數(shù)字營銷-12小時

《數(shù)字營銷》
主講：韓迎娣
【課程背景】
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的成熟與實際落地，各種數(shù)字化驅(qū)動的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，這其中就包括數(shù)字營銷，數(shù)字營銷并不應(yīng)該只被視作營銷詞匯，而應(yīng)該和金融技術(shù)、數(shù)字化管理、數(shù)字運營、電商等領(lǐng)域一起，被視作數(shù)字化的一部分。當執(zhí)行層面的DSP、DMP、ADX等這些數(shù)字營銷新角色不斷出現(xiàn)，整個國內(nèi)的數(shù)字營銷生態(tài)圈以極度激進的狀態(tài)進行著自我更新與迭代。數(shù)字環(huán)境的用戶正通過多樣化的、多變的渠道完成消費，電子化支付、便捷物流、多樣化生活場景、內(nèi)容和娛樂消費的多元化等因素，讓你永遠也不知道明天的牛奶是在哪里買到的。數(shù)字營銷的場景讓品牌重新理解環(huán)境，把產(chǎn)品自身、服務(wù)與用戶形成強關(guān)聯(lián)，給予用戶的是全場景體驗與內(nèi)心價值認同。
課程將以數(shù)字營銷體系與策略為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知數(shù)字營銷環(huán)境與框架體系是什么？數(shù)字營銷機會與挑戰(zhàn)在哪里？主要價值體現(xiàn)在哪些方面？如何通過數(shù)據(jù)理解用戶？數(shù)字營銷場景有哪些？如何提升企業(yè)數(shù)字化營銷能力？使學員學之解惑，學之能用，實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。
【課程收益】
數(shù)字營銷環(huán)境與現(xiàn)狀、數(shù)字營銷框架體系、機遇與挑戰(zhàn)
數(shù)字營銷解決的核心問題與基礎(chǔ)理論
數(shù)字環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察、用戶關(guān)系解構(gòu)與用戶增長系統(tǒng)
數(shù)字營銷場景、策略、數(shù)字營銷觸點及數(shù)字營銷閉環(huán)
數(shù)字營銷行動指南，找到用戶突破口，數(shù)字內(nèi)容營銷與數(shù)據(jù)運營、分析能力
消費全鏈路數(shù)智化體系、營銷智能化進展與未來發(fā)展趨勢
智能商業(yè)環(huán)境數(shù)字營銷路徑
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、企業(yè)管理人員
【課程時間】12小時
【課程大綱】
一、數(shù)字營銷環(huán)境與發(fā)展現(xiàn)狀
1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑
2、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢
3、數(shù)字化，農(nóng)村經(jīng)濟增長新引擎
4、數(shù)字化農(nóng)業(yè)價值鏈模式
5、數(shù)字營銷現(xiàn)狀
數(shù)字營銷應(yīng)用現(xiàn)狀
數(shù)字營銷特點及特性
6、數(shù)字營銷框架體系
7、數(shù)字營銷解決的核心問題及理論基礎(chǔ)
8、數(shù)字營銷機會與挑戰(zhàn)
追逐流量到流量價值變現(xiàn)
新勢力逆襲
數(shù)字內(nèi)容，走量又走心
短視頻的下半場
社交營銷的商業(yè)變現(xiàn)
案例講解
二、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶
1、用戶特點
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
消費能力分析
2、用戶畫像
用戶信息標簽化
用戶畫像消費場景
用戶畫像標簽體系
3、用戶營銷與行為分析
用戶分群
定位營銷目標群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂于傳播
4、用戶心態(tài)與行為洞察
地域差異
真相加偏好
大道理不再信服
社會化多面人設(shè)
隱形X人口
算法行為對策
知識青年演進
線下確幸參與
5、用戶增長系統(tǒng)
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
6、用戶與應(yīng)用場景關(guān)系
7、生鮮消費應(yīng)用場景與發(fā)展趨勢
案例分析、討論與講解
三、數(shù)字營銷場景與營銷策略
1、什么是應(yīng)用場景
2、應(yīng)用場景服務(wù)與用戶關(guān)系
3、場景進階：帶動更多場景革新
4、數(shù)字營銷策略
5、數(shù)字營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)
兩個角色關(guān)系
三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6、數(shù)字營銷的觸點
客戶體驗
社交營銷
搜索引擎營銷
程序化廣告
直效營銷
用戶體驗
7、數(shù)字營銷的數(shù)據(jù)能力
第一方數(shù)據(jù)運營
第三方數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)中臺
數(shù)據(jù)分析
“內(nèi)容”環(huán)節(jié)
營銷服務(wù)與商業(yè)交易
8、全營銷場景，人群優(yōu)選策略
9、數(shù)字營銷閉環(huán)
10、數(shù)據(jù)解析，洞察真實興趣與社交關(guān)系
案例分析討論與講解
四、數(shù)字營銷行動指南
1、找到用戶突破口
2、回歸用戶場景與體驗
3、用戶的產(chǎn)品價值與產(chǎn)品力
4、跟上數(shù)字營銷節(jié)奏
5、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役
6、進入年輕人的圈層
和年輕人皮在一起
和年輕人共同創(chuàng)作
7、與多元用戶達成情感共鳴
“懂我”的快樂
個性化創(chuàng)制
8、精進IP內(nèi)容營銷
9、運用交互技術(shù)升級用戶體驗
識圖提升定向能力
體驗AI交互樂趣
10、盤活、用好數(shù)據(jù)資源
放大數(shù)據(jù)價值
人群定向新思路
案例分析討論與講解
五、數(shù)字營銷發(fā)展趨勢與智能商業(yè)
1、消費生態(tài)全鏈路數(shù)智化
品牌數(shù)智化
制造數(shù)智化
商品數(shù)智化
營銷數(shù)智化
渠道數(shù)智化
銷售數(shù)智化
服務(wù)數(shù)智化
物流數(shù)智化
金融數(shù)智化
組織數(shù)智化
技術(shù)數(shù)智化
2、營銷智能化進展
3、“智能＋”推動創(chuàng)新發(fā)展
智能制造：數(shù)據(jù)賦能制造業(yè)
定制化帶來的挑戰(zhàn)
智能零售：消費新動能
數(shù)字化影響下消費者的購物旅程
智慧農(nóng)業(yè)，從低水平到高質(zhì)量
智能金融，助力普惠金融發(fā)展
4、基于數(shù)字化的智能商業(yè)
數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力
智能商業(yè)服務(wù)消費者的三大特征
智能商業(yè)的雙螺旋
智能商業(yè)的快速發(fā)展
企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策
5、智能商業(yè) 未來已來
案例分析與講解

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