基于客戶導(dǎo)向與品質(zhì)引領(lǐng)的房地產(chǎn)批量住宅精裝修工程管理(1-2天）

基于客戶導(dǎo)向與品質(zhì)引領(lǐng)的
房地產(chǎn)批量住宅精裝修工程管理
課程內(nèi)容
一．概述
1. 目前狀況及其發(fā)展方向
1.1 行業(yè)痛點
1.2 管理思考
1.3 創(chuàng)新發(fā)展
1.4 精裝近道
2. 基于客戶導(dǎo)向的工程管理
2.1 精裝管理價值取向
2.2 工程管理評價標(biāo)尺
2.3 客戶敏感點研究
3. 基于模擬推演的管理策劃
3.1甲方施工啟動會案例實操指引
3.2咨詢管理啟動會案例實操指引
3.3總包施工啟動會案例實操指引
3.4甲供分包啟動會案例實操指引
二．分項工程質(zhì)量管理九步法
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)輸出
1.1設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.1.1 設(shè)計缺陷與交付風(fēng)險典型案例及其解決方案
1.1.2 設(shè)計審查邏輯、原則、標(biāo)準(zhǔn)、深度的管理思考
1.1.3 設(shè)計環(huán)節(jié)批量預(yù)控施工質(zhì)量細節(jié)案例深度探析
1.1.4 施工準(zhǔn)備階段如何解決技術(shù)問題和預(yù)防設(shè)計缺陷
1.1.5 設(shè)計交底和施工圖深化、優(yōu)化管理的實施
1.1.6 讀圖熟圖管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
1.1.7 圖紙會審管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
1.1.8 著力建立批量精裝修設(shè)計審查企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1.2材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.2.1 標(biāo)準(zhǔn)缺失與摩擦導(dǎo)致的交付風(fēng)險典型案例
1.2.2 建材輿情與兜底責(zé)任分析及其風(fēng)險防控要點
1.2.3 招采環(huán)節(jié)批量預(yù)控施工質(zhì)量細節(jié)案例深度探析
1.2.4 著力建立批量精裝修材料質(zhì)量企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1.3施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.3.1 建立施工質(zhì)量判定路徑與統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)
1.3.2 工程質(zhì)量管控重點難點解析及其應(yīng)對措施
1.3.3 客戶質(zhì)量敏感點梳理與交付風(fēng)險典型案例及其解決方案深探
1.3.4 正確處理品質(zhì)與成本、功能與觀感、質(zhì)量與藝術(shù)的關(guān)系
1.3.5 正確處理客戶敏感、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、飛檢評估的指標(biāo)權(quán)重關(guān)系
1.3.6 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與成本控制臨界點的取舍
1.3.7 目前建筑分項工程界面移交質(zhì)量現(xiàn)狀及其改進空間
1.3.8 目前建筑分項工程質(zhì)量關(guān)鍵點及其移交標(biāo)準(zhǔn)案例
1.3.9 建筑及裝飾各分項工程質(zhì)量通病防控治理要點案例
1.3.10 常見易發(fā)易偏的典型質(zhì)量工藝問題關(guān)鍵工法標(biāo)準(zhǔn)案例
1.3.11批量精裝修使用功能與觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)案例
1.3.12成品保護管理在批量精裝修項目中的特殊意義
1.3.13成品保護管理總體思路及其成品保護標(biāo)準(zhǔn)案例
1.3.14著力建立批量精裝修施工質(zhì)量與成品保護企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2. 施工方案管理
2.1施工策劃方案管控環(huán)節(jié)批量預(yù)控施工質(zhì)量細節(jié)案例深度探析
2.2參建各方施工準(zhǔn)備階段管理路演的實施
2.3甲方施工管理策劃常見問題及審查要點
2.4乙方各類報審文件常見問題及審查要點
2.5批量精裝修特別關(guān)注的專項施工方案及審查要點
2.6施工方案管理的重要抓手-放線放樣工作的推進
2.7施工方案管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
3. 材料質(zhì)量管理
3.1 材料管理失控的重大風(fēng)險案例
3.2 常見的材料控制盲區(qū)與管理短板及其防控措施
3.3 高壓態(tài)勢與科技手段在材料管控中的特殊意義
3.4 材料標(biāo)準(zhǔn)樣封存與復(fù)驗管理的實施
3.5 關(guān)鍵大宗材料看板管理與駐廠監(jiān)造的實施
3.6 入場驗收和現(xiàn)場測試及使用過程管控的實施
3.7 施工材料管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
3.8 著力推進模數(shù)化設(shè)計、工廠化生產(chǎn)和集中加工管理
4. 施工交底管理
4.1目前普遍存在的施工技術(shù)交底管理問題
4.2實施精深交底是批量精裝修精益生產(chǎn)的必然要求
4.3各分項工程管理與技術(shù)交底要點的建立與實施
4.4著力推進可視化交底與關(guān)鍵點清單管理落地
4.5施工技術(shù)交底管理工作的監(jiān)督與補位
4.6施工交底管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
5. 施工樣板管理
5.1施工樣板在工程管理中的重大意義及其局限性
5.2樣板計劃的確立和在風(fēng)控中的有效運用
5.3樣板點評與二次樣板管理的實施
5.4施工樣板管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
6. 方案深化管理
6.1 單套樣板與批量施工方案的不同之處
6.2 設(shè)計施工方案深化和優(yōu)化管理的實施
6.3 施工樣板的修改與標(biāo)準(zhǔn)傳承管理
7. 質(zhì)量巡查管理
7.1如何管理監(jiān)理和調(diào)動監(jiān)理、物業(yè)的積極性
7.2甲方和監(jiān)理方如何實施質(zhì)量巡查管理
7.3分項工程關(guān)鍵工序的動態(tài)特殊管理
7.4關(guān)鍵分部專項工程的動態(tài)特殊管理
7.5分項工程關(guān)鍵工序工法的旁站監(jiān)督管理
7.6質(zhì)量巡查管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
7.7成品保護管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
7.8 信息科技手段在巡查管理中的運用
8. 質(zhì)量驗收管理
8.1常見的質(zhì)量驗收盲區(qū)與管理短板及其防控措施
8.2流水段分項工程隱蔽和觀感質(zhì)量驗收的實施
8.3實測實量和分戶質(zhì)量驗收的實施
8.4流水段分項工程質(zhì)量整改管理的實施
8.5質(zhì)量驗收管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
9. 界面移交管理
9.1批量精裝修各分部分項工程施工界面劃分
9.2提前介入的重大意義及其管控基本思路
9.3界面移交流程及其質(zhì)保體系的真正實際運轉(zhuǎn)
9.4如何減少協(xié)調(diào)工作和應(yīng)對不斷出現(xiàn)的“麻煩”
9.5穿插提效以及建筑與裝飾一體化施工管理的推進
9.6項目總承包或建筑總包與裝飾總包管理制度的確立
9.7推進總包管理責(zé)任和成品保護管理責(zé)任落地實施
9.8解決建筑專業(yè)向裝飾專業(yè)移交比較困難的基本思路
9.9裝飾施工管理與建筑施工管理交叉關(guān)系及其配合要點
9.10建筑專業(yè)工程向裝飾專業(yè)移交界面的組織與管理
9.11建筑專業(yè)工程界面移交階段相關(guān)職能部門的協(xié)作管理
9.12基礎(chǔ)裝飾專業(yè)向甲供分包單位實施界面移交
9.13甲分包之間和甲分包完工實物向總包實施移交
9.14甲分包預(yù)控與配合管理的實施
9.15正確處理界面移交爭議和進行責(zé)任界定
9.16界面移交管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
三．批量施工質(zhì)量管理里程碑
1. 批量施工質(zhì)量管控的特點及常見典型問題案例
2. 如何防止“三點一偏”并有效實現(xiàn)同質(zhì)量變
3. 批量施工質(zhì)量管控十大里程碑節(jié)點及其標(biāo)準(zhǔn)動作
4. 批量施工質(zhì)量各標(biāo)段動態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與監(jiān)測管理
5. 非物質(zhì)化在批量復(fù)制施工質(zhì)量控制中的優(yōu)越性
6. 如何有效控制流水秩序和流水節(jié)奏
7. “沖綠”的組織與實施
8. 工地開放在批量精裝修項目管理中的特殊意義
9. 工地開放集中整改管理的組織與實施
10.客戶個性化需求和自行改造的處理
11.交房快修在批量精裝修工程管理中的特殊意義
12.交房快修和投訴維保管理的實施
13.專業(yè)驗房師和重點難點客戶的應(yīng)對
14.交房說辭與工程亮點
15.交房資料與使用說明書
四．工程進度管理
1. 進度管理的總體思想
1.1 常見的典型進度滯后風(fēng)險案例及其解決方案
1.2 “一體化”施工與穿插提效的實施
1.3 進度控制的基本原則和管理思路
1.4 影響工程進度計劃的關(guān)鍵因素
1.5 流水秩序與節(jié)奏控制在精裝修進度管理中的特殊意義
1.6 正確認(rèn)識搶工與質(zhì)量細節(jié)的關(guān)系
進度計劃的編制與固化
2.1 常規(guī)和穿插施工標(biāo)段與流水段劃分案例
2.2 建筑專業(yè)與裝飾專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工期案例
2.3 計劃管理關(guān)鍵點與進度管控里程碑節(jié)點
2.4 施工組織形式與施工管理流程的確立
2.5 建筑專業(yè)工程界面移交計劃的編制與固化
2.6 裝飾與甲分包進度計劃的編制與固化
2.7 資源供應(yīng)及備料計劃的編制與固化
2.8 工程進度總控計劃的編制與固化
2.9 流水段施工控制計劃的編制與固化
2.10異常情況預(yù)判與進度風(fēng)險控制路演
3. 進度計劃的實施、調(diào)整與監(jiān)督
3.1流水段分項工程節(jié)點工期的再次分解
3.2流水秩序與流水節(jié)奏的深度把控的基本方法
3.3影響進度關(guān)鍵因素的實時監(jiān)測
3.4甲方宜主導(dǎo)和強制干預(yù)的環(huán)節(jié)
3.5進度可視化管理與圖表應(yīng)用
3.6大宗材料、勞務(wù)資源與甲供材的實時監(jiān)測
3.7各專業(yè)工程進度協(xié)調(diào)管理的實施
3.8交付快修時限和快速維保的重大意義
3.9進度管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
五．安全文明管理
1. 文明施工在批量精裝修工程管理中的特殊意義
2. 常見的典型安全文明風(fēng)險案例及其解決方案
3. 批量精裝修安全文明管理的差異化特點
4. 安全文明管理標(biāo)準(zhǔn)的深化與提升
5. 建筑專業(yè)與裝飾專業(yè)安全文明管理界面劃分
6. 安全文明管控路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動作與動作標(biāo)準(zhǔn)
講師介紹
孟老師，高級工程師
，實戰(zhàn)派精裝修工程管理專家，全聯(lián)房地產(chǎn)商會和中國精裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟高級專家顧問，中
國房地產(chǎn)商學(xué)院和中國精裝學(xué)院特聘講師。2002年開始專注于具體組織實施批量精裝修
項目管理和施工過程管控工作
，現(xiàn)任重慶精標(biāo)裝飾項目管理咨詢有限公司總經(jīng)理兼工程技術(shù)總監(jiān)，所轄企業(yè)持續(xù)十年
為龍湖地產(chǎn)精裝修管理咨詢與項管服務(wù)全國唯一的戰(zhàn)略合作伙伴，持續(xù)十余年全覆蓋龍
湖重慶、成都、杭州、北京、上海、西安、煙臺等地區(qū)公司所有批量住宅精裝修和天街
商業(yè)精裝修項目，并均由孟老師擔(dān)任工程總監(jiān)或外部專家顧問，同時還先后擔(dān)任華潤、
中海、融創(chuàng)、融匯、協(xié)信、華僑城、中航等地產(chǎn)企業(yè)部份批量住宅精裝修項目的工程總
監(jiān)或管理顧問，所轄企業(yè)累計完成了近700萬㎡批量住宅精裝修項目的工程管理與交付任
務(wù)，為數(shù)十個批量住宅精裝修項目提供了精裝前介咨詢和施工階段管理顧問服務(wù)；孟老
師在精裝修工程管理方面有特殊的專長和獨到的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來實施房地產(chǎn)批量精裝
修項目管理培訓(xùn)近百場。
歷經(jīng)十五年的批量精裝修工程管控實踐和潛心研究，基于過去大量的經(jīng)驗教訓(xùn)和成敗
案例，立足不再走別人走過的彎路和不再付出別人已經(jīng)付出過的代價，著力解決全裝修
房和成品住宅精益化管理在施工過程中如何批量執(zhí)行落地的行業(yè)老大難問題，從甲方視
角和客戶維度編制了《精裝修項目工程管理手冊》、《精裝修項目經(jīng)驗教訓(xùn)傳承手冊》、《精
裝修項目研發(fā)設(shè)計缺陷預(yù)防表大全》、《精裝修常見質(zhì)量問題清單及編碼大全》、《精裝修
工程質(zhì)量與交付風(fēng)險防控手冊》、《精裝修工程管理體系構(gòu)建與輸出成果匯編》等大量組織
管理體系建設(shè)實戰(zhàn)解決方案，對甲方開發(fā)建設(shè)全裝修房和成品住宅的實際工作具有一定
的指導(dǎo)意義和參考價值。
【課時】根據(jù)客戶需求1天或兩天均可

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