專業(yè)的銷售禮儀
專業(yè)的銷售禮儀詳細(xì)內(nèi)容
專業(yè)的銷售禮儀
專業(yè)的銷售禮儀
(1天課程)
Program Objectives
培訓(xùn)意義:
? 學(xué)習(xí)、了解、掌握專業(yè)的銷售商務(wù)禮儀
? 提高銷售人員的專業(yè)化形象
? 幫助建立、培養(yǎng)先進(jìn)的企業(yè)文化
? 幫助提高銷售業(yè)績(jī)
Target Audiences
培訓(xùn)對(duì)象:
銷售部門、市場(chǎng)部門、采購(gòu)部門、客戶服務(wù)部、其他相關(guān)部門
建議人數(shù):
15-20人
Key Contents
培訓(xùn)要點(diǎn):
? 銷售人員個(gè)人禮儀
← 保持儀容的干凈整潔
← 化妝的原則和相關(guān)技巧
← 商務(wù)著裝的3大基本定律
← 商務(wù)場(chǎng)合男士著裝的特點(diǎn)及要求
← 商務(wù)場(chǎng)合女士著裝的特點(diǎn)及要求
← 銷售辦公電話禮儀
? 銷售人員商務(wù)拜訪及待客禮儀
← 姿勢(shì)與儀態(tài)
← 行進(jìn)間的禮儀
← 寒暄與問候的禮儀
← 介紹、握手的禮儀
← 交換名片的禮儀
← 面談的禮儀
← 電梯禮儀
← 乘車禮儀
← 搭機(jī)禮儀
← 銷售迎客的7大要點(diǎn)
← 銷售送客的4大提示
? 銷售銷售人員商務(wù)宴請(qǐng)的禮儀
← 餐桌禮儀與餐前的準(zhǔn)備
← 中餐的禮儀
← 西餐的禮儀
← 酒、咖啡、茶的禮儀
? 銷售人員商務(wù)送禮及社會(huì)交往的禮儀
← 商務(wù)送禮的原則
← 選擇禮品的學(xué)問
← 送禮的有效方法
← 根據(jù)場(chǎng)合贈(zèng)送禮品
← 接受和拒收禮物的禮儀
← 贈(zèng)送禮品的禁忌[pic]
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自我時(shí)間管理與工作效率提升 03.13
自我時(shí)間管理與工作效率提升(1天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←正確認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的必要性和緊迫性←學(xué)習(xí)時(shí)間管理的各種最新技巧←幫助提高工作效率TargetAudiences培訓(xùn)對(duì)象:←銷售部門、市場(chǎng)部門、采購(gòu)部門、人力資源部門、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部及其他相關(guān)部門建議人數(shù):←15-20人KeyContents培訓(xùn)要點(diǎn):?時(shí)間管理的基礎(chǔ)←時(shí)間的
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卓越的團(tuán)隊(duì)管理 03.13
《卓越的團(tuán)隊(duì)管理》?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與正確定位←團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知←團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項(xiàng)基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評(píng)述?駕馭團(tuán)隊(duì)常用的五大典型方法與實(shí)用手段←合法權(quán)←報(bào)酬權(quán)←強(qiáng)制權(quán)←專家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評(píng)述?學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理中掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通
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卓越影響力之演示技巧 03.13
《卓越影響力之演示技巧》(2天)?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會(huì)主動(dòng)了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時(shí)間長(zhǎng)度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項(xiàng)?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會(huì)科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會(huì)通過補(bǔ)充證明材料增強(qiáng)表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?演示中的“控場(chǎng)”技巧及實(shí)用技術(shù)←學(xué)會(huì)科學(xué)把握演示的開
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專業(yè)銷售技巧全攻略 03.13
專業(yè)銷售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←從全新的視角認(rèn)識(shí)以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)銷售技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對(duì)大客戶銷售的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)←學(xué)習(xí)大客戶管理與維護(hù)的相關(guān)技巧與知識(shí)←幫助銷售人員學(xué)會(huì)自我管理及壓力的有效調(diào)節(jié)←幫助提高銷售業(yè)績(jī)TargetAudiences培訓(xùn)對(duì)象:←銷售代表、銷
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專業(yè)銷售與談判技巧 03.13
ProfessionalSalesNegotiationSkills專業(yè)銷售與談判技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←從全新的視角認(rèn)識(shí)專業(yè)銷售與談判的全過程←學(xué)習(xí)各種專業(yè)銷售與談判技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對(duì)專業(yè)銷售與談判的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)←幫助銷售人員在銷售與談判中掌握主動(dòng)←幫助提高銷售業(yè)績(jī)TargetAudiences培訓(xùn)
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卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 03.13
《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》?解析領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的四項(xiàng)基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評(píng)述?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的基礎(chǔ)及其正確認(rèn)識(shí)與使用←合法權(quán)←報(bào)酬權(quán)←強(qiáng)制權(quán)←專家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評(píng)述?學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的科學(xué)內(nèi)涵←產(chǎn)生溝通障礙的根源解析←溝通中的行為及分析←提高溝通效率的有效方法和實(shí)用手段←四種典型的溝通
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ProfessionalPresentationSkillsForSales專業(yè)的銷售演示(產(chǎn)品推薦)技巧ProgramObjectives培訓(xùn)意義:?從全新的視角認(rèn)識(shí)專業(yè)的銷售演示及產(chǎn)品推薦技巧?練習(xí)各種專業(yè)演示技巧,提高銷售人員把握銷售演示及產(chǎn)品推薦的的實(shí)戰(zhàn)能力?分享大家對(duì)銷售演示及產(chǎn)品推薦的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?學(xué)會(huì)通過專業(yè)銷售演示提高銷售人員現(xiàn)場(chǎng)推薦的表達(dá)能力
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《專業(yè)的演示技巧》(2天)?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會(huì)主動(dòng)了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時(shí)間長(zhǎng)度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項(xiàng)?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會(huì)科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會(huì)通過補(bǔ)充證明材料增強(qiáng)表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?演示中的“控場(chǎng)”技巧及實(shí)用技術(shù)←學(xué)會(huì)科學(xué)把握演示的開頭←演
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