企業(yè)管理者教練式員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練課程大綱
企業(yè)管理者教練式員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)管理者教練式員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練課程大綱
《中高層管理者“教練式員工輔導(dǎo)“技能訓(xùn)練》課程大綱
培訓(xùn)主題:
教練技術(shù)輔導(dǎo)技巧 OJT在崗訓(xùn)練法 目標(biāo)分解行動(dòng)計(jì)劃天數(shù):2 天
課程大綱:
第一單元、為什么需要輔導(dǎo)
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.案例分析:為什么小張業(yè)績(jī)老上不去
3.經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)
4.輔導(dǎo)的目的與作用
5.輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
第二單元、企業(yè)教練的內(nèi)涵
1、案例分析:做上級(jí)的痛苦
2、企業(yè)教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測(cè)試:是否可以尋到規(guī)律
優(yōu)秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區(qū)別
視頻案例解析
3、教練的要點(diǎn)
教練是體系、支持、個(gè)性發(fā)展
從幫助到支持
以Y理論的教練觀
4、案例:是否信任下屬
第三單元、輔導(dǎo)中的教練技巧
1、輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與關(guān)鍵技巧
下屬輔導(dǎo)需求分析
輔導(dǎo)過程觀察要點(diǎn)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
下屬存在問題的診斷
輔導(dǎo)情景演練及分析
2、輔導(dǎo)的步驟
3、輔導(dǎo)的方法檢測(cè)
4、基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
融洽氛圍
你看到了什么?
教練的發(fā)問動(dòng)機(jī)
教練的能力測(cè)試
發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式
確定目的
思維坐標(biāo)的朝向
把握目標(biāo)
無須領(lǐng)導(dǎo)只需跟隨
管理大腦:覺察與舍棄
從人類恐懼的分解
如何幫助下屬找可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
自我測(cè)試:你是看中問題還是目標(biāo)呢?
如何支持哪些遇到困境的下屬?
多種方法幫助下屬創(chuàng)造成功體驗(yàn)
練習(xí):?jiǎn)栴}如何問?
問題挖掘的方法
行動(dòng)計(jì)劃的分解
第四單元、態(tài)度型輔導(dǎo):建設(shè)性反饋
1.進(jìn)行態(tài)度型輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
2.對(duì)于員工態(tài)度狀態(tài)觀察的4條途徑
3.建設(shè)性反饋的目的與作用
4.案例演練:如何批評(píng)搞砸了的小李?
5.錄像研討:建設(shè)性反饋的六個(gè)步驟
6.小組練習(xí):你該如何批評(píng)他?
7.態(tài)度性輔導(dǎo)的八大應(yīng)用要點(diǎn)
8.輔導(dǎo)面談中的分歧意見處理
9.錄像研討:如何用引導(dǎo)性發(fā)問轉(zhuǎn)化員工態(tài)度
第五單元、技能型輔導(dǎo):在崗訓(xùn)練
1.雁群和野牛群的啟示
2.領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要培養(yǎng)員工
3.案例分析:為什么這個(gè)訓(xùn)練是失敗的?
4.在崗訓(xùn)練五步法
5.兩人活動(dòng):教暗碼
6.小組練習(xí):你來教教我
7.小組研討:新員工試用期專業(yè)輔導(dǎo)
8.別讓猴子跳回背上
9.技能型輔導(dǎo)的五個(gè)應(yīng)用要點(diǎn)
第六單元、輔導(dǎo)過程管理
1.輔導(dǎo)報(bào)告表的使用
2.教練計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃的制訂
3.如何建立長(zhǎng)期教導(dǎo)計(jì)劃
第七單元、不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)要點(diǎn)
1.下屬基本能力的改善與輔導(dǎo)
2.高效能下屬管理循環(huán)
3.各階段下屬需求特征分析
4.不同發(fā)展階段下屬的輔導(dǎo)與管理要點(diǎn)
5.案例分析與討論
第八單元、輔導(dǎo)課程小結(jié)
1.培訓(xùn)小結(jié):輔導(dǎo)成功之道
2.學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧
3.制定行動(dòng)計(jì)劃
趙云龍老師的其它課程
通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱 07.30
通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特點(diǎn):系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:項(xiàng)目全過程,質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理等簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入PMI-9大知識(shí)領(lǐng)域的理論介
講師:趙云龍詳情
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講師:趙云龍詳情
行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問題(請(qǐng)帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問題力量)3.提升解決問題的能力(解決問題是人能力的核心,LIFS讓你解
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中高層管理者使用7個(gè)基本管理工具提升履職能力實(shí)訓(xùn)大綱主講趙云龍課程時(shí)間:2天課程收益:1、完全掌握工具應(yīng)用;2、構(gòu)建管理者應(yīng)用工具快速解決工作的能力;3、通過管理工具應(yīng)用實(shí)操與分享,讓學(xué)員構(gòu)建管理者應(yīng)具備的邏輯思維和工具思維課程前學(xué)員作業(yè):1.簡(jiǎn)述您公司在日常管理中是否應(yīng)用管理工具,使用情況如何;2.簡(jiǎn)述您公司管理決策的程序與方法,決策對(duì)入場(chǎng)管理行為的影響度
講師:趙云龍詳情
中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力課程大綱課程目標(biāo):?21世紀(jì)人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無形的智能上。因此,誰能夠充分運(yùn)用與開發(fā)自己和別人的智能,誰就是這個(gè)時(shí)代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識(shí)與智能,才有永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。?新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗,不去創(chuàng)
講師:趙云龍詳情
企業(yè)中高層管理者履職能力提升 07.30
企業(yè)中高層管理者履職能力提升實(shí)訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特色與講師背景中層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇,他們從以專業(yè)擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L(zhǎng)的角色,首先需要確定新的角色的能力要求。本課程的主要特點(diǎn)是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對(duì)于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識(shí)與技能框架基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實(shí)際需要,選擇部分重點(diǎn)的能力專項(xiàng)進(jìn)行訓(xùn)練
講師:趙云龍詳情
中高層管理者問題解決思路與能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中層干部團(tuán)隊(duì)的問題解決能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題?!簝?nèi)容概況』以往的管理經(jīng)驗(yàn)、檢視管理中的問題點(diǎn),提供有效的管理工具和方法。所謂徒法不足以自行,要強(qiáng)化解決問題的能力,必須從手法工具與思維模式的提升雙管齊下,并使創(chuàng)意與邏輯思考能相輔相成。了解問題發(fā)
講師:趙云龍詳情
企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中高級(jí)管理者的精準(zhǔn)履行職務(wù)能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題。『培訓(xùn)對(duì)象』企業(yè)中高級(jí)管理者『培訓(xùn)時(shí)間』2天,共12小時(shí)『課程大綱』導(dǎo)言:一、中高級(jí)管理者在履職中常見的問題二、中高級(jí)管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵三、掌握管理者9大履
講師:趙云龍詳情
企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略 07.30
《集團(tuán)企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略》課程大綱培訓(xùn)收益1、面對(duì)組織變革,排除阻力與壓力2、成功實(shí)施變革,評(píng)估變革合理性3、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織變革和創(chuàng)新管理體系構(gòu)建4、認(rèn)識(shí)變革創(chuàng)新的本質(zhì)、模式、策略與內(nèi)涵5、積極主動(dòng)調(diào)整組織要素,促進(jìn)組織變革6、了解組織變革創(chuàng)新機(jī)制,思維和路徑第一單元、課程導(dǎo)入——變革的世紀(jì)?引言:企業(yè)變革的最終目的是提升競(jìng)爭(zhēng)力?1、變革的環(huán)境因素?
講師:趙云龍詳情
《企業(yè)流程優(yōu)化及流程體系建設(shè)特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱主講老師:趙云龍課程時(shí)間:12小時(shí)課程對(duì)象:MBA總裁班學(xué)院,企業(yè)中高層管理者課程大綱:課程簡(jiǎn)介:流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,卻往往是被企業(yè)忽略或無法有效管理的部分,然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響!流程管理的精髓是:提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力!課程背景: 實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈
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