班組長勝任能力提升

  培訓講師：王天昊

講師背景：
王天昊先生：教育背景：88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟貿(mào)易大學92年畢業(yè)與對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士美國紐約大學管理學碩士德國和美國長達12年的工作經(jīng)驗，可以中英文授課清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班或EM 詳細>>

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班組長勝任能力提升詳細內(nèi)容

班組長勝任能力提升

班組長勝任能力提升
(2天)

Program Objectives
培訓意義：

← 正確認識班組長的角色、職責及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用；
← 學會正確認識和努力避免“新任組長（主管）綜合癥”
← 學會應用正確的態(tài)度和科學的方法啟發(fā)和培養(yǎng)下屬；
← 學會提高部門內(nèi)部及相關支持部門間的溝通和協(xié)作效率；
← 學會監(jiān)督、評價和提高團隊的績效；
← 科學掌握團隊的授權、執(zhí)行及員工的有效激勵；
Target Audiences
培訓對象：

← 班組長、段長、車間主任、廠長
建議人數(shù)：
← 20-25人；
Key Contents
培訓要點：
第一天

? 班組長管理角色的認識與正確定位
← 班組長的角色認知
← 班組長在公司管理構架中的正確定位
← 成功班組長的主要特征
? 基層管理工作對班組長內(nèi)在素質的具體要求
← IQ：智慧商數(shù)
← EQ：情感商數(shù)
← AQ：逆境商數(shù)
← LQ：領導商數(shù)
? 重視時間管理及相關技術的合理應用
← 學會正確設立工作中的管理目標
← 科學規(guī)劃任務的優(yōu)先等級
← 提高時間管理效率的科學方法
← 善用各種時間管理工具提高工作中的效率
? 學會掌握高超的溝通技能與領導藝術
← 溝通在組織管理中的重要作用
← 溝通的三種行為與三個方向（對上、對下、水平溝通）
← 溝通中存在的典型問題及應對策略
← 提高溝通效率的有效方法和實用手段
← 鼓勵在部門協(xié)作間學會“相互欣賞和感激！”
← 策劃有效的溝通、協(xié)作會議
← 學會提高部門內(nèi)外的溝通和決策效率
← 領導的四種風格及最新發(fā)展方向
← 學會形成符合自身特點的領導風格
第二天

? 部門管理中業(yè)績問題的科學診斷與有效評估
← 業(yè)績考核因素的科學設定
← 績效評估前的準備工作
← 績效考核中的角色分工
← 常用績效考評的6種方法
← 績效考核目標設定時應遵循的SMART原則
← 業(yè)績考評中常見的10大誤區(qū)及應對策略
← 業(yè)績考評中的有效反饋
? 團隊管理中的科學授權、執(zhí)行和有效激勵
← 學會團隊的科學授權
← 提高團隊的基層執(zhí)行力
← 團隊成員士氣的有效激勵
? 基層管理中班組長應該努力避免的10大管理誤區(qū)
← 拒絕承擔個人責任
← 未能啟發(fā)下屬工作人員
← 忽視良好習慣的培養(yǎng)
← 在公司內(nèi)部形成對立
← 一視同仁的管理模式
← 忘記公司的命脈---利潤
← 只見問題，不看目標
← 不當主管，只做“哥們”
← 縱容能力不足的人
← 眼中只有超級巨星

Program Implement approach
培訓方式：

← 技巧講授、實例驗證
← 角色扮演、案例分析
← 特點：興趣、參與、互動、提升

Language
授課語言：
中文/英文
Duration（課程時間）
二天

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