《新媒體創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)》（微信 短視頻 直播 社群）【金融業(yè)】

金融業(yè)新媒體創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)
——5G互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獲客、維護(hù)與成交
【課時(shí)】8天（內(nèi)容模塊可分可合，每模塊建議2-4天）
【學(xué)員對(duì)象】銀行零售條線的客戶經(jīng)理/理財(cái)顧問(wèn)、信用卡中心、互聯(lián)網(wǎng)金融部、消費(fèi)者貸款、零售資產(chǎn)團(tuán)隊(duì)等；保險(xiǎn)；券商。
【講師】傅一聲老師，金融業(yè)營(yíng)銷(xiāo)變革實(shí)踐者，曾任職于交通銀行，專(zhuān)注研究金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與新媒體營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)金融業(yè)的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、教練的方式推動(dòng)金融行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與探索，擴(kuò)大組織的品牌影響力、完善服務(wù)體驗(yàn)、增加市場(chǎng)觸點(diǎn)、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、培養(yǎng)個(gè)人的線上的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)能力。
課程風(fēng)格：幽默實(shí)戰(zhàn)、靈活生動(dòng)；聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。
295910018288000南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
知名自媒體人，知識(shí)IP
國(guó)家高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)新媒體營(yíng)銷(xiāo)師
500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師
青年暢銷(xiāo)書(shū)作家
3000萬(wàn)粉絲操盤(pán)手
DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人
老師主要著作：《魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)：小成本撬動(dòng)大流量》《大客戶營(yíng)銷(xiāo)》《新媒體系列教材》等。

【內(nèi)容大綱】
短視頻營(yíng)銷(xiāo)
短視頻制作與營(yíng)銷(xiāo)
明確目標(biāo)：金融業(yè)短視頻的4大功能；
數(shù)據(jù)說(shuō)話：從宏觀到垂直；
短視頻平臺(tái)對(duì)比；
用戶畫(huà)像與行業(yè)分析；
消費(fèi)者心理與數(shù)據(jù)
短視頻5大種類(lèi)，找對(duì)位置走對(duì)路；
照片輪播類(lèi)；
口播類(lèi)；
脫口秀與才藝類(lèi)；
劇情類(lèi)；
Vlog類(lèi)；
內(nèi)容為王：打造用戶愛(ài)看的“軟廣告”
《瘋傳》：瘋狂傳播的內(nèi)容都符合六大要素；
死守紅線：這些合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)必須了解；
萬(wàn)能公式：AITDA營(yíng)銷(xiāo)模型打造爆款文案；
人人都是自媒體：輕松創(chuàng)作矩陣；
金融專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作4大方向；
手機(jī)短視頻基礎(chǔ)知識(shí)
構(gòu)圖：掌握3要素，打造高級(jí)感；
景別：6大景別，讓畫(huà)面充滿沖擊力；
鏡頭組合：遞進(jìn)式、總分總、跳躍式；
運(yùn)鏡七件事；
手機(jī)拍攝技巧
手機(jī)高級(jí)參數(shù)設(shè)置；
必要的拍攝設(shè)備；
防抖——手機(jī)如何拍攝出穩(wěn)定的視頻畫(huà)面；
正確的拍攝姿勢(shì)；
“演技”提升訓(xùn)練；
手機(jī)輕松剪輯
手機(jī)剪輯軟件對(duì)比與選擇；
界面介紹：播放，撤銷(xiāo)，菜單欄（剪輯、素材，調(diào)整，音效，字幕）；
剪輯：添加、刪除、分割、轉(zhuǎn)場(chǎng)（疊化、疊黑、閃白常用）、變速；
素材：貼紙等；
調(diào)整：美顏，特效；
音效：提取音樂(lè)；
字幕：自動(dòng)識(shí)別；
調(diào)色：讓畫(huà)質(zhì)高大上的專(zhuān)業(yè)調(diào)整；
抖音推廣
抖音的算法推薦機(jī)制；
掌握7條規(guī)律，輕松上熱門(mén)。
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場(chǎng)拍攝與剪輯一個(gè)短視頻。
直播營(yíng)銷(xiāo)
備注：
全程“學(xué)習(xí)+實(shí)踐”，技能當(dāng)場(chǎng)掌握，資料沉淀整理；
2天以上的課時(shí)，一般第二天上午安排現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)；
4天課時(shí)可安排第二天與第四天分別進(jìn)行兩次半天實(shí)戰(zhàn)。
一、營(yíng)銷(xiāo)篇：博取眾長(zhǎng)鎖定自我打法
第一章：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)打法
1. 流量競(jìng)爭(zhēng)
公域流量獲取+地域流量經(jīng)營(yíng)；
平臺(tái)與渠道分析；
抖音/快手/B站/微信生態(tài)直播的算法機(jī)制與規(guī)則；
2. 行業(yè)案例
招商銀行
平安集團(tuán)
建設(shè)銀行
理財(cái)社群
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人社群
微淼商學(xué)院
二、策劃篇：直播帶貨“五步成詩(shī)”
人：賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己
直播模式三大門(mén)派；
不可復(fù)制的人設(shè)魅力；
基于算法機(jī)制的主播標(biāo)簽；
貨：爭(zhēng)增量 保存量
選品策略與四類(lèi)產(chǎn)品組合；
“魚(yú)餌”型產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)研討與話術(shù)
場(chǎng)：觀千劍而后識(shí)器
直播間配置一攬子；
軟硬件優(yōu)化；
道具大作戰(zhàn)；
腳：從種草到拔草
AITDA模型；
話題轉(zhuǎn)種草技法；
直播策劃流程表；
萬(wàn)能腳本模板；
產(chǎn)品腳本產(chǎn)出。
播：團(tuán)隊(duì)能打 個(gè)人能戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)配合表；
開(kāi)播后流程模板；
應(yīng)急預(yù)輿情管理；
直播復(fù)盤(pán)。
三、主播篇：高手的5項(xiàng)修煉
1. 頂級(jí)主播的“5力模型”
2. 頂級(jí)主播的“5項(xiàng)修煉”
鏡頭感：跟演員學(xué)（“化完妝笑著去戀愛(ài)”）
持久力：跟相聲學(xué)（氣泡音、腹式呼吸、繞口令）
表演力：跟綜藝學(xué)（表情、肢體、道具）
互動(dòng)力：跟脫口秀學(xué)（造梗、接梗、callback）
銷(xiāo)售力：跟電視購(gòu)物學(xué)（AITDA營(yíng)銷(xiāo)模型）
四、實(shí)戰(zhàn)篇：直播細(xì)節(jié)全面提升
1.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：就地取材，現(xiàn)場(chǎng)演繹
2. 跟李佳琦學(xué)直播表達(dá)；
3. 跟薇婭學(xué)直播技巧；
4. 跟羅永浩學(xué)直播管理；
5. 跟電視購(gòu)物學(xué)直播呈現(xiàn)。
五、宣傳篇：“流量三級(jí)火箭”
1. 流量四大矩陣；
2. “選對(duì)池塘釣大魚(yú)”——精準(zhǔn)引流與裂變；
“魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)”設(shè)計(jì)；
爆款文案；
海報(bào)設(shè)計(jì)獨(dú)家五步法；
短視頻制作；
社群營(yíng)銷(xiāo)；
一網(wǎng)打盡——六大顧客觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)；
用流量生流量——直播持續(xù)引流法。
微信營(yíng)銷(xiāo)（或企業(yè)微信）
第一章、新媒體營(yíng)銷(xiāo)該怎么做？打通模式不迷路
重塑渠道——疫情后金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“巨變”
我們面對(duì)的局勢(shì)：內(nèi)卷化、顛覆者、跨界者；
新媒體的品宣、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值；
合規(guī)與監(jiān)管下的新媒體怎么玩；
2020年行業(yè)動(dòng)態(tài)——走在前列的銀行都在做什么？
案例：走在前列的銀行/證券/保險(xiǎn)都在做什么？
金融業(yè)+直播/短視頻/跨界聯(lián)盟/社群/私域流量；
案例：平安保險(xiǎn)/好車(chē)主
案例：招商銀行
案例：建設(shè)銀行
案例：西部證券
案例：個(gè)人理財(cái)規(guī)劃師社群與引流
案例：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人社群與引流
打通新媒體營(yíng)銷(xiāo)通路
組織的聯(lián)合打法；
個(gè)人品牌的打法；
一個(gè)案例看懂新媒體營(yíng)銷(xiāo)；
第二章、18招微信營(yíng)銷(xiāo)技巧，你的微信價(jià)值過(guò)億
導(dǎo)入：聊天、發(fā)圈、混群？讓業(yè)績(jī)翻 N 倍的秘訣；
微信號(hào)定位：第一印象價(jià)值百萬(wàn)，搶占用戶心智
策略：立人設(shè)-打標(biāo)簽-卡位；
微信昵稱的六大坑；
微信名片的4大設(shè)計(jì)；
線上拓客的策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)：選對(duì)池塘釣大魚(yú)；
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：高手主動(dòng)拓客的3種方法；
簡(jiǎn)單 3 步，讓客戶源源不斷主動(dòng)找上門(mén)；
微信群引流，讓90%群友都找你合作；
引流與裂變
朋友圈：新客戶都在老客戶身邊，朋友圈的這些互推內(nèi)幕；
公眾號(hào)：做對(duì)3件事，不用日更也能持續(xù)漲粉；
微信號(hào)裂變：簡(jiǎn)單3步，500人變5000人；
企業(yè)微信：企業(yè)微信無(wú)上限獲客；
線上客戶的維護(hù)與成交
“養(yǎng)魚(yú)高手”，線上客情管理心法；
知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)短信=角色+形象+敘事+文風(fēng)；
微信邀約技巧，魔鬼藏在細(xì)節(jié)中；
一對(duì)一成交：5步讓顧客自然而然地爽快決策；
朋友圈成交：朋友圈成交都離不開(kāi)這 4 種內(nèi)容；
微信群成交：爆品促銷(xiāo)完整策劃；
視頻號(hào)：人人能抓的新增長(zhǎng)點(diǎn)；
第三章：企業(yè)微信的獲客與成交
（一）獲客篇：魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)選對(duì)魚(yú)餌
1. 內(nèi)通外聯(lián)——員工微信新定位，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)雙循環(huán)
私域成交=滿足需求+關(guān)系觸發(fā)；
企業(yè)微信定位（重點(diǎn)）
角色
滿足需求
人設(shè)舉例
專(zhuān)家號(hào)
成交號(hào)
會(huì)員號(hào)
如何用服務(wù)帶營(yíng)銷(xiāo)？
創(chuàng)作者進(jìn)階四矩陣；
名片打造
2. 微信引流——客戶不流失，4種方法加到企業(yè)微信上
一圖看懂客戶流量，增量與存量客戶一網(wǎng)打盡；
所有的線上引流底層策略——“魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)”；
主動(dòng)引流與被動(dòng)引流；
主動(dòng)引流的7個(gè)途經(jīng)；
被動(dòng)引流的6大觸點(diǎn)；
3. 平臺(tái)引流——3步多平臺(tái)引流，擁有無(wú)上限的客戶池
抖音、快手、知乎、百度等平臺(tái)被動(dòng)引流技巧；
4. 實(shí)體引流——線下店到線上微信，讓過(guò)路客變成熟客
“魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)+鎖鏈營(yíng)銷(xiāo)”
（二）成交篇：4種成交促進(jìn)高效轉(zhuǎn)化
1. 朋友圈成交——企業(yè)定制化內(nèi)容，一鍵發(fā)送高效發(fā)圈
企業(yè)微信朋友圈的規(guī)則與優(yōu)劣勢(shì)分析；
朋友圈成交的信任公式；
三類(lèi)形象的朋友圈該怎么發(fā)；
如何激活朋友圈，三個(gè)小技巧讓客戶瘋狂互動(dòng)；
2. 一對(duì)一成交——5步研制專(zhuān)屬話術(shù)庫(kù)，提高成交率
高效成交的萬(wàn)能公式“AITDA模型”；
“AITDA模型”如何用于線下銷(xiāo)售；
“AITDA模型”如何用于文案編寫(xiě)；
“AITDA模型”如何用于短視頻制作；
“AITDA模型”如何用于直播帶貨；
3. 客戶群成交——無(wú)需工具，掌握客戶群批量成交玩法
社群營(yíng)銷(xiāo)的三種類(lèi)型；
粉絲群的打法；
團(tuán)購(gòu)群的打法；
（三）粉絲篇：復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹的設(shè)計(jì)
1. 提升復(fù)購(gòu)率——3步精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，讓客戶買(mǎi)了再買(mǎi)
打造四類(lèi)產(chǎn)品體系；
打造“雙微”系統(tǒng)；
2. 增加轉(zhuǎn)介紹——1招玩轉(zhuǎn)老帶新，客戶數(shù)裂變式增長(zhǎng)
轉(zhuǎn)介紹公式；

傅一聲老師的其它課程