績效管理要點解析
績效管理要點解析詳細(xì)內(nèi)容
績效管理要點解析
績效管理要點解析
課程大綱
講師：唐惠玲
課程目標(biāo)
幫助學(xué)員從技術(shù)和操作層面了解績效管理的戰(zhàn)略性
幫助學(xué)員掌握績效管理的主要流程、基本方法和操作要點
了解克服績效管理中常見困難基本思路
授課方式：
以案例分析、情境模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演等為帶動，結(jié)合理論剖析、與導(dǎo)師對話、小組研討、總結(jié)分析等，通過視覺、聽覺、語言、行為、心理全方位的信息途徑強化訓(xùn)練，實戰(zhàn)、實用，寓教于樂，即學(xué)即用。
課時：
12小時或6小時
課程大綱：
一、人力資源管理的戰(zhàn)略性與高績效組織
困境與挑戰(zhàn)
企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)績效的關(guān)系
人力資源管理的核心問題是績效問題
績效管理的發(fā)展階段與理念變遷
二、績效管理的層次性與管理體系的一致性
績效與績效管理
企業(yè)層面的績效與績效管理
部門層面的績效與績效管理
員工績效與績效管理
績效目標(biāo)保證體系
三、績效管理的流程與責(zé)任體系
績效管理的基本流程
績效管理的組織責(zé)任與流程責(zé)任
人力資源專業(yè)分支對企業(yè)績效的影響
經(jīng)理人行為對組織績效的影響
企業(yè)文化與員工行為對企業(yè)績效的影響
四、自己動手診斷績效
績效診斷的層次
組織績效診斷的視角與方法
員工績效診斷的內(nèi)容與方法
診斷結(jié)果的應(yīng)用
五、怎樣確立績效目標(biāo)
績效目標(biāo)的來源
平衡計分卡與關(guān)鍵績效指標(biāo)
績效標(biāo)準(zhǔn)與績效計劃
績效目標(biāo)的SMART原則
三個層次的績效目標(biāo)及其確立流程
團隊績效與個人績效
戰(zhàn)略缺失下的績效指標(biāo)
六、績效輔導(dǎo)的作用和方法
績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵意義
績效輔導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
績效輔導(dǎo)該做些什么
績效輔導(dǎo)的方式
績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵要素
七、突破績效溝通的屏障
績效溝通的基本理念
績效溝通的內(nèi)容
績效溝通的方法
考核中的溝通問題
八、考核與反饋中的基本理念與行為要點
績效考核的目的
績效考核的內(nèi)容與常見誤區(qū)
績效考核的方法與流程
常見職位族的績效考核
績效考核中的常見困難及其解決辦法
“活力曲線”――強制正態(tài)分布
考核績效考核結(jié)果的反饋與應(yīng)用
唐惠玲老師的其它課程
《職業(yè)素養(yǎng)-職業(yè)化訓(xùn)練》課程對象：適合總裁班、企業(yè)總經(jīng)理、高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合中層管理者的版本，歡迎索取課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制培訓(xùn)目標(biāo)：認(rèn)知高層管理者應(yīng)有的職責(zé)、角色樹立高層管理者以身做責(zé)、順應(yīng)新時代下員工管理應(yīng)當(dāng)有變革的心態(tài)讓高層管理者掌握培養(yǎng)員工的技能讓高層管理者掌握如何協(xié)助下屬完成組織的任務(wù)讓高層管
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《陽光心態(tài)、壓力情緒管理---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、全體員工課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、掌握心態(tài)管理的思路、技能2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能3、應(yīng)用全國獨家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強化學(xué)員的人際交往能力4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制，增強自信與勇氣5、解決員工個人的壓力、情緒以
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《如何幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃》課時：2天版，與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、掌握職業(yè)規(guī)劃的知識和常用方法、分析自己的成長之路2、引導(dǎo)學(xué)員調(diào)整心態(tài)，認(rèn)識到當(dāng)下應(yīng)有的工作狀態(tài)，去除浮躁3、加強學(xué)員對企業(yè)的認(rèn)同度、歸屬感4、提高學(xué)員的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)5、掌握職場自我管理工具，強化自身執(zhí)行力課程大綱：標(biāo)“”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析前
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《商務(wù)禮儀》 03.18
《商務(wù)禮儀》課程大綱課時：一天通用版、與企業(yè)電話調(diào)研后、會為企業(yè)詳細(xì)定制課程背景：從個人的角度來看，禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過他的一舉一動、一言一行，可以將一個人的涵養(yǎng)、素質(zhì)、才華充分展現(xiàn)在人們面前。從企業(yè)的角度來看，禮儀是企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn)，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代社會競爭，不僅僅是產(chǎn)品和價格的競爭，更是服務(wù)的競爭、觀念的競爭。一個優(yōu)秀的企
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《跨部門溝通---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版，與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點4、減少沖突，提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通方法提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程
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《目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、了解如何制定有效目標(biāo)管理的方法2、全面掌握執(zhí)行力管理實用技能、工具3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的
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《公眾表達(dá)與呈現(xiàn)--高效演講技巧》課程對象：適合總裁班、企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：重點掌握現(xiàn)場演講技巧中互動的各種手段重點掌握演講、表達(dá)的各種語言、非語言的實用技能掌握如何應(yīng)用素材達(dá)成演講效果掌握如何應(yīng)對演講過程中的突發(fā)情況、加強演講中的控場能力通過很細(xì)致的現(xiàn)場演練、點評、要點講授，讓學(xué)員能夠理解要點并應(yīng)用
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《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》 03.18
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)大綱課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者、基層管理者、HR經(jīng)理課時：本大綱是很全面的2天通用版，12小時與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制授課方式：教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動授課方式，擅長營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，通俗易懂充分調(diào)動學(xué)員的積極性，有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點課程介紹：您是否能準(zhǔn)確的判斷他
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《高效溝通與協(xié)作》 03.18
《高效溝通與協(xié)作》課程大綱課程對象：適合總裁班、企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制內(nèi)容課程目標(biāo)：挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法減少沖突，提高團隊協(xié)作效率掌握各種人格類型人的特征掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通協(xié)作方法從而提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程大綱前言：1、溝通對于企業(yè)、社會、家庭、個
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