從戰(zhàn)略到行為的全過程管理

  培訓(xùn)講師:趙云龍

講師背景:
?工商管理碩士?集團(tuán)管控、國企公司治理、管理重構(gòu)、流程管理專家?曾任東風(fēng)集團(tuán)全資子公司董事會(huì)秘書長?曾任山西省國有資產(chǎn)經(jīng)營公司董事會(huì)秘書長?曾任國家級(jí)企業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)管理咨詢委員會(huì)首席專家顧問?上海市及臺(tái)灣等生產(chǎn)力促進(jìn)中心合作專家?北大、清華、 詳細(xì)>>

趙云龍
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從戰(zhàn)略到行為的全過程管理詳細(xì)內(nèi)容

從戰(zhàn)略到行為的全過程管理

從戰(zhàn)略到行為的全過程管理-構(gòu)建企業(yè)管理及責(zé)任體系的方法

【課程背景及目的】
----企業(yè)管理的中心問題就是如何建立一個(gè)強(qiáng)有力的管理系統(tǒng),沒有管理系統(tǒng)就談不上什么真正的管理。
----企業(yè)管理的戰(zhàn)略思考一:普遍缺乏戰(zhàn)略思想以基于戰(zhàn)略的管理模式建立;
----企業(yè)管理的戰(zhàn)略思考二:在無戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略實(shí)施過程的基礎(chǔ)上,高層的企業(yè)發(fā)展和生存意圖及思想往往不被管理者和員工理解,因而導(dǎo)致投資者和高層的要求、期望與管理者和員工的行為脫節(jié),結(jié)果無法控制,靠感覺決策、靠機(jī)會(huì)決策、靠膽量和經(jīng)驗(yàn)決策成為企業(yè)高層決策的普遍方式;
…… 企業(yè)管理的戰(zhàn)略思考之三:組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)目標(biāo)嚴(yán)重背離、人員流失嚴(yán)重、執(zhí)行中的推諉扯皮、流程無序和無責(zé)任狀態(tài)、績效管理流于形式成為企業(yè)管理的普遍狀態(tài);
……
企業(yè)管理是一個(gè)內(nèi)涵極其復(fù)雜極其豐富的體系,也是一個(gè)直接和間接作用的交互系統(tǒng),更是企業(yè)總裁必須掌握的核心領(lǐng)導(dǎo)力。
本講座從企業(yè)“戰(zhàn)略到行為的全過程管理”的角度,來解讀企業(yè)管理中的現(xiàn)象和困惑,從企業(yè)管理整體結(jié)構(gòu)建設(shè)的方法與思路出發(fā),幫助企業(yè)高層厘清企業(yè)管理中戰(zhàn)略、流程、組織、績效間的邏輯關(guān)系,從而達(dá)到企業(yè)管理改善和技能提升的作用。
【課程內(nèi)容】
一、企業(yè)管理框架——管理責(zé)任體系的基本認(rèn)知
1、企業(yè)管理責(zé)任缺失的根本原因
——企業(yè)管理冰山模型解讀
——企業(yè)的根本性質(zhì)解讀
2、企業(yè)戰(zhàn)略到員工行為的過程管理路徑模型
3、企業(yè)管理模式確定后,還需從組織架構(gòu)、制度流程、績效管理和人力資源等多方面構(gòu)筑管理體系來保證管理模式的有效實(shí)施
4、認(rèn)識(shí)管理體系中的掛歷責(zé)任構(gòu)建
二、構(gòu)建企業(yè)管理責(zé)任體系的基礎(chǔ)——戰(zhàn)略管理模型
1、戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的中心,組織、運(yùn)營系統(tǒng)和人力資源為戰(zhàn)略提供支持和保障
2、通過建立績效評(píng)估體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)員工積極努力的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
三、打破部門墻、建立崗位雙重匯報(bào)關(guān)系及責(zé)任的關(guān)鍵——流程的規(guī)范建立
1、什么是流程
2、流程六要素
3、流程的橫向特性與部門縱向職能的矩陣關(guān)系
4、流程管理的價(jià)值
——通過流程體系建設(shè)打破堅(jiān)固的部門墻,建立良好的跨部門溝通機(jī)制
——通過流程體系建設(shè)建立起明確的績效達(dá)成機(jī)制
——業(yè)務(wù)流程建設(shè)的三個(gè)層次
四、管理責(zé)任體系的落地載體——組織的適應(yīng)性調(diào)整
1、 簡單組織的發(fā)展會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部秩序的危機(jī)
2、 組織結(jié)構(gòu)的定義
3、 組織設(shè)計(jì)的八大原則
4、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作和管理責(zé)任建立的邏輯關(guān)系,確保各模塊相互匹配
5、組織結(jié)構(gòu)中的各種結(jié)構(gòu)關(guān)系對(duì)企業(yè)的運(yùn)營效率和目標(biāo)控制的重要影響
五、實(shí)現(xiàn)管理責(zé)任體系的方法——績效體系的全面建設(shè)
1、績效管理常見的誤區(qū)
2、績效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)——績效管理工作流程圖 
3、績效考核的常用方法
——目標(biāo)管理法
——平衡計(jì)分KPI法——價(jià)值樹模型

 經(jīng)營管理

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