QCC品管圈活動培訓大綱

  培訓講師:劉毅

講師背景:
劉毅老師著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家國家注冊企業(yè)培訓師多家培訓機構、培訓網(wǎng)特聘講師中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師清華大學、上海交大生產(chǎn)運營班特聘講師影響力培訓集團特邀培訓師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡生產(chǎn)學院講師研究方向生產(chǎn)系列課程(如班組長、生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)現(xiàn)場管理 詳細>>

劉毅
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QCC品管圈活動培訓大綱詳細內(nèi)容

QCC品管圈活動培訓大綱

【課程綱要】

一、QCC簡介

1、QCC定義

2、QCC/QIT的目的和作用

3、PDCA-科學的工作程序

4、QCC課題類型

5、MEDIC模式

二、QCC推動的十三個步驟

1、前言描述背景的方法(實例說明)

2、組建小組的三種類型和人員要求(實例說明)

3、選定課題的幾種錯誤和方法(實例說明)

4、現(xiàn)狀分析的幾種統(tǒng)計手法(實例說明)

5、目標建立的要求、分類及工具(實例說明)

6、分析原因的因果圖、5 WHY、系統(tǒng)圖、親和圖、關聯(lián)圖練習(實例說明)

7、制定措施計劃的工具和圖形(實例說明)

8、組織實施的要求和原則(實例說明)

9、檢查效果的六種工具(實例說明)

10、標準化的建立要求(實例說明)

11、遺留問題今及后打算(實例說明)

12、QC小組成果報告的編寫及評審(實例說明)

13、恭賀小組(實例說明)

三、QCC案例分析:

案例1、改進型小組的開展案例(實例說明)

案例2、創(chuàng)新型小組的開展案例(實例說明)

四、圈長領導能力與激勵技巧訓練

1、品管圈活動的指導思想是什么

2、作為圈長怎樣建立品管圈

3、圈長要有什么樣的能力

4、圈長應該如何發(fā)揮能力

5、如何建立良好的溝通

6、遇到困難圈長要怎么辦

7、怎樣組織大家開有效圈會

8、確?;顒映晒Φ囊c有哪些

9、成果發(fā)表的原則、形式和技巧

五、提出對策的技巧

1、改善的十個思考法

2、特性列舉法

3、缺點列舉法

4、愚巧法

5、希望點列舉法


 

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