
崗位勝任力模型構(gòu)建與運(yùn)用
**講 勝任素質(zhì)模型技術(shù)原理解析
1. 勝任素質(zhì)模型的起源與發(fā)展
2. 素質(zhì)的定義
3. 勝任素質(zhì)的內(nèi)涵
·素質(zhì)冰山解析
·潛能、顯能之比較分析
【案例分享】:潛能勝于顯能
4. 勝任素質(zhì)模型框架
5. 素質(zhì)模型的“三化”標(biāo)準(zhǔn)解讀
·精細(xì)化
·行為化
·量化
6. 勝任素質(zhì)模型的適宜對象
第二講 勝任素質(zhì)模型打造企業(yè)核心競爭力
1. 勝任素質(zhì)模型如何應(yīng)用于員工甄選
·招聘的基礎(chǔ)—崗位職責(zé)與任職資格
·勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與員工招聘
·招聘的核心—規(guī)范化入模
【案例分享】:如何進(jìn)行基于勝任素質(zhì)的崗位匹配度分析
2. 勝任素質(zhì)模型如何應(yīng)用于員工績效管理
·績效管理的范疇
·現(xiàn)代績效管理的常規(guī)做法
·素質(zhì)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與方法
3. 勝任素質(zhì)模型如何應(yīng)用于薪酬管理
·勝任素質(zhì)是員工定薪的依據(jù)
·勝任素質(zhì)是員工調(diào)薪的基礎(chǔ)
4. 勝任素質(zhì)模型如何應(yīng)用于員工培訓(xùn)選拔
·勝任素質(zhì)結(jié)構(gòu)是員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)
·勝任素質(zhì)結(jié)構(gòu)是員工晉升的主要依據(jù)
5. 勝任素質(zhì)模型如何應(yīng)用于員工職業(yè)發(fā)展
·員工職業(yè)發(fā)展依據(jù)勝任素質(zhì)
·如何設(shè)計(jì)員工專業(yè)發(fā)展通路
·專業(yè)通道的建立與晉升規(guī)則
【案例分享】:數(shù)據(jù)化的員工發(fā)展通路
第三講 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的程序和技術(shù)方法
1. 勝任素質(zhì)模型建立的三類技術(shù)方法
·BEI歸納法/推導(dǎo)法/修訂法介紹
·三類方法的比較分析與應(yīng)用選擇
2. BEI訪談的方法與技巧
3. 如何歸集分析訪談信息
4. 如何提煉勝任素質(zhì)要素
5. 如何建立勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
6. 勝任素質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)的一般方法
·如何建立寬度標(biāo)準(zhǔn)
·如何建立深度標(biāo)準(zhǔn)
7. 如何進(jìn)行行業(yè)標(biāo)桿研究與比對
8. 勝任素質(zhì)提煉及要素解析
-核心素質(zhì)提煉及一般要素
-通用素質(zhì)提煉及一般要素
-專業(yè)素質(zhì)提煉及一般要素
第四講 課堂實(shí)操練習(xí)——構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型
【本節(jié)將結(jié)合企業(yè)經(jīng)營模式、行業(yè)特點(diǎn)及經(jīng)營理念,分別選擇企業(yè)營銷、生產(chǎn)、技術(shù)序列以及職能管理部門的中基層關(guān)鍵崗位,在討論分析中進(jìn)行素質(zhì)模型設(shè)計(jì)訓(xùn)練】
1. 高層管理崗位勝任素質(zhì)的提煉及標(biāo)準(zhǔn)的建立
2. 中層管理崗位勝任素質(zhì)的提煉及標(biāo)準(zhǔn)的建立
3. 基層管理崗位勝任素質(zhì)的提煉及標(biāo)準(zhǔn)的建立
4. 專業(yè)技術(shù)崗位勝任素質(zhì)的提煉及標(biāo)準(zhǔn)的建立
5. 專業(yè)管理崗位勝任素質(zhì)的提煉及標(biāo)準(zhǔn)的建立
6. 基層崗位勝任素質(zhì)的提煉及標(biāo)準(zhǔn)的建立
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創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一、學(xué)習(xí)型組織的概念 1、學(xué)習(xí)型組織:一種新的組織概念 2、學(xué)習(xí)型組織的基本特征 3、什么是學(xué)習(xí)型組織 4、學(xué)習(xí)型組織的真諦 5、組織的“七大智障” 6、學(xué)習(xí)型組織中的學(xué)習(xí)層次中的學(xué)習(xí)層次 7、學(xué)習(xí)型組織與告訴型組織的學(xué)習(xí)特征差異 8、學(xué)習(xí)型組織的特征 9、學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素 10、學(xué)習(xí)型組織——六大要素 11、
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職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升 01.01
章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇 1、女性的柔美站、走姿 2、女性的柔美坐、蹲姿 3、女性的中西餐標(biāo)準(zhǔn)姿勢 4、女性的迷人眼神及微笑 5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操 第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場禮儀篇 1、職場女性的著裝禮儀 2、職場女性的裝容 3、職場女性的公務(wù)接待禮儀 第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇 1
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中層執(zhí)行力提升培訓(xùn) 01.01
中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一:贏在執(zhí)行,贏在中層 企業(yè)成功的要訣 人才成功的要訣 執(zhí)行力對中層主管的重要性 執(zhí)行:結(jié)果和任務(wù) 客戶價(jià)值——執(zhí)行的動力與方向 執(zhí)行型中層主管的三大標(biāo)準(zhǔn) 中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二:上下同欲——打造執(zhí)行力文化 小故事感悟海爾執(zhí)行力文化 企業(yè)文化的實(shí)質(zhì) 張瑞敏兩個角色?! 埲鹈舻膬墒肿?。 企業(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。
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部分:責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步 猴子管理法則:鎖定責(zé)任——建立一對一的責(zé)任 猴子管理第二法則:時(shí)間守恒,讓員工照顧好自己的猴子 猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果 猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會累死 猴子管理第六法則:猴子也需要快樂 猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)
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一、修煉1:樹立良好心態(tài) 1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強(qiáng)大的執(zhí)行力來自強(qiáng)烈的成功情緒 2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈 二、修煉2:明確中層角色要求 無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求 1、角色核心1-責(zé)任意識:我是一切的根源 2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣 3、角色
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一、對崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h) 1.老板為什么要設(shè)中層 2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整 2.工作流程(制定、改進(jìn)) 3.員工素質(zhì)(知識、技能、工作方法)全面提升 4.客戶需求調(diào)查分析
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高效能中層干部管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知 1. 2.管理者憲章 3.管理者錯誤 4.中層管理者 第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練 1.自信心理訓(xùn)練 (1)自我肯定的表達(dá)方式 (2)自我肯定的使用時(shí)機(jī) 2. (1)A-B-C情緒理論 (2)非理性想法 (3)理性思考 (4)非理性想法轉(zhuǎn)換 第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù) 1.溝通原則 (1)溝通者誓言
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一、管理之路 1、怎樣學(xué)習(xí)這門課程 2、什么是管理 3、古典管理理論 4、行為科學(xué)理論 5、全球化與知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理 二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景 2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì) 3、管理者的工作和角色 4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能 5、管理的四個基本功 6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任 三、
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快樂工作內(nèi)訓(xùn) 01.01
一、尋求讓工作快樂的職業(yè) 1.職業(yè)與工作快樂 2.職業(yè)選擇與工作快樂 3.職業(yè)價(jià)值職業(yè)分層與職業(yè)選擇 4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試 5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂 6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神 1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸福 3.我們?yōu)槭裁?/p>
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