《項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力和有效溝通》

  培訓(xùn)講師:嚴(yán)昫

講師背景:
嚴(yán)昫老師簡介資深實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理專家高級項(xiàng)目管理培訓(xùn)師、咨詢師1982-1989年北京大學(xué)天體物理學(xué)學(xué)士、碩士原信息產(chǎn)業(yè)部高級項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)師(2003-2009)原北京郵電大學(xué)客座教授(2004-2010)曾翻譯《成功的商業(yè)分析師/項(xiàng)目經(jīng)理 詳細(xì)>>

嚴(yán)昫
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《項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力和有效溝通》詳細(xì)內(nèi)容

《項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力和有效溝通》

課程大綱

1.在項(xiàng)目環(huán)境里領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

l 什么是項(xiàng)目環(huán)境

l 什么是領(lǐng)導(dǎo)力和它的發(fā)展

l 在項(xiàng)目環(huán)境里的團(tuán)隊(duì)

l 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

l 主導(dǎo)的組織力量


2.項(xiàng)目環(huán)境里的溝通

l 溝通的定義

l 溝通在項(xiàng)目中的位置

l 溝通障礙

l 高效率的溝通


3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

l 什么是團(tuán)隊(duì),

l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段

l 在項(xiàng)目階段中的團(tuán)隊(duì)士氣

l 不同階段的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn),

l 不同的階段的項(xiàng)目管理關(guān)注點(diǎn),包括虛擬團(tuán)隊(duì)


4.建立關(guān)系

l 區(qū)分行為和動機(jī)

l 為優(yōu)勢配置清單(SDI)的結(jié)果評分并繪圖

l 根據(jù)可以觀察的行為模式,識別干系人的主要動機(jī)模式

l 比較和對比SDI的七項(xiàng)動機(jī)價(jià)值系統(tǒng)

l 使用關(guān)系認(rèn)知理論的概念來與干系人維護(hù)高效關(guān)系

l 挖掘與干系人溝通并影響他們的有效方式

l 選擇適當(dāng)?shù)姆绞交仞伕上等?/p>

l 管理不同類型的下屬及領(lǐng)導(dǎo)


5.解決沖突

l 知道個(gè)體差異

l 項(xiàng)目小組中人的行為

l 關(guān)系建設(shè)

l 獎勵的方式

l 項(xiàng)目沖突

l 應(yīng)用知識解決沖突

l 談判

l 談判情景

l 談判中的關(guān)鍵成功元素

l 談判環(huán)境

l 應(yīng)用談判技巧

 

嚴(yán)昫老師的其它課程

《風(fēng)險(xiǎn)管理》課程時(shí)間:1-3天項(xiàng)目涉及許多風(fēng)險(xiǎn),例如成本、進(jìn)度和資源等等。假設(shè)你的日程被耽誤,你的項(xiàng)目可能被推遲兩周;抑或是在你開始項(xiàng)目前確定的資源成本,現(xiàn)在成本卻大幅度提高。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你需要認(rèn)識到任何一個(gè)未來將會導(dǎo)致失敗的風(fēng)險(xiǎn)因素。在《風(fēng)險(xiǎn)管理》課程中,您將領(lǐng)略應(yīng)對威脅、機(jī)會的管理模式,包括定性及定量風(fēng)險(xiǎn)管理方法。通過八步風(fēng)險(xiǎn)管理流程,結(jié)合自上而下和自

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《進(jìn)度、成本與資源管理》課程時(shí)間:2-4天在該課程中,您將重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何管理進(jìn)度、人力資源、預(yù)算和技術(shù)條件的制約。尋找有效的方法應(yīng)對已知的制約因素,使它們不會減弱您的創(chuàng)造力或創(chuàng)新能力。從上課第一天起,你就能獲得實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在構(gòu)筑項(xiàng)目需求和工作分解結(jié)構(gòu)中實(shí)踐您的技能。您將學(xué)習(xí)用一種可靠、合理的框架來計(jì)劃和控制項(xiàng)目活動的進(jìn)度。另外,您將掌握技能來評估、預(yù)測、預(yù)算、監(jiān)

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可選A:《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》,理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合研討類課程,老師準(zhǔn)備案例課程時(shí)間:2-3天通過學(xué)習(xí)本入門課程,您將對全球領(lǐng)先的項(xiàng)目管理論方法有初步、全面地了解。同時(shí)您還可以獲得久經(jīng)考驗(yàn)并廣泛運(yùn)用于全球的相關(guān)項(xiàng)目管理方法實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)多種有價(jià)值的靈活工具、方法及流程,您可以立即將之用來成功管理貴公司中任何規(guī)模的項(xiàng)目。?《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》課程將讓您掌握必要的基礎(chǔ)知識、技術(shù)

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《項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力、干系人管理、沖突協(xié)調(diào)及溝通談判》課程時(shí)間:2-4天,根據(jù)需要最短定制為2天,可分為兩次課程每次2天隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,大量的技術(shù)研發(fā)或工程技術(shù)人員走上了管理崗位(以下也稱作項(xiàng)目經(jīng)理、甚至職能經(jīng)理,管理技術(shù)部門或其他與技術(shù)相關(guān)的部門),他們的管理方法是依據(jù)于多年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、樸素個(gè)人直覺或者靠技術(shù)上的光環(huán)效應(yīng)及技術(shù)良心來帶團(tuán)隊(duì),沒有結(jié)構(gòu)化

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《項(xiàng)目管理沙盤》,最終實(shí)戰(zhàn)能力檢驗(yàn)課程時(shí)間:1天以實(shí)戰(zhàn)沙盤(項(xiàng)目相關(guān)游戲)的方式來模擬實(shí)戰(zhàn)中的項(xiàng)目。從項(xiàng)目的生命周期包括:項(xiàng)目前期的招投標(biāo)、項(xiàng)目估算及報(bào)價(jià)、項(xiàng)目開工(Kick-Off)、團(tuán)隊(duì)組建、需求確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)考慮、架構(gòu)設(shè)計(jì)及計(jì)劃安排、項(xiàng)目實(shí)施、過程監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、變更控制及處理、項(xiàng)目驗(yàn)收。學(xué)員在整個(gè)過程中行為舉止將會反映出他們實(shí)際工作中的情形。在整個(gè)過程中

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《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理》定制課程培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)集成項(xiàng)目(即:IT總包項(xiàng)目)的特點(diǎn)分析系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)使用有效的方法來監(jiān)控系統(tǒng)集成項(xiàng)目計(jì)劃、估算和組織系統(tǒng)集成工作管理復(fù)雜系統(tǒng)界面(不同的系統(tǒng)、不同的供應(yīng)商)的實(shí)施應(yīng)對集成項(xiàng)目的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)理解什么是項(xiàng)目經(jīng)營管理課程內(nèi)容:時(shí)間主題研討要點(diǎn)第一天單元一系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理特點(diǎn)定義系統(tǒng)集成和系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理(總包項(xiàng)目)

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《管理項(xiàng)目》主講:嚴(yán)旭老師課程描述在項(xiàng)目環(huán)境中,部門主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天必須面對不同的挑戰(zhàn),面對的人包括項(xiàng)目發(fā)起人等公司各個(gè)層次的人員及合作伙伴。面對公司戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理各項(xiàng)工作,掌握與具備自從戰(zhàn)略到目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量及及風(fēng)險(xiǎn)分析控制等各方面方法,是極其重要能力。通過本課程的學(xué)習(xí),您將掌握必要的項(xiàng)目管理方法論,包括流程、

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《高級IT項(xiàng)目管理》主講:嚴(yán)旭一、課程背景客戶需求不確定、需求的頻繁變更,分包商能力不行、無法根據(jù)客戶的要求完成計(jì)劃的分包工作;項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行的差異太大,總集成商本身人員嚴(yán)重不足、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的不穩(wěn)定;項(xiàng)目經(jīng)理、客戶和分包商的溝通不順暢等等,這些都給IT項(xiàng)目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平,使項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)更好地傳遞下去。通

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《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與實(shí)踐》主講:嚴(yán)旭課程描述通過本課程的學(xué)習(xí),您將掌握必要的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識、常用工具和管理技巧,讓您能夠在管理公司項(xiàng)目周期的各個(gè)階段,根據(jù)事先定義好的項(xiàng)目目標(biāo)和需求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。項(xiàng)目管理就是通過確認(rèn)與項(xiàng)目干系人的需求相關(guān)的目標(biāo),使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大作用,以及對項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用,在預(yù)算內(nèi)完成任務(wù),為干系人實(shí)現(xiàn)價(jià)值。在本課程中,您會獲得對項(xiàng)目管理

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《高級項(xiàng)目管理》主講:嚴(yán)旭課程背景:需求的不確定、需求的頻繁變更;項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行的差異太大,人員嚴(yán)重不足、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的不穩(wěn)定;項(xiàng)目經(jīng)理和客戶的溝通不順暢等等,這些都給項(xiàng)目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平,使項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)更好地傳遞下去。通過參與案例分析,了解一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的知識和技能。通過案例了解項(xiàng)目中估算、項(xiàng)目

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