成功從優(yōu)秀員工做起
成功從優(yōu)秀員工做起詳細(xì)內(nèi)容
成功從優(yōu)秀員工做起
《成功從優(yōu)秀員工做起》
【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展,離不開優(yōu)秀員工;而優(yōu)秀員工,是那些具備:可靠的人品、遠(yuǎn)大的目標(biāo)、對職業(yè)有崇高的信仰、誠信、敬業(yè)、忠于企業(yè)、有團(tuán)隊協(xié)作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神……具備這些特征的人,就是一個優(yōu)秀員工。是任何企業(yè)都夢寐以求的人才!
為什么企業(yè)員工普遍缺乏敬業(yè)精神?
為什么企業(yè)員工缺少執(zhí)行力?
為什么企業(yè)員工積極性不高,工作完成質(zhì)量不高?
一切的一切,都是因?yàn)閱T工的職業(yè)觀不夠清晰導(dǎo)致職業(yè)化程度不高!
本課程旨在本課程旨在樹立員工良好的職業(yè)化態(tài)度,打造優(yōu)秀員工。通過對學(xué)員態(tài)度、觀念、自我管理、團(tuán)隊精神的培訓(xùn),提升員工工作積極性,提高主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果,提高企業(yè)整體績效。
【課程目標(biāo)】
讓學(xué)員掌握優(yōu)秀員工的職業(yè)思維,學(xué)會自我激勵、改善心態(tài)和技能。
通過主題講解、案例分析和體驗(yàn)式互動等方法的完美結(jié)合運(yùn)用,提升學(xué)員的職業(yè)化意識,梳理員工與企業(yè)的互促關(guān)系,讓學(xué)員的態(tài)度、觀念、技能等都有新的提升,進(jìn)而促進(jìn)自動自發(fā)的工作。
【課程對象】全體員工
【授課方式】
講解分析、角色扮演、模擬練習(xí)、互動游戲等
【授課課時】1天
【課程大綱】
一、職業(yè)化的認(rèn)知—員工發(fā)自內(nèi)心的愿力
1、為什么要上班?
2、上進(jìn)心與責(zé)任心,個人使命和價值觀
3、生涯四維度及提升方向
4、三個引人深思并永久反思的問題
5、哪些是積極力量,哪些是消極力量?
-人裁-人材- 人才-人財
6、如何尋找內(nèi)心的愿力?
二、優(yōu)秀員工的六大職業(yè)化思維
1、內(nèi)向思維:從自身找原因才是成長的開始
從自身找原因才是成長的開始
不要把“皮球”踢給別人
不要把“猴子”送給老板
2、學(xué)習(xí)思維:學(xué)習(xí)是職場永不變的主題
為什么要學(xué)習(xí)?
員工素質(zhì)模型
個人知識技能體系
如何快速成為專家?
案例分享
3、人脈思維:一個人成功是別人加自己的努力
一個人的成功是別人加自己的努力
如何打開自己工作中的人脈圈
4、個人品牌思維:每個職場人都應(yīng)該有自己的品牌
賣產(chǎn)品之前得先賣自己
職業(yè)人個人品牌修煉三步驟
傳遞正能量
5、理性思維:用理性打開職業(yè)視野
初衷—態(tài)度—方式
以終為始
要事第一
換位思考
6、團(tuán)隊思維:團(tuán)隊永遠(yuǎn)大于個人
團(tuán)隊協(xié)作活動:相互支撐
團(tuán)隊協(xié)作活動:龍?zhí)度∷?br />
團(tuán)隊協(xié)作感想分享
職業(yè)化成功方程式:
職業(yè)成功=發(fā)自內(nèi)心的愿力+清晰的目標(biāo)+具體的計劃+正確的執(zhí)行+絕對的意志力
三、優(yōu)秀員工的絕對的意志力
1、自我激勵背后人的本性:追求快樂、逃避痛苦
2、讓你可以堅持到底、超強(qiáng)執(zhí)行的通俗道理!
3、職場精英對“意志力”原理的應(yīng)用。
4、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的方式方法。
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《有效的管理變革與創(chuàng)新》【課程收益】1、提升管理者對管理變革的認(rèn)識和角色認(rèn)識與定位,提升團(tuán)隊責(zé)任感,做有效管理變革的推動者,2、全面提升管理變革中的設(shè)計計劃與阻力破解能力;3、提升管理者管理變革的團(tuán)隊執(zhí)行力;4、有效提升中層管理者的問題解決能力。5、提升管理變革的推動與執(zhí)行力。【學(xué)習(xí)方式】管理問題分析+理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提
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《用結(jié)果說話——贏在執(zhí)行力》【課程目標(biāo)】?1.讓員工清楚認(rèn)識承擔(dān)與責(zé)任及把工作做到位對自身成長與發(fā)展的好處,并擁一顆“樂在工作”與“感恩”的心態(tài)對待當(dāng)前工作;2.培養(yǎng)員工如何更好地完成上級交給的工作,把“做好了”當(dāng)“做了”;3.教會員工如何讓自己工作更有價值,懂得用價值交換來報酬,而不是簡單的勞動過程。4.提升員工整體的執(zhí)行力與職業(yè)化水平,從而讓企業(yè)業(yè)績得到
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醫(yī)護(hù)人員溝通及禮儀培訓(xùn) 04.25
《醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧》【課程背景】醫(yī)護(hù)服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的精神和素質(zhì)服務(wù)業(yè),既專門滿足人的精神需求和身體素質(zhì)需要的服務(wù),隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院在為就醫(yī)顧客提供高水平的物質(zhì)服務(wù)時,還必須提供精神方面的服務(wù),因此無論從適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的競爭環(huán)境,還是滿足就醫(yī)顧客的醫(yī)療需求,都要求醫(yī)院必須樹立全新的服務(wù)理念。醫(yī)院要提高服務(wù)理念,就要求其徹底改變以前“見病不見人
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