（定制）《供應(yīng)商選擇開發(fā)及全生命周期管理》（3天）

主題：《供應(yīng)商開發(fā)選擇及全生命周期管理》
主講：李文發(fā)
一、【課程背景和講師優(yōu)勢】
　
當(dāng)代能源企業(yè)面臨原材料價格上漲、客戶需求個性化強、技術(shù)更新加快、采購成本高、
部分供應(yīng)商壟斷、開發(fā)選擇供應(yīng)商難度加大等嚴峻形勢，迫切需要用戰(zhàn)略思維構(gòu)筑企業(yè)
可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略采購供應(yīng)鏈管理，更新采購觀念和創(chuàng)新采購模式。如何了解供應(yīng)鏈發(fā)
展趨勢、有效開發(fā)、選擇合適供應(yīng)商、評估供應(yīng)商，并對供應(yīng)商績效進行改進，規(guī)避供
應(yīng)商風(fēng)險等工作變得更加重要。
擁有并保持一個具有高度競爭力的供應(yīng)市場，具有成本領(lǐng)先優(yōu)勢，對任何一個公司，都
是具有關(guān)鍵戰(zhàn)略意義的。隨著市場競爭的趨激烈，面對日益嚴峻的成本壓力和殘酷的市
場挑戰(zhàn)，企業(yè)尋找合適供應(yīng)商提供價廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)，已成為影響企業(yè)未來市場競
爭能力的關(guān)鍵因素。
李文發(fā)老師作為中國改革開放以來第一代采購供應(yīng)鏈管理者，他擁有30多年（5年德
國西門子+3年日本歐姆龍電子+5年韓國三星科技+4年民企步步高+16年企業(yè)咨詢培訓(xùn)）標
桿外企與大型民企公司采購、供應(yīng)鏈運營管理經(jīng)理、部長、副總經(jīng)理管理經(jīng)驗。90年代
中期，作為外資企業(yè)早期采購供應(yīng)鏈管理代表派往韓國三星本部，學(xué)習(xí)高效領(lǐng)先的采購
供應(yīng)鏈管理技術(shù)。
? 李老師長期培訓(xùn)咨詢的新能源、電池公司主要有（部分）：
（1）湖北駱駝集團（電池）（企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院和企業(yè)現(xiàn)場講課：2014、2017、2021年）培
訓(xùn)咨詢的主題主要有《智慧供應(yīng)鏈建立與實施》、《供應(yīng)商全面管理6日課》、《戰(zhàn)略采購及
供應(yīng)鏈集成管理》
（2）廣東比亞迪新能源（2015-
2022年合作8年）：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，主要咨詢項目和課程：《中層干部采購供應(yīng)鏈專業(yè)技能提
升系統(tǒng)課程12期》——計劃、成本控制、庫存控制、供應(yīng)商關(guān)系管理、物流運輸配送、商務(wù)
談判、商務(wù)合同管理、風(fēng)險管理；《智能數(shù)字化采購供應(yīng)鏈管理在汽車新能源行業(yè)的運用
與實施》、《敏捷化供應(yīng)鏈協(xié)同管理》
（3）安徽合肥國國軒高科（能源）公司（2015、2017、2019、2022）
培訓(xùn)主要課程有：《采購人員專業(yè)能力提升培訓(xùn)》、《智慧供應(yīng)鏈管理與倉庫控制》《現(xiàn)代采
購、物流與供應(yīng)鏈一體化管理》、《采購成本控制、供應(yīng)商開發(fā)與談判技巧》等
（4）韓國三星、LG化學(xué)工業(yè)（電池）：三星采購供應(yīng)鏈部長5年，LG化學(xué)2017年咨詢項
目6個月《采購物流與供應(yīng)鏈改善與提升》等
?
在培訓(xùn)中，多以優(yōu)秀企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理成功案例分析為主線，在供應(yīng)商管理的過程中
多講案例分析、策略、方法、工具、模板的運用，少講理論，讓學(xué)員很快落地運用。


二、【培訓(xùn)對象】
戰(zhàn)略采購人員、供應(yīng)商管理、與采購業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和骨干成員等。
三、【課程受益】
1、了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的新突破及發(fā)展趨勢
2、掌握企業(yè)供應(yīng)鏈集成協(xié)同管理系統(tǒng)內(nèi)容
3、理解供應(yīng)商開發(fā)步驟與方法
4、如何有效選擇合適供應(yīng)商與發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商
5、供應(yīng)商績效的評估體系與部門的協(xié)同
6、掌握供應(yīng)商評估的標準和模型與運用
7、掌握供應(yīng)商關(guān)系管理與績效提升
8、供應(yīng)商風(fēng)險識別與規(guī)避
9、其他企業(yè)供應(yīng)商管理成功的案例
四、【授課方式與特點】
（一）培訓(xùn)方式：
1、講師激情、精彩演講占30%
2、案例分析實例分析占40%
3、互動提問：講師現(xiàn)場提問，學(xué)員做答，講師點評占10%
4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場練習(xí)和操作、表演展示占10%
5、分組討論：情景模擬、頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點評占10%
（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實際操作訓(xùn)練與實踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：采購及供應(yīng)鏈管理人員能力點，通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能

3、寓教于練：企業(yè)實際采購供應(yīng)商案例分析，您的困惑得到解答
五、【培訓(xùn)時間】
3天（共9個部分，每部分2小時）
六、【課程大綱】
第一部分、看趨勢——供應(yīng)鏈管理前沿趨勢、成熟實踐案例分析
一、新形勢下的大型新能源企業(yè)供應(yīng)鏈運營戰(zhàn)略模式
（一）新形式下競爭觀念的產(chǎn)生
1、企業(yè)競爭性優(yōu)勢
2、運作模式的再造——供應(yīng)鏈集成管理；
3、市場競爭的變化——供應(yīng)鏈之間的競爭；
4、供應(yīng)鏈設(shè)計——集中性全球資源利用
5、案例分析：BYD供應(yīng)鏈集成運營現(xiàn)狀分析與轉(zhuǎn)型策略
（二）大型能源制造企業(yè)的主要競爭因素變化
1、拚產(chǎn)量
2、拚質(zhì)量
3、拚交期
4、拚響應(yīng)周期和柔性
（四）市場機會稍縱即逝
1、反應(yīng)與先機對占領(lǐng)市場的作用
2、采用供應(yīng)鏈模式
（五）戰(zhàn)略眼光的轉(zhuǎn)移
1、供應(yīng)鏈集成管理四個核心
2、核心環(huán)節(jié)管理——供應(yīng)商和市場預(yù)測的管理
3、案例分析：合肥國軒能源公司的戰(zhàn)略供應(yīng)商管理績效評價
二、了解一些供應(yīng)鏈管理
（一）戰(zhàn)略供應(yīng)鏈集成管理
1、供應(yīng)鏈示意流程
2、供應(yīng)鏈的主要特征
（二）供應(yīng)鏈管理對大型制造型企業(yè)帶來的的績效
1、降低物流費用
2、降低交易費用
3、提高經(jīng)營效率
4、案例分析：LG化學(xué)工業(yè)實施供應(yīng)鏈管理取得的效果
（三）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和競爭要素
1、供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容
2、供應(yīng)鏈管理的模式與實施原則
3、綜合沙盤演練（分組討論，分析點評）：如果實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的六大原則，你的思路
是什么？
4、供應(yīng)鏈管理運作方式——以制大型重工造業(yè)為中心的供應(yīng)鏈模式介紹
5、綜合沙盤演練（分組討論，分析點評）：如果應(yīng)對牛鞭效應(yīng)的問題？
6、供應(yīng)鏈管理的核心競爭要素
7、角色扮演分組討論：如何實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的6個核心要素，列舉你的策略重點
（四）供應(yīng)鏈管理要解決的問題
1、供應(yīng)鏈管理難點在哪里
2、供應(yīng)鏈管理要解決的關(guān)鍵問題
3、供應(yīng)鏈管理的精髓
（1）對價值鏈進行分解
（2）增值服務(wù)的策略和管理
4、供應(yīng)鏈管理的整合
（1）內(nèi)部整合
（2）外部整合
5、角色扮演分組討論：在供應(yīng)鏈管理過程中存在哪些風(fēng)險？談?wù)勀愕膶?yīng)策略
三、供應(yīng)商是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略砝碼——加強評審的核心因素
（一）“縱向一體化”經(jīng)營思想的形成
1、縱向一體化的優(yōu)勢
2、縱向一體化的弊端
（二）未來的制勝策略
（三）超越競爭的虛擬經(jīng)營
1、敏捷化管理模式
2、采用快速重構(gòu)的生產(chǎn)單元構(gòu)成扁平組織機構(gòu)已求“雙贏”
3、案例分析:供應(yīng)商虛擬的供應(yīng)鏈管理形式案例研究
（四）供應(yīng)商成為戰(zhàn)略砝瑪
1、實戰(zhàn)案例:中外企業(yè)的成功案例研究分析
（五）現(xiàn)場練習(xí)：1、你認為企業(yè)與供應(yīng)商是個什么關(guān)系？2、你以為企業(yè)對供應(yīng)商管理
應(yīng)采用什么樣管理模式？為什么？談?wù)勀愕南敕?，并在實際工作中如何落地？

第二部分、明需求——敏捷化供應(yīng)市場需求分析與精準計劃
一、供應(yīng)市場需求的規(guī)劃與預(yù)測分析
1、如何對供應(yīng)市場進行分析
2、正確認識采購市場的周期
3、分析市場需求，制定相應(yīng)采購政策
4、了解影響企業(yè)產(chǎn)品需求的因素
5、學(xué)會運用采購需求的工具——需求曲線和需求定理
6、決定需求的有哪些因素
7、要考慮需求量的變化和需求水平的變化
8、需求分析同時考慮成本、利潤和收益
9、需求的優(yōu)化和合理化
10、用戶市場需求預(yù)測的四種方法
11、市場預(yù)測分析方式——定性和定量分析
12、綜合案例分析和現(xiàn)場作業(yè)：如何從市場調(diào)查報表中分析需求的變化規(guī)律？
13、現(xiàn)場練習(xí)：企業(yè)的需求分析曲線圖和供應(yīng)分析
二、采購計劃實質(zhì)和重要性
1、采購計劃——采購管理的啟動開關(guān)（計劃工具）
2、采購計劃的類別和制訂要求
（1）年度采購計劃
（2）月度采購計劃
（3）日采購計劃
（4）日常經(jīng)營需求計劃
3、現(xiàn)場討論分析：影響采購計劃有哪些主要因素
4、采購計劃與各部門之間的關(guān)系
三、采購計劃編制與執(zhí)行的實操技巧
1、采購計劃的主要內(nèi)容
2、采購計劃編制的流程
（1）制定認證計劃——工具
（2）制定訂單計劃——工具
3、現(xiàn)場分析——制定合理完善的采購計劃的要求
4、思考討論——編制和執(zhí)行采購計劃注意點
四、物資采購數(shù)量的確定與采購計劃的編制
1、確定采購數(shù)量的依據(jù)
2、采購數(shù)量的計算
（1）采購數(shù)量計算方法——定期訂購法和定量訂購法
（2）最適當(dāng)?shù)牟少彅?shù)量計算方法——經(jīng)濟訂購量（EOQ）
3、如何編制采購計劃的表格
（1）物料年度采購計劃表
（2）物料采購月計劃表
（3）訂單采購計劃表
（4）物料定期采購計劃表
4、如何處理采購計劃的變更——采購變更申請表
5、匯總采購計劃
6、采購計劃的落實注意的問題
五、綜合案例分析、現(xiàn)場思考和模擬演練：
1、案例分析——公司采購計劃安排表
2、案例分析——公司新產(chǎn)品采購計劃表
3、案例分析——公司采購計劃管理辦法
4、你在確定請購量前是否查明庫存數(shù)量及是否有替代品
5、請購量是否符合經(jīng)濟批量
6、怎樣確定材料清單的正確性
第三部分、準選擇——供應(yīng)商開發(fā)、評價、選擇、準入
一、供應(yīng)商開發(fā)管理的前期準備工作
1、企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類
2、思考你企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
3、供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識和要求
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識別
5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程——關(guān)鍵點在哪里
6、案例分析——高效的供應(yīng)商開發(fā)流程介紹
二、進行供應(yīng)商的開發(fā)和調(diào)查
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)——如何認識和掌握這些資料的真實性
3、供應(yīng)商調(diào)查的要素和要求
4、如何組建供應(yīng)商調(diào)查團隊
5、如何對供應(yīng)商調(diào)查進行分析
6、現(xiàn)場討論——如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？
三、如何對供應(yīng)商進行認證
1、供應(yīng)商認證工作的前期要做什么準備
2、如何初選新的供應(yīng)商，標準是什么？
3、方法1——如何對供應(yīng)商樣品進行測試認證？
4、方法2——如何進行供應(yīng)商中試認證？
5、方法3——如何進行批試認證？
6、方法4——如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什
么問題？
7、案例分析——供應(yīng)商調(diào)查項目分析
8、現(xiàn)場練習(xí)——表單設(shè)計：請每個小組進行討論，然后由組長綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計一
份簡易的供應(yīng)商調(diào)查表（主要強調(diào)要調(diào)查的項目和重要方面）
四、供應(yīng)商的選擇準入和評估
1、供應(yīng)商的評價內(nèi)容
2、供應(yīng)商評價的操作步驟
3、方法1——供應(yīng)商評價的主要方法
4、方法2——供應(yīng)商評價體系的設(shè)計
5、案例分析：
案例工具1：公司的供應(yīng)商評價體系（結(jié)構(gòu)和內(nèi)容）
案例工具2：公司供應(yīng)商考核評分表
案例工具3：公司供應(yīng)商評價辦法
第四部分、護關(guān)系——如何管理供應(yīng)商、發(fā)展供應(yīng)商關(guān)系
一、如何培育和改善供應(yīng)商
1、策略1——建立供應(yīng)商績效指標
2、策略2——鼓勵供應(yīng)商早期參與
3、策略3——加強與供應(yīng)商的溝通和反饋
4、策略4——實施供應(yīng)商改善項目
5、案例分析
案例分析1：國軒能源公司供應(yīng)商評價指標
案例分析2：供應(yīng)商評價權(quán)重分析
二、供應(yīng)商水平的提升
1、綜合案例分析——成功供應(yīng)商績效評估
三、如何培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的戰(zhàn)略供應(yīng)商
1、方法1——如何看待我們的供應(yīng)商
2、方法2——如何選擇合適的供應(yīng)商
3、策略3——對待供應(yīng)商有什么策略
4、方法4——在公司利益和供應(yīng)商的利益面前如何實現(xiàn)雙贏
四、同戰(zhàn)略供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
1、不同類型供應(yīng)商合作關(guān)系的特點
2、如何同伙伴供應(yīng)商長期合作
五、應(yīng)對強勢、弱勢供應(yīng)商的策略
1、策略1——如何應(yīng)對強勢供應(yīng)商
2、策略2——如何整合弱勢供應(yīng)商資源
六、有效地供應(yīng)商整合，淘汰
1、工具1——供應(yīng)商數(shù)量整合
2、工具2——減少供應(yīng)鏈中不增值的活動
3、供應(yīng)商淘汰
七、建立供應(yīng)商的激勵機制
1、實戰(zhàn)案例：美國日本和韓國的供應(yīng)商控制模式
2、實戰(zhàn)案例：中國能源X集團企業(yè)對供應(yīng)商的激勵機制的嘗試
第五部分、控品質(zhì)——改進供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)提高合格率
一、供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)控制規(guī)劃
1、品質(zhì)控制事前的規(guī)劃
（1）決定品質(zhì)的標準和規(guī)格
（2）與供應(yīng)商一起確認標準
（3）了解供應(yīng)商的承制能力
（4）雙方確認驗收標準
（5）要求供應(yīng)商建立品質(zhì)控制等級制度
（6）準備及校正檢驗工具或儀器
2、品質(zhì)控制事中執(zhí)行
（1）檢查供應(yīng)商規(guī)范作業(yè)
（2）樣品的提供
（3）檢驗人員駐廠控制
（4）品質(zhì)控制措施的落實
3、事后品質(zhì)考核
（1）嚴格執(zhí)行品質(zhì)驗收標準
（2）處理企業(yè)與供應(yīng)商之間品質(zhì)分歧
（3）提供品質(zhì)異常報告
（4）要求供應(yīng)商承擔(dān)品質(zhì)責(zé)任
（5）不合格供應(yīng)商的處理
二、幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的質(zhì)量標準化的體系和方法
1、質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入和維持——ISO系統(tǒng)
（1）管理責(zé)任要求
（2）產(chǎn)品實現(xiàn)過程控制要求
（3）資源的要求
（4）測量和分析和改進的要求
2、全面質(zhì)量管理TQM
（1）如何實現(xiàn)三全四個一切
（2）PDCA的運用等
3、品質(zhì)改進工具的運用
（1）QQC的導(dǎo)入和運用
（2）品質(zhì)五大工具的操作
（3）QC七大手法的綜合使用
4、如何對供應(yīng)商進行培訓(xùn)和輔導(dǎo)實現(xiàn)持續(xù)改進
（1）培訓(xùn)計劃建立和實施
（2）培訓(xùn)的重點和要求
（3）持續(xù)改進的方法和策略
5、積極歡迎供應(yīng)商的抱怨與投訴
（1）建立供應(yīng)商投訴的機制
（2）受理投訴
（3）供應(yīng)商投訴的處理與預(yù)防
三、品質(zhì)控制具體實踐
1、培訓(xùn)供應(yīng)商的品質(zhì)意識——三不政策
2、制定品質(zhì)控制的標準
3、建立采購品質(zhì)目標——如品質(zhì)合格率
4、成立采購品質(zhì)機構(gòu)
5、建立品質(zhì)管理制度和品質(zhì)體系
6、建立供應(yīng)商扣款辦法和流程
7、簽訂質(zhì)量保證協(xié)議
8、審查供應(yīng)商品質(zhì)體系
9、供應(yīng)商的早期參與
四、案例分析：
1、如何提高員工的品質(zhì)意識的？
2、公司供應(yīng)商品質(zhì)體系查檢表
3、公司實施采購質(zhì)量事故責(zé)任追究制度
五、分組討論：
1、供應(yīng)商質(zhì)量控制的有效方法的哪些，請舉例說明。
2、如何對供應(yīng)商之不合格品進行判定與處理？
第六部分、準交期——如何提高供應(yīng)商交期達成率
一、交期管理的規(guī)劃
1、確保訂單按時交付的重要性
2、交期的規(guī)劃與決策
3、采購前期時間的要考慮的問題
二、針對多品少量交期緊的訂單與JIT兩程類型的訂單管理
1、多品少量訂單的交期管理
2、JIT訂單的交期管理條件和要求
三、交期跟催常用方法和工具介紹
1、常規(guī)跟催
2、定期跟催
3、物料跟進表
4、物料跟催箱
四、各階段交期跟催要點
1、下單階段跟催要點
2、訂單執(zhí)行階段跟催要點
3、生產(chǎn)階段跟催要點
4、交貨階段跟催要點
五、交期延誤原因分析及對策
1、交期延誤原因分析
2、改善與供應(yīng)商的溝通
3、建立并加強交期意識等制度
4、編制實績資料
六、案例分析——交期進度控制中常見問題
問題1——客戶樣品未出，訂單卻來了，怎么辦？
問題2——技術(shù)資料（如BOM、圖紙、工藝資料）來得慢，怎么辦？
問題3——訂單的生產(chǎn)物料一時到不了位，怎么辦？
問題4——客戶的多種少量的訂單更改太快，有時只有交期無明確的產(chǎn)品（技術(shù)、產(chǎn)品未定
），怎么辦？
七、現(xiàn)場討論
1、案例分析——緊急訂單切換案例研究。
2、案例分析——遇急單問題如何解決？
3、綜合案例分析討論——（1）進度異常分析與如何工作改進？（2）插單生產(chǎn)如何應(yīng)對？
（3）多品種小批量訂單如何采購？（4）產(chǎn)銷失調(diào)原因及對策？
第七部分、識風(fēng)險——供應(yīng)鏈風(fēng)險的識別和分析
一、正確認識供應(yīng)鏈風(fēng)險控制所面對的問題
問題1、供應(yīng)鏈風(fēng)險及其危害
問題2、供應(yīng)鏈風(fēng)險的分析
問題3、供應(yīng)鏈風(fēng)險具備的特點
問題4、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理面臨的幾大問題分析
問題5、控制供應(yīng)鏈風(fēng)險需要轉(zhuǎn)變四個觀念
問題6、現(xiàn)代企業(yè)對供應(yīng)鏈管理觀念的四大創(chuàng)新
二、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險的分析與管理方法
1、企業(yè)供應(yīng)鏈的外部風(fēng)險分析
2、企業(yè)供應(yīng)鏈的內(nèi)部風(fēng)險分析
3、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的四個階段
4、供應(yīng)鏈風(fēng)險的管理四個方法
方法1——風(fēng)險轉(zhuǎn)移
方法2——風(fēng)險自留
方法3——損失融資
方法4——風(fēng)險控制
三、企業(yè)防范供應(yīng)鏈風(fēng)險的內(nèi)部控制措施
措施1——應(yīng)建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度，加強教育，提高素質(zhì)
措施2——對物資采購招標與簽約監(jiān)督
措施3——對采購供應(yīng)鏈全過程、全方位的監(jiān)督
四、供應(yīng)鏈風(fēng)險的控制手段與工具
1、風(fēng)險的分散
2、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移
手段1——市場價格波動的風(fēng)險
手段2——套期保值
第八部分、避風(fēng)險——供應(yīng)鏈風(fēng)險規(guī)避最佳實踐
一、供應(yīng)鏈環(huán)境下如何降低風(fēng)險
1、集中采購
2、建立供應(yīng)商的長期伙伴關(guān)系
3、加快物資采購的信息化建設(shè)
4、推行準時制采購（JIT采購）管理模式
二、時間風(fēng)險控制的最佳實踐
1、進度上造成延遲的可能原因
2、阻止延期的措施
3、時間風(fēng)險控制的工具
三、成本風(fēng)險控制
1、成本風(fēng)險形成的原因
2、阻止或最小化成本風(fēng)險的措施
3、成本風(fēng)險控制工具和方法
四、質(zhì)量風(fēng)險控制
1、質(zhì)量風(fēng)險產(chǎn)生的可能的原因
2、降低或最小化質(zhì)量風(fēng)險的措施
3、全面質(zhì)量管理（TQM）
4、時間、成本與質(zhì)量風(fēng)險的三維控制
五、合同管理與法務(wù)風(fēng)險規(guī)避
1、合同變更風(fēng)險
2、爭議的處理
3、索賠
六、道德風(fēng)險
1、商務(wù)人員的行為矩陣
2、工作人員工作標準
3、道德違規(guī)行為
4、防范舞弊措施
5、如何杜絕“回扣”
七、防止受制于供應(yīng)商降低風(fēng)險
1、全球采購?
2、開發(fā)新的供應(yīng)商
3、注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本
4、一次性采購
5、利用供應(yīng)商的壟斷形象
6、增強相互依賴性 ?
7、更好地掌握信息
8、協(xié)商長期合同
9、與其他用戶聯(lián)手
10、讓最終客戶參與
十二、案例分析——集團企業(yè)如何規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險
第九部分、出結(jié)果——供應(yīng)鏈績效管理及評價
一、供應(yīng)鏈績效評價管理的過程
1、建立公司的戰(zhàn)略目標
2、將公司戰(zhàn)略目標分解到供應(yīng)鏈各部門
3、進行支出和資源分析
4、制定計劃
5、實施計劃
6、對實施績效效果進行監(jiān)控，并持續(xù)改進
二、供應(yīng)鏈績效管理應(yīng)用不當(dāng)?shù)那闆r
（1）片面追求采購人員績效低的根源，不考慮目標的不合理和市場環(huán)境的變化；
（2）只注重績效考核的結(jié)果，忽略對采購過程的控制的督導(dǎo)；
（3）績效的結(jié)果只用來對員工的獎懲，而不是幫助員工解決工作中問題；
（4）表面公平的績效管理制度，而實際上是排隊輪流的方式；
（5）主管根據(jù)自己喜好來進行員工績效考核；
（6）過于強調(diào)績效考核的獎懲作用，但許多人不一定因獎懲而行為會發(fā)生改變。
三、整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)績效測量的步驟
（一）準備階段：（策劃階段）
1、確定需要評估的績效類型
（1）職能部門績效評估；
（2）人員績效評估；
2、設(shè)定具體的評估指標
3、建立績效考核評估標準
4、選定績效評估人員
5、確定績效考核評估時間和頻率
（二）實施階段：（運行階段）
6、實施績效評估并將結(jié)果反饋
（三）反饋階段
7、將結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門
（1）反應(yīng)所取得的成績；
（2）提示存在的諸多問題。
（四）輔導(dǎo)和改進階段
8、對出現(xiàn)問題的部門或個人進行輔導(dǎo)并及時改進，為下一輪績效考核評估打下基礎(chǔ)。
四、供應(yīng)鏈各績效考核指標
1、績效考核指標的分類
2、績效測量實際操作注意問題
3、綜合案例分析
五、供應(yīng)鏈績效報告設(shè)計與編制
六、供應(yīng)鏈集成績效激勵機制的模式
七、企業(yè)面對未來必須思考的問題
1、規(guī)?；荒艿韧瑸楝F(xiàn)代化
2、經(jīng)營與管理必須相互相存
3、企業(yè)對資源依賴性
4、職能的定位問題
5、企業(yè)核心競爭力就是滿足和創(chuàng)造顧客的需求
七、【專家介紹】
李文發(fā)——著名采購供應(yīng)鏈管理品牌專家
一、【專家背景】
◆武漢大學(xué)學(xué)士，華南理工大學(xué)EMBA碩士，中國管理科學(xué)院研究員，PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師
；
◆清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)特邀客座教授；
◆33年聚焦采購/供應(yīng)鏈運營管理的實踐/咨詢和培訓(xùn)；
◆17年集團公司采購/供應(yīng)鏈運營經(jīng)理/總監(jiān)/副總職務(wù)；
◆16年專職管理咨詢顧問和培訓(xùn)授課經(jīng)驗；
◆中國改革開放第一代采購供應(yīng)鏈管理引航者和開拓者；
◆中國供應(yīng)鏈管理聯(lián)盟高級顧問；
◆中國、國際注冊采購師職業(yè)資格授權(quán)講師；
◆中國十強精益生產(chǎn)管理講師；
◆中國培訓(xùn)界采購供應(yīng)鏈領(lǐng)域人氣最佳的“培訓(xùn)鐵人”講師。
二、【核心價值】
■企業(yè)工作經(jīng)歷：李老師作為中國改革開放以來第一代采購物流供應(yīng)鏈管理者，他擁有1
7年（5年德國西門子+3年日本歐姆龍電子+5年韓國三星科技+4年民企步步高）標桿外企
與大型民企公司采購、物流、供應(yīng)鏈運營管理經(jīng)理、部長、副總經(jīng)理管理經(jīng)驗。90年代
中期，作為外資企業(yè)早期供應(yīng)鏈管理代表派往韓國三星本部，學(xué)習(xí)高效領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管
理技術(shù)。
■培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷：李老師擁有16年的專職培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，曾幫助多家國有企業(yè)，外資企業(yè)
，中小型民營企業(yè)做過80多個整體的采購與供應(yīng)鏈及JIT精益現(xiàn)場管理和改善咨詢案，多
年的現(xiàn)場咨詢成功項目，為李老師授課，提供了大量的落地實戰(zhàn)案例。
■從業(yè)核心價值和視角：33年以來，李老師最早將企業(yè)采購與供應(yīng)，需求預(yù)測精準分析，
柔性生產(chǎn)計劃管理，立體化智能化倉庫管理、精益物流管理、精益生產(chǎn)運營管理整合成
企業(yè)供應(yīng)鏈集成管理，將企業(yè)組織、上下游客戶和供應(yīng)商融合成一個實現(xiàn)增值流的整體
，從而找到一條將企業(yè)和員工、供應(yīng)商和客戶間創(chuàng)造神話般雙贏的根源。最早將《精益供
應(yīng)鏈集成一體化管理》作為一個行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，推向全國！作為中國第一代精益采購與物
流供應(yīng)鏈管理的引領(lǐng)者、開拓者、播種者和實踐者，他培訓(xùn)行程全國31個省、自轄市和
自治區(qū)，每年均授課量200多天，年授課量居全國講師同行中前列,被業(yè)界同行推崇為采
購物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域人氣最佳的“培訓(xùn)鐵人”！接觸過的企業(yè)家、企業(yè)高管無數(shù)。培訓(xùn)多年
來，他努力引導(dǎo)企業(yè)改變傳統(tǒng)的采購模式、計劃模式和運營運營方式，通過對企業(yè)內(nèi)部
和企業(yè)間上下游的供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)型、聯(lián)盟融合、協(xié)同，快速降本，實現(xiàn)增值。
■多項職業(yè)榮譽和職稱：2012年-
2019年連續(xù)8年獲得中國名師網(wǎng)、中國講師網(wǎng)、中華講師網(wǎng)“采購與供應(yīng)鏈管理品牌講師
”，“生產(chǎn)物流領(lǐng)域10強講師”，“中國著名采購物流與供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)派專家”稱號，并被
多家大學(xué)：清華大學(xué)、上海交大、西北工業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語外貿(mào)
大學(xué)特邀為《采購物流與供應(yīng)鏈管理》客座教授。
三、【授課風(fēng)格】

李老師培訓(xùn)主張“三不”（不忽悠、不虛假包裝、不吹棒）和講究“三實”（實干、實料、
實用），在培訓(xùn)中以實戰(zhàn)案例開眼，意識入手開刃，解決實際問題見長。理論與實際相
結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓(xùn)方式，通俗易懂，詼諧幽默
，深受企業(yè)和學(xué)員喜愛和極高評價。
四、【品牌課程】
《精益供應(yīng)鏈集成管理》 《采購管理專業(yè)技能提升》
《采購成本控制與供應(yīng)商管理與談判技巧》 《招投標、合同管理與法務(wù)風(fēng)險規(guī)避》
《供應(yīng)鏈全面成本分析與控制》 《立體化倉儲管理與現(xiàn)代物流配送》
《多種少量生產(chǎn)交期管理與排程技巧》 《柔性生產(chǎn)計劃與物料控制PMC》
《精益物料管理與庫存控制》 《新時代智慧物流與供應(yīng)鏈協(xié)同管理》
《MRO、設(shè)備、行政非生產(chǎn)采購管理與控制》。
五、【服務(wù)客戶】
●通訊金融業(yè)：華為科技、三星通訊、步步高集團、聯(lián)想科技、中國電信、中國移動、中
國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行... ...
●電商（跨境）行業(yè)：廣州棒谷集團、亞馬遜集團、京東商城、長沙當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、5.8同城、
日本7-11、優(yōu)衣庫、上海和稷工業(yè)品電商。。。。。。
●家居家紡?fù)婢邩I(yè)：MATTEL美泰、孩之寶、萬代玩具、Disney迪士尼、Barbie芭比、杭州
顧家家居、北京克拉斯、富寶沙發(fā)、萬家沙發(fā)貿(mào)易（北京）公司、宜家集團、東莞寶林
、杭州華唐、寧波富邦、深圳興利、香港簡歐集團、富安娜公司、金盾服飾公司、浙江
華欣家紡、深圳維納詩床上用品公司、佛山嘉韻家飾、江蘇紫羅蘭家用紡織品、廣州夢
特嬌……
●醫(yī)藥行業(yè)：石家莊以嶺藥業(yè)、云南白藥、北京藥業(yè)集團、江蘇南京正大豐海制藥、山西
振東藥業(yè)集團、哈爾濱哈藥集團、聯(lián)邦制藥、三九集團、山西亞寶藥業(yè)公司、上海國藥
集團、河南仲景藥業(yè)、新昌藥業(yè)公司、上海三生制藥（上海、沈陽、深圳、蘇州）、鄭
州中國國藥、浙江海爾施藥業(yè)……
●食品、日化工業(yè)：中糧生化、成都新都化工集團、浙江物產(chǎn)集團、大寶化工制品、恒利
化工材料、三友化工集團、拉芳集團、澳思美日用化工、隆利奇集團、嘉寶日化集團、
丹麥曲奇食品、廣東甜甜樂食品、無錫凱得靈糖果食品廠、深圳糖果樂園食品、廣東可
羅食品、天津大成食品集團、湖南絕味食品集團。。。。。。
●汽車行業(yè)：長春一汽大眾、廣汽研究院、東風(fēng)豐本、力帆研究院、華晨寶馬、東風(fēng)日產(chǎn)
、北京奔馳、摩比斯集團、北京汽車集團、重慶長安汽車、廈門金龍汽車、神龍汽車、
深圳航盛集團、湖北駱駝集團、陜西汽車集團、中國中車時代、華集汽配、上海大眾集
團、豐田集團、東風(fēng)悅達·起亞、一汽奧迪、東方電氣集團、亞普汽車集團、德根芬（鶴
壁）汽車集團、噴達汽車集團、泰盛汽車集團、斯美達汽車集團、理研汽車集團、凌云
汽車集團... ...
●物流物業(yè)：河北物流集團、順豐速遞、新希望集團物流、廣州港物流、大連港務(wù)局、深
圳鹽田港物流、WAL-
MART物流、中糧集團、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區(qū)物流中心
、深圳聯(lián)想物流中心、山西振東股份物流中心、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓
通快遞公司、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團、賽格物業(yè)... ...
●房地產(chǎn)公司：萬達地產(chǎn)、萬科集團、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、中信房地產(chǎn)、華潤制地、遠洋
地產(chǎn)、金科實業(yè)（地產(chǎn)）股份、新世界地產(chǎn)……
●能源鋼鐵煤炭行業(yè)：長江三峽、無錫國聯(lián)能源、華北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、東北電網(wǎng)、茂名
石化、天津電力、中電投、愛默生、大唐新能源、粵電集團、大慶油田、中國海洋石油
、中國神華神東、中國華能集團、寶鋼集團（鋼鐵）.. ...
●電子電器業(yè)：順德美的集團、海爾集團、歌爾聲學(xué)、漫步者電子集團、TCT電子、歌爾
股份、華勤集團、金立電子、合興電子、中深光電、百一電子集團、東聚集團、固特電
子、華科電子集團、東莞偉創(chuàng)立集團、東芝泰格、NEC中國、創(chuàng)維電子、茂元電子、凱爾
斯電子、頂美電子、茂弘電子、達宏電子、光寶集團、卓瀚電子、恒通電子、美維電子
集團、熬器電子、恒達電子、高科潤電子、精靈電子、三達電子集團、翰宇電子...
...
●煙草行業(yè)：貴州畢節(jié)煙草、中國煙草集團、廣州煙草公司、紅河煙草公司、合肥煙草公
司、杭州煙草公司、重慶煙草有限公司……
●紙箱、彩印、印刷行業(yè)：廣東亞太森博、松山紙品、李文集團、東莞合旺盈印刷、合肥
、寧波創(chuàng)源文化、廣東虎彩集團、福建凱達集團（彩?。⑽錆h昌大包裝彩印、深圳旺
盈印刷集團(國際)有限公司、立華彩?。ɡド剑┯邢薰尽?。。。。。
●制造業(yè)：三一重工、華潤集團、金固股份、萬利達集團、富士康集團、駿材磁業(yè)、大同
集團、TCL集團、聯(lián)想科技、珠海兄弟工業(yè)、宏基集團、宏翔電器集團、三星電機、太華
半導(dǎo)體、茂森集團、衡威集團、萬家貿(mào)易、瑞升華科技、萬江捷豐、珠海格力集團、創(chuàng)
唯達實業(yè)、柏威五金、偉易達集團、正泰集團、加寶得材料、華南建材、大興集團、恒
騰達實業(yè)、嘉絲制品、樂百通實業(yè)、宇佳實業(yè)、徐工集團、圖創(chuàng)實業(yè)、方鑫實業(yè)、印肯
實業(yè)、東控實業(yè)、東瑞機械、龍江實業(yè)、平馳化工、群力制品、宏邦電器、科普電器、
宏業(yè)金屬... ...
●其他行業(yè)：上海航天、中國航天科工集團、中國航天信息集團、中航工業(yè)、國防兵器裝
備集團、二炮科工、中國兵裝、中國船舶研究所、中電科研究院、中能建研究所、南京
鵬力集團、順德供銷集團、華潤超市、家樂福、沃爾瑪超市、可口可樂集團、百事可樂
集團、青島啤酒、伊利集團、中糧生化、王老吉集團、新希望集團、光大集團（地產(chǎn)）
、浙江物產(chǎn)集團、駱駝集團、長盈泰博精密公司、冠騰集團、廣東樂從供銷集團、廣州
興森快捷集團、廣州萬寶集團、華堅集團、飛鴻集團、天昊科技、住友電工、企旗電線
、希爾光學(xué)、金源光學(xué)集團、智通人才、匯安人力、富寶沙發(fā)、德州鞋材公司、益鴻鞋
材、裕元鞋業(yè)集團、廣州CFS鞋業(yè)有限公司、美迪集團、群心美甲、大寶紙品、卓榮塑膠
、達宇器材、龍光電業(yè)集團、水源清密、東海精密、超卓五金、恒豐五金、耀輝五金、
安力科技、匯電電池、富力電池、廣州園林園藝公司、廣東佛山藝園工藝品公司、興達
藝品、精工燈飾、羅森照明、天寶五金、光華橡膠、科羽科技、為人信息工程、利達紙
品印刷、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、飛天照明、中徳精鍛、海誠凈化、廣東省采購與供應(yīng)鏈
協(xié)會... ...
●大學(xué)院校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西北工大、中山大學(xué)、深圳大學(xué)、汕頭大
學(xué)、廣州外語外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院、茂名學(xué)院、華東理工大學(xué)... ..
六、【課堂剪影】
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|500強中冶集團——《供應(yīng)鏈成本與招投標管理|廣東佛山工藝品公司——《高效倉儲物流運作》|
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|廣東順德供銷集團——《采購價格分析與成本 |昆山長盈精密集團——《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理》 |
|降低》 | |
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|廣州地鐵集團——《精益?zhèn)}庫與物流控制》 |武漢新都化工集團——《供應(yīng)商全面管理》 |
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|江蘇蘇州紐威集團——《供應(yīng)鏈下柔性PMC》 |中國移動南京分公司——《招投標與采購談判 |
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|河南中光學(xué)集團——《采購成本降低與談判技 |500強中國神華神東集團——《招投標管理實務(wù)|
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|南京LG集團——《采購技能與風(fēng)險管控》 |北京克拉斯家居聯(lián)鎖——《倉庫物流配送與管 |
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|深圳通訊技術(shù)公司——《供應(yīng)鏈環(huán)境下的PMC》 |500強中國新希望集團——《供應(yīng)鏈集成管理》 |
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|廣東華興玻璃集團公司——《MRO采購實務(wù)》 |華南鋁材集團——《采購合同與職業(yè)操守》 |
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|500強中國移動總公司——《戰(zhàn)略采購與招投標|廣東本田集團——《供應(yīng)商信用與風(fēng)險管理》 |
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|500強唐山三友集團——《采購專業(yè)技能培訓(xùn)》 |一汽大眾集團——《供應(yīng)鏈之供應(yīng)商管理》 |
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|500東方電氣集團——《高效招投標管理》 |廣東亞太森博紙業(yè)——《招投標管理實務(wù)》 |
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|上海航天集團——《采購談判與成本控制》 |500強中國歌爾聲學(xué)標桿企業(yè)——《采購技能提|
| |升》 |


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李文發(fā)老師的其它課程