SCM003-《供應鏈管理》

供應鏈管理系列課程之
SCM003 供應鏈管理

◎ 課程背景
進入二十一世紀以后，供應鏈管理逐漸成為中國企業(yè)運營管理的熱門話題，物流組織和
物流企業(yè)是最先覺醒的一個群體，因為隨著互聯(lián)網的普及和中國交通運輸狀況的改善，
使得物流企業(yè)可以擺脫被動的局面，為客戶提供更多的增值服務。
與物流企業(yè)不同，大部分的制造型企業(yè)認為自己的核心競爭力在于產品研發(fā)和市場，這
種認識的形成是基于中國過去二十多年的企業(yè)發(fā)展經驗，因此制造企業(yè)熱衷于不斷開發(fā)
新產品和提高生產、銷售的規(guī)模。但是在過去的幾年里，經濟全球化和信息化社會的效
應逐漸顯現(xiàn)，商品極大的豐富，新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，為適應激烈的市場競爭，滿足
消費者在便宜、快速、容易等方面的要求，制造型企業(yè)也開始著手全面的提升供應鏈管
理的能力。
目前是企業(yè)提高供應鏈管理水平的關鍵時刻，一個企業(yè)供應鏈的優(yōu)劣，將決定該企業(yè)在
市場競爭中的成敗。
通過此課程學習，我們會以業(yè)界成功最佳實踐和大量的實戰(zhàn)經驗和教訓，幫助企業(yè)夯實
供應鏈中各個環(huán)節(jié)的管理，提高組織中成員的職業(yè)化水平，降低供應鏈運作成本，提高
企業(yè)對市場的響應速度，綜合提高企業(yè)的市場競爭能力。
◎ 培訓收益
? 理解什么是供應鏈以及供應鏈的重要性；
? 理會牛鞭效應對供應鏈庫存管理的重要性，
? 學習并領會業(yè)界供應鏈規(guī)劃最佳實踐SCOR模型的基本管理思想。
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學會供應鏈管理的計劃、采購、生產、配送、物流、庫存控制、信息化等關鍵領域
業(yè)務模式特點和關鍵分析要素。
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掌握SCOR模型分析企業(yè)供應鏈管理的運營績效評價方法，提高整體供應鏈運作績效
，降低供應鏈運作成本。
◎ 課程特色
內容價值定位――課程內容采用國際上先進的供應鏈運作模型管理思想和績效改進方法論
，結合國內外企業(yè)供應鏈管理的最佳實踐案例。
實操性和互動性――培訓過程中，通過對企業(yè)的實際供應鏈及供應鏈管理的演練、案例研
討等方式，加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。
講師的專業(yè)性――供應鏈、計劃、物流、采購和流程管理領域的資深專家，有資深的業(yè)務
管理實踐經歷，以及豐富的咨詢、培訓經驗。
◎ 講師資歷
曹金榮 供應鏈管理（計劃、采購、物流）領域、流程管理領域的實戰(zhàn)型資深專家
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英國皇家物流與運輸協(xié)會（ILT）認證講師，國際貿易組織（ITC）采購師認證講師
，中國國家級物流師、國家級采購師認證講師。
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十多年供應鏈領域豐富的實戰(zhàn)經驗和企業(yè)高層管理經驗。曾在華為公司負責過供應
鏈業(yè)務和管理工作，先后擔任過物流主管、計劃經理和采購總監(jiān)，負責過公司每
年上百億元資金的供應鏈管理工作，作為項目組成員全程參與企業(yè)集成供應鏈體
系建設的項目優(yōu)化與實施，為企業(yè)節(jié)省了大量的資金。后擔任某高科技企業(yè)事業(yè)
部總經理、企業(yè)常務副總經理、企業(yè)總經理，全面負責企業(yè)的產品規(guī)劃、市場組
織、運營管理，為企業(yè)的流程和組織能力提升，運營績效改善和利潤增長作出了
巨大貢獻。
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專長領域：擅長于供應鏈業(yè)務規(guī)劃與架構設計、供應鏈組織體系設計、供應鏈績效
體系設計、ERP系統(tǒng)實施與優(yōu)化、供應鏈持續(xù)績效改進、企業(yè)級的價值鏈體系構建
。
■ 授課風格：戰(zhàn)略性和實用性相結合的生動傳授方式，促使學員全神貫注。
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服務客戶：富士康企業(yè)集團、TCL集團、創(chuàng)維集團、蒙牛集團、航天五院、北汽福
田汽車、金龍客車、福田雷沃重工、中國郵政、深圳燃氣集團、大族激光、威創(chuàng)
日新、招商物流、杰賽科技、星網銳捷、先聲藥業(yè)、諾普信農化、天馬微電子、
新北洋、聚光科技、寶供物流、訊風通信、長城高騰、威勝電子、凱恩帝、電子
科技集團十所、中控技術。
■ 客戶反饋：
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老師講課的針對性非常強，授之以漁，通過系列性的培訓，幫我們培養(yǎng)了一批有
能力、勇于攻堅克難的供應鏈人才。
————蘇州金龍客車
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老師的培訓專業(yè)性強、實用性高，拓寬了大家的視野、革新了大家的思維，讓我
們認識到與國際優(yōu)秀企業(yè)管理水平的差距。
————江蘇先聲藥業(yè)
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理清了計劃工作中一些易混淆的邏輯關系，明白了現(xiàn)有工作中的不足和缺失的知
識、理念和流程，對改進自已的現(xiàn)有工作績效很有幫助。
————深圳海洋王
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培訓課程中涉及的計劃管理對我們工作很有幫助，使我們了解了很多平時工作中
不清楚的東西，可以更有效地解決我公司供應鏈管理中的計劃不足。
————福建星網銳捷
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過去我們計劃管理與生產，營銷之間的協(xié)調一直做的不是很好，此次課程提供了
很多思路，有助于提高自己具體的工作效率和能力。
————長沙威勝電子

◎ 參加對象
企業(yè)總經理/副總經理、廠長、制造企業(yè)/物流企業(yè)運營副總，供應鏈總監(jiān)，物流總監(jiān)，
計劃、采購、生產、物流、調度、商務、IT等部門經理，流程管理職能負責人、供應鏈
變革項目組成員。
◎ 課程介紹

1. 供應鏈管理基礎
? 全球經濟一體化及市場競爭特征
? 21世紀企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征
? 21世紀全球市場競爭的主要特點
? 新的競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響
? 供應鏈管理模式的戰(zhàn)略性問題
? 供應鏈管理在我國企業(yè)中應用的意義
【案例】風神汽車供應鏈管理的應用介紹
? 供應鏈的概念
? 供應鏈的基礎概論、特征、目標
? 供應鏈的不同類型
? 供應鏈的結構模型（鏈狀、網狀）
【案例】杜邦：奇跡化生存
? 供應鏈管理
? 供應鏈管理產生的原因、基礎、過程
? 供應鏈管理的概念和作用
? 供應鏈管理涉及的內容
? 供應鏈管理的原則和要點
【案例】諾基亞和愛立信的命運
? 供應鏈管理下的企業(yè)業(yè)務外包和擴展企業(yè)
? 企業(yè)核心競爭力
? 供應鏈管理下的企業(yè)業(yè)務外包
【案例】杉杉的供應鏈外包戰(zhàn)略
? 供應鏈管理下的可擴展企業(yè)
【案例】可擴展企業(yè)：博世公司

2. 供應鏈規(guī)劃與設計
? 供應鏈規(guī)劃最佳實踐—SCOR模型
? 什么是SCOR模型
? SCOR模型的五個流程范疇
? SCOR模型的流程定義
? SCOR模型的三個層次
? SCOR的項目路標
? SCOR的廣泛應用及收益
? 供應鏈的流程分析
? 采購供應環(huán)節(jié)分析
? 生產制造環(huán)節(jié)分析
? 分銷環(huán)節(jié)分析
? 零售環(huán)節(jié)分析
? 供應鏈流程的推/拉法分析
? 市場預測生產型的供應鏈流程
? 訂單生產型的供應鏈流程
? 供應鏈設計基礎
? 供應鏈的設計策略
? 供應鏈的設計原則
? 競爭戰(zhàn)略與供應鏈
? 基于生產型企業(yè)的供應鏈設計
? 生產類型與產品的關系
? 基于生產類型的供應鏈設計策略
? 基于生產類型的供應鏈設計步驟
? 基于產品的供應鏈設計
? 設計產品時需要考慮的因素
? 基于產品的供應鏈設計
? 基于產品生命周期的供應鏈設計
? 基于品牌核心企業(yè)的供應鏈設計
? 基于品牌核心企業(yè)構建供應鏈體系
? 基于品牌核心企業(yè)的供應鏈設計模式
? 基于品牌核心企業(yè)的供應鏈設計的薄弱環(huán)節(jié)
【案例】美特斯·邦威的“虛擬”供應鏈

三、供應鏈的運營
? 供應鏈運營的驅動要素
? 構建供應鏈運營的結構框架
? 供應鏈運營的驅動要素（庫存、運輸、設施、信息）
? 供應鏈的合作伙伴
? 供應鏈合作伙伴的選擇
? 供應鏈中的協(xié)同關系
? 供應鏈環(huán)境下的有效協(xié)作
【案例】施樂供應鏈復興
? 供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃和控制
? 傳統(tǒng)生產計劃與控制和供應鏈管理思想間的差距
? 供應鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產計劃與控制的特點
? 供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃與控制方法
? 供應鏈管理下生產系統(tǒng)的協(xié)調機制
? 基于供應鏈的大批量定制生產與延遲制造
【案例】Alpha 軟件公司的延遲策略
? 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制
? 庫存管理的基本原理和方法
? 供應鏈管理環(huán)境下的的庫存問題
? 供應商管理庫存
【案例】家樂福：從VMI中受益無窮
? 聯(lián)合庫存管理與多級庫存控制
? 戰(zhàn)略庫存控制：工作流管理
? 推動式與牽引式結合的庫存管理模式
【案例】麥德龍逐鹿中國
? 供應鏈物流管理
? 供應鏈物流管理基本概念
? 供應鏈管理環(huán)境下的物流管理
? 供應鏈企業(yè)運作中的物流管理
? 物流外包與自營的決策分析
? 第三方物流與第四方物流
【案例】海爾物流
? 供應鏈管理環(huán)境下的采購管理
? 傳統(tǒng)的采購模式
? 供應鏈管理環(huán)境下的采購管理
? 供應鏈管理環(huán)境下的準時采購策略
? 供應商管理
? 全球采購
【案例】沃爾瑪：全球采購總部牽至深圳
? 供應鏈運營的績效評價
? 供應鏈績效評價的內容
? 供應鏈績效評價的作用
? 供應鏈績效評價的原則
? 供應鏈績效評價指標體系
? 供應鏈管理績效評價方法
? 供應鏈績效報告及激勵機制
【案例】樂事薯片公司的績效控制

四、供應鏈的信息化
? 供應鏈與信息技術
? 信息技術在供應鏈中的作用
? 條形碼及POS技術在供應鏈中的應用
? EDI及Internet技術在供應鏈中的應用
? EOS及OPS在供應鏈的應用
【案例】神龍公司基于EDI和Internet的信息組織模式
? 新型供應鏈管理模式的信息系統(tǒng)應用
? 快速反應（QR）與供應鏈
? 在供應鏈中實施有效客戶反應(ECR)
? 在供應鏈中實施價值鏈分析（VCA）法
? 聯(lián)合計劃、預測和補充系統(tǒng)（CPFR）
【案例】澳大利亞服裝行業(yè)實施QR策略

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