復(fù)盤兩天版課程大綱
復(fù)盤兩天版課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
復(fù)盤兩天版課程大綱
《復(fù)盤》兩天版課程大綱
什么是復(fù)盤?
復(fù)盤的由來
復(fù)盤的關(guān)鍵成功要素
復(fù)盤的本質(zhì)與精髓
復(fù)盤的價值與意義
復(fù)盤的應(yīng)用及案例:活動復(fù)盤、階段(項目)復(fù)盤、戰(zhàn)略復(fù)盤
案例研討:美國陸軍作戰(zhàn)法——AAR,華為復(fù)盤實踐案例
怎么做復(fù)盤?
復(fù)盤引導(dǎo)的要點
復(fù)盤一般過程與步驟
復(fù)盤典型情境應(yīng)用指南
實戰(zhàn)演練與引導(dǎo)
第一步:目標(biāo)回顧
第二步:評估結(jié)果
第三步:分析原因
第四步:總結(jié)規(guī)律
影響復(fù)盤的關(guān)鍵因素
引導(dǎo)者因素
參與者因素
環(huán)境因素
復(fù)盤工作坊
第一步:工作坊規(guī)則
讓所有人在統(tǒng)一的規(guī)則下進行復(fù)盤,并使講師與學(xué)員建立信任和親和關(guān)系;
第二步:團隊建設(shè)
通過團隊建設(shè),加強學(xué)員之間的競爭氛圍與集體榮譽感
第三步:復(fù)盤澄清
明確本次復(fù)盤的對象,將項目/任務(wù)的背景和各項數(shù)據(jù)以書面的方式呈現(xiàn)給每一位學(xué)員,并口頭解釋
第四步:目標(biāo)回顧
充分回顧該項目立項初期確定的目標(biāo)、里程碑、計劃和行動方案
第五步:評估結(jié)果
客觀對照,目前目標(biāo)、里程碑、計劃,行動方案達成的情況
第六步:分析原因
分析原因,深度推演,復(fù)盤
第七步:總結(jié)規(guī)律
通過復(fù)盤,有了哪些洞見,總結(jié)出了什么樣的規(guī)律
第八步:再次起航
根據(jù)以上復(fù)盤得出的結(jié)論,制定下一階段具體實施方案和行動計劃,包括責(zé)任人,截止時間,驗收標(biāo)準(zhǔn)等
第九步:分享收獲
整個工作坊結(jié)束后,每個小組和每個人分享收獲
五、“復(fù)盤工作坊”工具演練
以小組為單位,每個人分別演練復(fù)盤的相關(guān)工具:復(fù)盤會議、深度匯談、群策群力、六頂思考帽、世界咖啡等
講師和促進師現(xiàn)場指導(dǎo),改進
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