《 結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析解決》

  培訓(xùn)講師:牟坤

講師背景:
牟坤【牟老師介紹】:美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)講師ACI國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師導(dǎo)師CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師ICF國(guó)際認(rèn)證組織教練東北財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA吉林大學(xué)特聘講師國(guó)家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師教練式高 詳細(xì)>>

牟坤
    課程咨詢電話:

《 結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析解決》詳細(xì)內(nèi)容

《 結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析解決》

《結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析解決-》——思考更清晰, 解決更準(zhǔn)確
問(wèn)題無(wú)處不在,工作過(guò)程更是存在著各種各樣的問(wèn)題。人們并不是被問(wèn)題本身所困擾,而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。面對(duì)諸多問(wèn)題,我們將如何分析,采用什么解決方法?大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來(lái)制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能。本課程將指導(dǎo)大家如何有效地發(fā)現(xiàn)、分析、控制與解決問(wèn)題,幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問(wèn)題的能力!教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問(wèn)題的答案,從而大幅提高工作效率,降低工作成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化!
《結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析解決》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉·明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書(shū)籍《金字塔原理》,通過(guò)講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維,提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。通過(guò)結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳承!
【課程收獲】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),了解創(chuàng)新不同的形式和內(nèi)涵,掌握個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維方法,培養(yǎng)在工作和生活中應(yīng)用創(chuàng)新的習(xí)慣。對(duì)于個(gè)人:
1、能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)和分析解決問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考
2、能夠在日常的口頭表達(dá)中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)
3、能夠在書(shū)面問(wèn)題解決和計(jì)劃書(shū)中使觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰、有說(shuō)服力對(duì)于企業(yè):
1、會(huì)議時(shí)間得到精簡(jiǎn)
2、討論問(wèn)題時(shí)容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)
3、建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái),
4、從根本上提高組織效率,提高問(wèn)題分析解決能力
【課程亮點(diǎn)】
1、體驗(yàn)式多,維度訓(xùn)練——根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn),課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練,從而獲得能力提升。
2、1+1實(shí)際,任務(wù)模擬——學(xué)員在使用既定問(wèn)題進(jìn)行練習(xí)的同時(shí),將針對(duì)工作中遇到或?qū)⒁媾R的實(shí)際任務(wù)進(jìn)行分析和討論。
3、學(xué)習(xí)小組,互助輔導(dǎo)——建立學(xué)習(xí)小組互助制度,使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過(guò)程中反復(fù)運(yùn)用,真正達(dá)成能力提高。
【課程大綱】第一部分:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個(gè)步驟
1. 識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2. 對(duì)應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu):畫(huà)出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4. 表達(dá):概括主題句,引出縱向&橫向結(jié)構(gòu)的涵義
三、結(jié)構(gòu)性思維企業(yè)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1.企業(yè)課題研究分析
2. 結(jié)合工作內(nèi)容畫(huà)結(jié)構(gòu)圖
3.一句話標(biāo)準(zhǔn)概括表述
第二部分:針對(duì)問(wèn)題的縱向的疑問(wèn)/回答式結(jié)構(gòu)一、自上而下的提問(wèn)回答式
1. 確定主要問(wèn)題
2. 寫(xiě)出對(duì)該問(wèn)題的回答
二、自下而上的概括總結(jié)式
1. 確保嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
2. 關(guān)注文字涵義
3. 改變語(yǔ)音、改變世界
4. 結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
三、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題深入提問(wèn)回答,建立更深層次縱向結(jié)構(gòu)
第三部分:針對(duì)問(wèn)題的橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換一、演繹推理
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
二、歸納推理
1. 歸納論證的定義
2. 歸納的常見(jiàn)形式
3. 排序的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4. 分類的MECE原則
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
演繹與歸納的推理過(guò)程對(duì)比
演繹論證的利弊
歸納論證的利弊
企業(yè)案例繼續(xù)研討分析,確立橫向邏輯結(jié)構(gòu)
優(yōu)秀工作案例展示
第四部分:序言的講故事結(jié)構(gòu)一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
背景
沖突
疑問(wèn)
解決方案
二、常見(jiàn)的序言模式
三種變形模式

 

牟坤老師的其它課程

職場(chǎng)情商溝通力訓(xùn)練-提升員工協(xié)作共贏■授課背景:溝通是社會(huì)、職場(chǎng)中的重要技能,人際交往無(wú)處不溝通,無(wú)處不協(xié)調(diào)。員工的溝通能力,直接影響著企業(yè)的績(jī)效。普林斯頓大學(xué)曾對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:“智慧”,“經(jīng)驗(yàn)”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25。其余75決定于有效的溝通。情商(EQ)是一個(gè)人掌握自己和他人情緒的能力。職場(chǎng)情商是員工對(duì)自己工作情緒的了解、控

 講師:牟坤詳情


職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)換和個(gè)人品牌建立【課程背景】:大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主,年齡上雖已是成人,但連續(xù)的校園生活使其養(yǎng)成了嚴(yán)重的依賴心理:學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋?,生活上依賴父母,心理上依賴校園。尤其是95后大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng),由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作的認(rèn)知、處理事情的能力、抗壓能力和應(yīng)對(duì)挫折的能力都較低。那么就需要使其了解從“校園人”到“職業(yè)人”,在心理上和技能上需要做出哪些準(zhǔn)備和改變

 講師:牟坤詳情


卓越職業(yè)人思維【課程背景】大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主,學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋煟钌弦蕾嚫改?,心理上依賴校園。尤其是95后大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng),需要從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),角色的變化需要他們清晰對(duì)工作的認(rèn)知,提升人際交往的能力,增強(qiáng)職場(chǎng)抗壓性。同時(shí),能有意識(shí)的培養(yǎng)自己全方位的能力,不僅關(guān)注職場(chǎng)素養(yǎng),專業(yè)能力,也要有踏實(shí)肯干的心態(tài)。仰望星空,更要腳踏實(shí)地。本課程針對(duì)“校園人”到“職業(yè)

 講師:牟坤詳情


卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過(guò)此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識(shí)、工作態(tài)度與素養(yǎng),對(duì)企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對(duì)社會(huì)角色轉(zhuǎn)換時(shí),調(diào)整好心態(tài),主動(dòng)承擔(dān),積極對(duì)人,正確做事。同時(shí),提升員工的商務(wù)禮儀和個(gè)人品牌形象,溝通能力,增加人際敏感度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進(jìn)入角色。【課程對(duì)象】

 講師:牟坤詳情


卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過(guò)此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識(shí)、工作態(tài)度與素養(yǎng),對(duì)企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對(duì)社會(huì)角色轉(zhuǎn)換時(shí),調(diào)整好心態(tài),主動(dòng)承擔(dān),積極對(duì)人,正確做事。同時(shí),提升員工的商務(wù)禮儀和個(gè)人品牌形象,溝通能力,增加人際敏感度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進(jìn)入角色?!菊n程對(duì)象】

 講師:牟坤詳情


壓力管理及幸福感提升【課程背景】職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。職場(chǎng)是情商、智商和逆商的綜合運(yùn)用,而考察一個(gè)人真正的實(shí)力,是逆商,它是衡量一個(gè)人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)。所謂逆商就是一個(gè)人在面對(duì)壓力時(shí),情緒能掉到多低,如何跟情緒共處,如何正向激勵(lì)自己,為所當(dāng)為,面向未來(lái),做積極的努力。特別是在疫情期間,外界不可

 講師:牟坤詳情


以客戶為中心的溝通提升訓(xùn)練■課程背景企業(yè)的品牌形象,帶給客戶的價(jià)值,往往是通過(guò)員工的溝通得以呈現(xiàn)的,特別是服務(wù)行業(yè),能夠傾聽(tīng)理解客戶的真實(shí)需求,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題,直接影響著企業(yè)的績(jī)效。員工的有效和情商溝通,無(wú)形中就是在為企業(yè)做宣傳和銷售。本課程關(guān)注員工的邏輯和情商溝通。本著以客戶為中心,以人為本的態(tài)度,利用心理學(xué)的法則,讓員工理解自己的溝通,跟對(duì)方感受之間

 講師:牟坤詳情


疫情下,與情緒壓力共舞陽(yáng)光心態(tài)和心智模式成長(zhǎng)【課程背景】逆商是非常重要的衡量一個(gè)人心智模式的標(biāo)準(zhǔn),所謂逆商就是一個(gè)人在面對(duì)壓力時(shí),情緒能掉到多低,如何跟情緒共處,如何正向激勵(lì)自己,為所當(dāng)為,面向未來(lái),做積極的努力。疫情期間,外界不可控因素,使得員工對(duì)未來(lái)的不確定性充滿擔(dān)憂,焦慮,迷茫,直接影響員工對(duì)績(jī)效的產(chǎn)出,影響團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍,此課程針對(duì)這一背景,為員工設(shè)

 講師:牟坤詳情


職場(chǎng)成功的三個(gè)錦囊員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程目標(biāo)員工可以透過(guò)此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識(shí)、工作態(tài)度與素養(yǎng),對(duì)企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對(duì)社會(huì)角色轉(zhuǎn)換時(shí),調(diào)整好心態(tài),主動(dòng)承擔(dān),積極對(duì)人,正確做事。同時(shí),提升員工對(duì)性格在溝通方面的關(guān)注,增加人際敏感度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進(jìn)入角色。課程形式現(xiàn)場(chǎng)講

 講師:牟坤詳情


情緒覺(jué)察和積極的思維模式塑造【課程背景】職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是動(dòng)力意愿度,抗壓性,思維模式以及積極心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人想要走的快,靠智商和情商,但是想要走的遠(yuǎn),卻需要考研逆商,也就是在面對(duì)壓力時(shí),是否能有穩(wěn)定的心智,有動(dòng)力往前走,為所當(dāng)為,面向未來(lái),做積極的努力。特別是在后疫情期間,外界不可控因素,使得員工對(duì)不確定性充

 講師:牟坤詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有