非人力資源的人力資源管理技巧

  培訓講師：王天昊

講師背景：
王天昊先生：教育背景：88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟貿(mào)易大學92年畢業(yè)與對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士美國紐約大學管理學碩士德國和美國長達12年的工作經(jīng)驗，可以中英文授課清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班或EM 詳細>>

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非人力資源的人力資源管理技巧詳細內(nèi)容

非人力資源的人力資源管理技巧

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
(一)課程特色
全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)實際運作
過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以
目標為導向，課程中設(shè)計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動，促進學員建立新的人力資源
觀念，確保其所學能直接用于現(xiàn)實的管理操作。
(二)課程收益
1. 幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架
2. 明確公司在動態(tài)發(fā)展狀況下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位
3.
提升直線經(jīng)理識人、用人、激勵人、育人等方面的信念與實戰(zhàn)能力，提升員工管理成
效
4. 拓展直線經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力，強化企業(yè)文化理念
5. 推動企業(yè)目標體系的完成，推進其他部門與部門之間、人力資源部門的緊密配合
6. 為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ)，降低人力資源工作開展難度
7. 通過管理者激勵技巧的提升，明顯提高員工隊伍的工作積極性
8. 強化各部門經(jīng)理的管理方法與理念
(三)課程展開思路

(四)課程內(nèi)容
第一部分：人力資源管理的基本內(nèi)容
? 人力資源管理的真正內(nèi)涵
? 人力資源包括的基本框架
第二部分：直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位
? 直線在人力資源管理中的誤區(qū)
? 直線經(jīng)理的人力資源管理觀念的正確定位
? 直線經(jīng)理與人力資源部門的角色分工
? 直線經(jīng)理在人力資源管理角色中的最新發(fā)展趨勢
第三部分：直線經(jīng)理應(yīng)該掌握的招聘與面試技巧 （選人篇）
? 學會正確認識直線經(jīng)理掌握招聘與面試技巧的必要性
? 招聘中直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的正確分工
? 崗位職位分析與工作說明書編寫
? 根據(jù)工作說明書確定候選人輪廓
? 候選人篩選及錄用的七大步驟
? 面試中的注意事項及相關(guān)技巧
? 面試后的相關(guān)注意事項
? 努力規(guī)避面試與招聘中的12大誤區(qū)
? 學會關(guān)注招聘人員的“性價比”
? 學會綜合利用各種招聘渠道挖掘人才
? 學會正確認識和把握“內(nèi)聘”與“外聘”的關(guān)系
第四部分：團隊成員的有效培養(yǎng)（育人篇）
? 教練式輔導在人力資源戰(zhàn)略中的重要作用
? 上級輔導下級的基本原則與正確態(tài)度
? 優(yōu)秀團隊成員培養(yǎng)的正確方向
? 輔導員工的有效方法與實用手段
第五部分：學會高超的溝通技能與領(lǐng)導藝術(shù) （留人篇：上）
? 溝通在組織管理中的重要作用
? 溝通的三種行為與三個方向（對上、對下、水平溝通）
? 溝通中存在的典型問題及應(yīng)對策略
? 提高溝通效率的有效方法和實用手段
? 領(lǐng)導的四種典型風格及最新發(fā)展方向
? 學會形成符合自身特點的領(lǐng)導風格
第六部分：團隊的授權(quán)、執(zhí)行及有效激勵（留人篇：下）
? 授權(quán)的定義及科學內(nèi)涵
? 授權(quán)的目的與重要作用
? 努力克服授權(quán)中的典型障礙
? 開展有效授權(quán)的正確步驟
? 提高團隊執(zhí)行力的有效方法和實用手段
? 業(yè)績考評中常見的10大誤區(qū)及應(yīng)對策略
? 員工激勵的最新變化趨勢
? 現(xiàn)代管理中激勵的有效方法和實用手段[pic]

 

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