管理者綜合素質(zhì)修煉

  培訓(xùn)講師：王天昊

講師背景：
王天昊先生：教育背景：88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)92年畢業(yè)與對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士美國紐約大學(xué)管理學(xué)碩士德國和美國長達12年的工作經(jīng)驗，可以中英文授課清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EM 詳細>>

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管理者綜合素質(zhì)修煉詳細內(nèi)容

管理者綜合素質(zhì)修煉

管理者綜合素質(zhì)修煉
(2天)

Program Objectives
培訓(xùn)意義：

← 正確認識管理者的角色、職責及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用；
← 學(xué)會應(yīng)用正確的態(tài)度和科學(xué)的方法啟發(fā)和培養(yǎng)下屬；
← 學(xué)會提高部門內(nèi)部及相關(guān)支持部門間的溝通和協(xié)作效率；
← 學(xué)會監(jiān)督、評價和提高團隊的績效；
← 科學(xué)掌握團隊的授權(quán)、執(zhí)行及員工的有效激勵；
← 學(xué)會正確認識和努力避免管理者的11種管理誤區(qū)
Target Audiences
培訓(xùn)對象：

← 中高層主管、經(jīng)理、新任主管、新任經(jīng)理及其他具有干部培養(yǎng)潛力的相關(guān)人員
建議人數(shù)：
← 20-25人；
Key Contents
培訓(xùn)要點：
第一天

? 管理者的角色認知與正確定位
← 管理者的角色認知
← 管理者在公司管理構(gòu)架中的正確定位
← 新概念的建立及角色過渡
← 成功管理者的主要特征
? 學(xué)會正確理解管理者權(quán)利的構(gòu)成要素及其在管理中的科學(xué)運用
← IQ：智慧商數(shù)
← EQ：情感商數(shù)
← AQ：逆境商數(shù)
← LQ：領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)
← 管理者（主管）權(quán)力構(gòu)成的五種要素及其科學(xué)運用
? 重視時間管理及相關(guān)技術(shù)的合理應(yīng)用
← 學(xué)會正確設(shè)立工作中的管理目標
← 科學(xué)規(guī)劃任務(wù)的優(yōu)先等級
← 提高時間管理效率的科學(xué)方法
← 善用各種時間管理工具提高工作中的效率
? 學(xué)會掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
← 溝通在組織管理中的重要作用
← 溝通的三種行為與三個方向（對上、對下、水平溝通）
← 溝通中存在的典型問題及應(yīng)對策略
← 提高溝通效率的有效方法和實用手段
← 鼓勵在部門協(xié)作間學(xué)會“相互欣賞和感激！”
← 策劃有效的溝通、協(xié)作會議
← 學(xué)會提高部門內(nèi)外的溝通和決策效率
← 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格及最新發(fā)展方向
← 學(xué)會形成符合自身特點的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二天
? 部門管理中業(yè)績問題的科學(xué)診斷與有效評估
← 業(yè)績考核因素的科學(xué)設(shè)定
← 績效評估前的準備工作
← 績效考核中的角色分工
← 常用績效考評的6種方法
← 績效考核目標設(shè)定時應(yīng)遵循的SMART原則
← 業(yè)績考評中常見的10大誤區(qū)及應(yīng)對策略
← 業(yè)績考評中的有效反饋
? 團隊管理中的科學(xué)授權(quán)、執(zhí)行和有效激勵
← 授權(quán)的定義及科學(xué)內(nèi)涵
← 授權(quán)的目的與重要作用
← 開展有效授權(quán)與高效執(zhí)行的正確步驟
← 有效授權(quán)與高效執(zhí)行的典型誤區(qū)及應(yīng)對策略
← 提高團隊基層執(zhí)行力的有效方法和實用手段
← 團隊成員士氣的有效激勵
? 管理者在日常管理中應(yīng)該努力避免的10大管理誤區(qū)
← 拒絕承擔個人責任
← 未能啟發(fā)下屬工作人員
← 忽視良好習(xí)慣的培養(yǎng)
← 在公司內(nèi)部形成對立
← 一視同仁的管理模式
← 忘記公司的命脈---利潤
← 只見問題，不看目標
← 不當主管，只做“哥們”
← 縱容能力不足的人
← 眼中只有超級巨星
? 付諸實踐，收獲成功
Program Implement approach
培訓(xùn)方式：

← 技巧講授、實例驗證
← 角色扮演、案例分析
← 特點：興趣、參與、互動、提升

Language
授課語言：
中文/英文
Duration（課程時間）
二天
[pic]

 

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