《管理者素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：牟坤

講師背景：
牟坤【牟老師介紹】：美國AACTP國際注冊培訓(xùn)講師ACI國際注冊培訓(xùn)師導(dǎo)師CMC國際注冊管理咨詢師ICF國際認(rèn)證組織教練東北財經(jīng)大學(xué)MBA吉林大學(xué)特聘講師國家心理咨詢師二級認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師教練式高 詳細(xì)>>

牟坤
    課程咨詢電話：

《管理者素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《管理者素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練》

管理者素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練
自我管理階段
課程目標(biāo)
管理者可以通過此課程培養(yǎng)正確的工作態(tài)度與素養(yǎng)，對工作具有更多的責(zé)任感與熱情。工作上可以建立更有效率的工作模式，提升與各部門之間的溝通，達(dá)到最大的工作效益。此課程重點將放在與實際工作上可以立即應(yīng)用的專業(yè)工作技能如溝通，目標(biāo)設(shè)定，時間管理，壓力和情緒管理等。
以身作則是最低成本的管理。該課程整體而言，使得管理者自身先具備良好的素養(yǎng)和競爭力，從而自上而下的建立企業(yè)文化和核心競爭力。
課程方式
課堂講授+案例教學(xué)+短片欣賞+體驗式活動
課程時長
2天
課程大綱
心法篇：
第一部分: 喚醒內(nèi)驅(qū)力
1、教室里的三種人：犯人、過客、探索者
2、學(xué)習(xí)的重要性:哲學(xué)家和漁夫的故事
3、繪畫游戲:10 年后的自己
4、只有滿足企業(yè)的要求，企業(yè)才能滿足你的需求
5、不斷提升能力，滿足企業(yè)的需求
6、正確職業(yè)意識的力量：三個木匠的故事
第二部分：積極主動的職業(yè)心態(tài)
2、積極的心態(tài)是行動的加油站
2.1 積極心態(tài)對個人和組織的重要性
2.2打破固化的思維模式，是進步的開始
2.3 樹立積極的信念
2.4 正向思考：避免陷入自己的“故事情節(jié)”
2.5 正向思考：從受害者心態(tài)到負(fù)責(zé)任
2.6 多種積極的心態(tài)
第三部分：管理者的成長路徑
1、經(jīng)典管理學(xué)理論：溝通視窗
2、擴大公開象限的方法：自我揭示和請求反饋
3、從執(zhí)行者到管理者、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
4、做好三種角色的方法：給出結(jié)果、授權(quán)和營造氛圍
5、職業(yè)經(jīng)理人畫像：內(nèi)外兼修

技法篇：
第四部分：時間管理
1、時間的重要性
1.1時間是我們最寶貴的資源
1.2我們還剩多少工作時間？
1.3 時間管理自我測試
2、有效率和效能的一天
2.1時間是如何被浪費的
2.2時間如何妥善利用：五種方法
第五部分：溝通的關(guān)鍵要素
1、溝通的基本原理
1.1雙贏思維：把格局放大
1.2常見的高效溝通障礙
1.3溝通的影響：肢體語言的重要性
2、有效的傾聽
2.1傾聽是管理者最重要的技能
2.2傾聽的目的不是為了給出回應(yīng)
2.3傾聽要調(diào)動眼睛、耳朵、嘴巴
2.4傾聽的3F原則
3、給員工的反饋
3.1積極性反饋和調(diào)整性反饋
3.2 員工做對的時候，是塑造員工的時刻
3.3 員工做錯的時候，是建立關(guān)系的時刻
4、表達(dá)中的情商
4.1 溝通的目的在于傳遞內(nèi)容和引導(dǎo)情緒
4.2 高情商的表達(dá)：使用積極的詞匯
5、表達(dá)中的邏輯思維
5.1邏輯表達(dá)：結(jié)構(gòu)的作用
5.2有邏輯的回報工作
5.3邏輯表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)論先行
分類清楚
排序邏輯
上下對應(yīng)
5.4 PPT匯報工作的要點

 

牟坤老師的其它課程

職場情商溝通力訓(xùn)練-提升員工協(xié)作共贏■授課背景：溝通是社會、職場中的重要技能，人際交往無處不溝通，無處不協(xié)調(diào)。員工的溝通能力，直接影響著企業(yè)的績效。普林斯頓大學(xué)曾對1萬份人事檔案進行分析，結(jié)果顯示：“智慧”，“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25。其余75決定于有效的溝通。情商（EQ）是一個人掌握自己和他人情緒的能力。職場情商是員工對自己工作情緒的了解、控

 講師：牟坤詳情

職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)換和個人品牌建立【課程背景】：大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主，年齡上雖已是成人，但連續(xù)的校園生活使其養(yǎng)成了嚴(yán)重的依賴心理：學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋煟钌弦蕾嚫改?，心理上依賴校園。尤其是95后大學(xué)生進入職場，由于缺乏經(jīng)驗，對工作的認(rèn)知、處理事情的能力、抗壓能力和應(yīng)對挫折的能力都較低。那么就需要使其了解從“校園人”到“職業(yè)人”，在心理上和技能上需要做出哪些準(zhǔn)備和改變

 講師：牟坤詳情

卓越職業(yè)人思維【課程背景】大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主，學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋?，生活上依賴父母，心理上依賴校園。尤其是95后大學(xué)生進入職場，需要從被動轉(zhuǎn)為主動，角色的變化需要他們清晰對工作的認(rèn)知，提升人際交往的能力，增強職場抗壓性。同時，能有意識的培養(yǎng)自己全方位的能力，不僅關(guān)注職場素養(yǎng)，專業(yè)能力，也要有踏實肯干的心態(tài)。仰望星空，更要腳踏實地。本課程針對“校園人”到“職業(yè)

 講師：牟坤詳情

卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng)，對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時，調(diào)整好心態(tài)，主動承擔(dān)，積極對人，正確做事。同時，提升員工的商務(wù)禮儀和個人品牌形象，溝通能力，增加人際敏感度與團隊協(xié)作能力。整體而言，從心態(tài)和軟技能方面，幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，更快地進入角色?！菊n程對象】

 講師：牟坤詳情

卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng)，對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時，調(diào)整好心態(tài)，主動承擔(dān)，積極對人，正確做事。同時，提升員工的商務(wù)禮儀和個人品牌形象，溝通能力，增加人際敏感度與團隊協(xié)作能力。整體而言，從心態(tài)和軟技能方面，幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，更快地進入角色?！菊n程對象】

 講師：牟坤詳情

壓力管理及幸福感提升【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。職場是情商、智商和逆商的綜合運用，而考察一個人真正的實力，是逆商，它是衡量一個人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)。所謂逆商就是一個人在面對壓力時，情緒能掉到多低，如何跟情緒共處，如何正向激勵自己，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。特別是在疫情期間，外界不可

 講師：牟坤詳情

以客戶為中心的溝通提升訓(xùn)練■課程背景企業(yè)的品牌形象，帶給客戶的價值，往往是通過員工的溝通得以呈現(xiàn)的，特別是服務(wù)行業(yè)，能夠傾聽理解客戶的真實需求，及時為客戶解決問題，直接影響著企業(yè)的績效。員工的有效和情商溝通，無形中就是在為企業(yè)做宣傳和銷售。本課程關(guān)注員工的邏輯和情商溝通。本著以客戶為中心，以人為本的態(tài)度，利用心理學(xué)的法則，讓員工理解自己的溝通，跟對方感受之間

 講師：牟坤詳情

疫情下，與情緒壓力共舞陽光心態(tài)和心智模式成長【課程背景】逆商是非常重要的衡量一個人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)，所謂逆商就是一個人在面對壓力時，情緒能掉到多低，如何跟情緒共處，如何正向激勵自己，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。疫情期間，外界不可控因素，使得員工對未來的不確定性充滿擔(dān)憂，焦慮，迷茫，直接影響員工對績效的產(chǎn)出，影響團隊士氣和氛圍，此課程針對這一背景，為員工設(shè)

 講師：牟坤詳情

職場成功的三個錦囊員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程目標(biāo)員工可以透過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng)，對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時，調(diào)整好心態(tài)，主動承擔(dān)，積極對人，正確做事。同時，提升員工對性格在溝通方面的關(guān)注，增加人際敏感度與團隊協(xié)作能力。整體而言，從心態(tài)和軟技能方面，幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，更快地進入角色。課程形式現(xiàn)場講

 講師：牟坤詳情

情緒覺察和積極的思維模式塑造【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是動力意愿度，抗壓性，思維模式以及積極心態(tài)的競爭。一個人想要走的快，靠智商和情商，但是想要走的遠(yuǎn)，卻需要考研逆商，也就是在面對壓力時，是否能有穩(wěn)定的心智，有動力往前走，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。特別是在后疫情期間，外界不可控因素，使得員工對不確定性充

 講師：牟坤詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有