高效輔導(dǎo)與有效激勵技巧
高效輔導(dǎo)與有效激勵技巧詳細(xì)內(nèi)容
高效輔導(dǎo)與有效激勵技巧
《高效輔導(dǎo)與有效激勵技巧》
(2天課程)
? 工作中輔導(dǎo)技巧的重要意義及作用
← 輔導(dǎo)對員工的重要作用
← 輔導(dǎo)對管理人員的重要作用
← 輔導(dǎo)對公司的重要作用與意義
? 輔導(dǎo)過程中所應(yīng)包含的標(biāo)準(zhǔn)步驟及內(nèi)涵
← 觀察行為;
← 發(fā)現(xiàn)差異;
← 與員工(干部)對話;
← 說明重要性;
← 提出改善意見;
← 示范演練;
← 陪同作業(yè);
← 追蹤;
? 學(xué)會做好輔導(dǎo)前的科學(xué)準(zhǔn)備工作
← 步驟一:確定教授的內(nèi)容;
← 步驟二:設(shè)備或器材是否準(zhǔn)備完備?
← 步驟三:清晰的了解你的輔導(dǎo)對象;
? 員工接受輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)的典型步驟及方法
← 員工學(xué)習(xí)的典型步驟
← 引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)的三種最佳方法
? 輔導(dǎo)員工的科學(xué)方法與實(shí)用技巧
← 建立輔導(dǎo)員制度,并對輔導(dǎo)員定期考核
← 輔導(dǎo)要按“日程表”有計(jì)劃進(jìn)行
← 要編制“行為規(guī)范”要求員工遵守并內(nèi)化
← 輔導(dǎo)需要公司組織的整合影響力
← 輔導(dǎo)“行動方案”可以分階段逐次完成
← 依據(jù)實(shí)施主體規(guī)模大小做好輔導(dǎo)構(gòu)架
← 輔導(dǎo)中心應(yīng)編制輔導(dǎo)教材
← 輔導(dǎo)手冊應(yīng)注明重點(diǎn)、建議方法及參考資料
← 視頻欣賞:《一對一輔導(dǎo)技巧》
? 學(xué)會在輔導(dǎo)過程中科學(xué)使用漢堡規(guī)則
← 漢堡規(guī)則的定義
← 漢堡規(guī)則在輔導(dǎo)過程中的科學(xué)應(yīng)用
? 輔導(dǎo)中的四種典型風(fēng)格及特點(diǎn)
← 監(jiān)督型
← 參與型
← 顧問型
← 教練型
? 授權(quán)的定義、內(nèi)涵及在輔導(dǎo)中的重要作用
← 授權(quán)的定義
← 授權(quán)的科學(xué)內(nèi)涵
← 授權(quán)在輔導(dǎo)中的重要意義與作用
? 開展有效授權(quán)的正確步驟
← 步驟一:規(guī)劃出可授權(quán)之工作項(xiàng)目及權(quán)責(zé)范圍
← 步驟二:設(shè)立執(zhí)行人的選擇標(biāo)準(zhǔn)及培養(yǎng)方向
← 步驟三:與執(zhí)行人溝通授權(quán)之工作
← 步驟四:授權(quán)及執(zhí)行過程中的觀察、指導(dǎo)與有效監(jiān)督
? 輔導(dǎo)實(shí)施過程中的典型問題及注意事項(xiàng)
← 將能而君不御者勝
← 授權(quán)后疏于監(jiān)控
← 有效保持信任與監(jiān)控的和諧
← 學(xué)會把權(quán)利和責(zé)任有效結(jié)合
← 己所不欲,勿施于人
? 激勵手段一:管理者個人對員工產(chǎn)生激勵
← 態(tài)度上:沉穩(wěn)、從容、冷靜
← 工作上:果斷、關(guān)懷、守信
← 行為上:整潔、積極、文明
? 激勵手段二:管理者與員工互動產(chǎn)生激勵
← 生活上:互相關(guān)懷、個別滿足
← 作業(yè)上:主動溝通、互相配合
← 習(xí)慣上:賞罰公平、公開交流
? 激勵手段三:調(diào)動公司整體力量推動激勵
← 制度上:維護(hù)剛性與彈性調(diào)整相結(jié)合
← 環(huán)境上:關(guān)注環(huán)境與關(guān)懷員工相結(jié)合
← 精神上:文化熏陶與心理輔導(dǎo)相結(jié)合
? 付諸實(shí)踐,收獲成功
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自我時間管理與工作效率提升 03.13
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卓越影響力之演示技巧 03.13
《卓越影響力之演示技巧》(2天)?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項(xiàng)?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會通過補(bǔ)充證明材料增強(qiáng)表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?演示中的“控場”技巧及實(shí)用技術(shù)←學(xué)會科學(xué)把握演示的開
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專業(yè)銷售技巧全攻略 03.13
專業(yè)銷售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←從全新的視角認(rèn)識以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)銷售技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對大客戶銷售的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)←學(xué)習(xí)大客戶管理與維護(hù)的相關(guān)技巧與知識←幫助銷售人員學(xué)會自我管理及壓力的有效調(diào)節(jié)←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓(xùn)對象:←銷售代表、銷
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專業(yè)銷售與談判技巧 03.13
ProfessionalSalesNegotiationSkills專業(yè)銷售與談判技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←從全新的視角認(rèn)識專業(yè)銷售與談判的全過程←學(xué)習(xí)各種專業(yè)銷售與談判技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對專業(yè)銷售與談判的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)←幫助銷售人員在銷售與談判中掌握主動←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓(xùn)
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