（煙草）《TWI管理與JM工作改善》

《TWI管理與JM工作改善》
主講：李文發(fā)
一、課程目標(biāo)：
李老師多年服務(wù)的煙草行業(yè)有：貴州畢節(jié)煙草、中國煙草信息集團、廣州煙草、紅河
煙草、合肥煙草、杭州煙草、重慶煙草……本課程作為煙草制造企業(yè)導(dǎo)入精益現(xiàn)場管理的
全員宣貫課程，是現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員技能類提升課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，使企業(yè)生產(chǎn)
現(xiàn)場管理人員深化對生產(chǎn)現(xiàn)場管理的技巧、方法、途徑的認識，著力向大家介紹了看板
管理、五現(xiàn)管理、勞動力平衡配置、PDCA循環(huán)、5W2H、OJT培訓(xùn)、TPM設(shè)備保全管理等生
產(chǎn)現(xiàn)場管理技術(shù)、步驟和方法，并針對生產(chǎn)實際中出現(xiàn)的物料問題、人員問題、設(shè)備問
題、生產(chǎn)工藝問題、環(huán)境問題、質(zhì)量問題等，提出有效的解決思路、步驟和實戰(zhàn)的操作
方法，內(nèi)容豐富、問題鮮明、解決方法簡單、操作步驟實戰(zhàn)，有效地解決了中小企業(yè)生
產(chǎn)廠長、質(zhì)量部長、車間主任改善生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理、提升產(chǎn)品質(zhì)量的難題。
二、培訓(xùn)收益：
通過學(xué)習(xí)該課程，將幫助你解決下列實際問題:
1、讓你領(lǐng)悟、掌握現(xiàn)場環(huán)境管理的基本要求和方法，包括看板管理、五現(xiàn)管理、5W2H、
PDCA等方法；
2、教你如何徹底有效解決現(xiàn)場環(huán)境混亂、物料來回搬運問題；
2、讓你掌握生產(chǎn)現(xiàn)場物料、產(chǎn)品、半成品管理的有效辦法，改變物料、產(chǎn)成品、半成品
、不合格品混淆的問題；
3、掌握生產(chǎn)現(xiàn)場勞動力組合配置、OJT培訓(xùn)、消除溝通隔閡、激發(fā)員工工作熱情的解決
方案和方法；
4、讓你了解設(shè)備TPM保全管理的實質(zhì)和要領(lǐng)，有效推進TPM設(shè)備保全管理的步驟、方法；

5、教你如何改變設(shè)備空運轉(zhuǎn)、設(shè)備傷人、儀器出現(xiàn)誤差等不良現(xiàn)象的要領(lǐng)；
6、幫助你有效解決生產(chǎn)現(xiàn)場停工待料、忙閑苦樂不均的情況；
7、告訴你生產(chǎn)現(xiàn)場做好質(zhì)量管理的好辦法，改變以往經(jīng)常出現(xiàn)返工、返修，品質(zhì)不良的
情況。
三、培訓(xùn)方式
PPT課件展示+課程講解 + 案例研討 +現(xiàn)場照片+ 工具介紹+管理典故+問題答疑。
四、培訓(xùn)時間
二天
五、課程大綱：
第一講、對現(xiàn)場管理與現(xiàn)場分析
1、現(xiàn)場管理的重要意義；
1)TWI管理要求
2）現(xiàn)場管理的意義
2、現(xiàn)場管理存在的問題；
3、現(xiàn)場管理的5個目標(biāo)；
4、現(xiàn)場管理的理念、方法；
1）“五現(xiàn)”管理方法；①現(xiàn)場；②現(xiàn)人；③現(xiàn)物；④現(xiàn)事；⑤現(xiàn)實。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場的構(gòu)成：1）構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場的5大要素；2）現(xiàn)場存在的5大問題；
6、現(xiàn)場分析的內(nèi)容；1）流程分析；2）布局分析；3）環(huán)境分析；4）作業(yè)分析；5）效
率分析；
7、現(xiàn)場分析的方法；1）5W2H方法；
8、現(xiàn)場改進的方法；1）人機料法環(huán)分析法；2）PDCA循環(huán)方法；
第二講、現(xiàn)場環(huán)境管理與改善JM
1、現(xiàn)場物品擺放管理；
1）6S管理簡介；2)實施6S管理的要點；3）推行“6S”工作的要點和主要問題；
2、物料搬運管理；
1）現(xiàn)場合理布局的5個原則；2）不同搬運方法的實例介紹；3）實施科學(xué)搬運的5個原
則；4）降低搬運難度的三大對策，五個方法；5）實施定量包裝、搬運；6）定量包裝
示意圖。
3、現(xiàn)場標(biāo)識管理；
4、防范半成品、成品、不合格品的混淆；1）標(biāo)識的種類、方法；2）半成品標(biāo)識；3）
模具標(biāo)識；
5、看板管理管理方法；
1）看板管理的概念；
①看板的定義；②看板的作用；③看板的種類；④各類看板示意圖；
2）看板生產(chǎn)的組織方式；①看板生產(chǎn)的組織流程；②看板生產(chǎn)流程示意圖；③組織看板生
產(chǎn)注意事項；
第三講、現(xiàn)場人員管理與改善JM
1、勞動力的合理配置
2、實施OJT培訓(xùn)；1）什么是OJT培訓(xùn)；2）作業(yè)指導(dǎo)書的編寫要點；3）實施OJT訓(xùn)練的5
個重點；4）OJT在崗培訓(xùn)的步驟。
3、強化與員工的溝通；1）正確溝通的流程；2）消除產(chǎn)生隔閡的12個原因；3）講究溝
通的方法；4）消除溝通的障礙；5）批評人要講究方法；
4、學(xué)會如何激勵員工；①激勵的五大理論；②激勵員工的四大原則；③領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作
則；④激勵員工的10個做法。

第四講、現(xiàn)場設(shè)備管理與改善JM
1、TPM設(shè)備管理的理念；
2、TPM設(shè)備管理的方法；
1）TPM的定義；2）設(shè)備維修的基本內(nèi)容； 3）TPM管理的8個支柱；
4）實施TPM的前期準(zhǔn)備；5）做好設(shè)備5S管理的六個要求；
3、TPM設(shè)備管理的實施；
1）推展TPM活動的14個步驟；
2）實施TPM活動的措施、方法；
3）消滅設(shè)備不良的6個來源；4）設(shè)備點檢制的8個要求；
5）提高設(shè)備使用效率的6個技巧。
4、進行人機平衡作業(yè)方法；
1）人機平衡作業(yè)的定義、目的；2）人機平衡作業(yè)分析；3）推行人機作業(yè)的措施；4）
平衡方法案例介紹；
5、加強設(shè)備防護管理，避免傷人事件；
1）添置、改良夾具和治具；2）易損、老化工具及時更換；3）儀器儀表按時校準(zhǔn)；


第五講、現(xiàn)場材料管理—均衡生產(chǎn)的實現(xiàn)
1、生產(chǎn)不均衡的幾種表現(xiàn)；
2、物料擺放要解決的四個問題；
3、如何解決停工待料的問題；
4、減少頻繁換料的問題。
第六講、現(xiàn)場質(zhì)量管理與改善JM
（一）質(zhì)量策劃
1、消除質(zhì)量管理上存在的認識誤區(qū)；
2、加強全員培訓(xùn)，提高質(zhì)量意識；
1）質(zhì)量培訓(xùn)的五大知識架構(gòu)；2）掌握質(zhì)量管理的五大基本要領(lǐng)；
3、分析產(chǎn)品質(zhì)量不良的五大原因；
1）設(shè)計；2）工藝；3）制造；4）人員；5）材料；
4、健全標(biāo)準(zhǔn)，嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
（二）質(zhì)量控制
1、健全機構(gòu)、選配人員、明確職責(zé)；
2、完善七大質(zhì)量制度，堵塞管理漏洞；
3、生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)控制；
1）現(xiàn)場品質(zhì)不良產(chǎn)生的原因；2）造成品質(zhì)不良的原因；3）改善現(xiàn)場品質(zhì)不良的五大
措施；
4、質(zhì)量管理的四大稽核、監(jiān)控制度；
1）雙崗制；2）簽名制；3）復(fù)查制；4）追溯制；
（三）質(zhì)量改進
1、建立質(zhì)量管理例會制度；
2、開好早、晚會，質(zhì)量問題要天天講；
3、完善標(biāo)識，避免各種混淆；
4、做好質(zhì)量各環(huán)節(jié)的分析；1）從業(yè)務(wù)流程上分析；2）從人機料法環(huán)側(cè)七個方面分析；

5、強化檢驗、做好現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控；
1）明確開工生產(chǎn)的兩個前提；2）健全質(zhì)量三檢制；3）設(shè)置工序質(zhì)量控制點；4）做好
特殊工序的檢驗；
第七講、現(xiàn)場安全管理與改善JM
1）明確安全生產(chǎn)責(zé)任；
2）明確安全生產(chǎn)目標(biāo)；
3）安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)；
4）事故重在預(yù)防的四個方面；
5）分析事故發(fā)生的原因；
6）從源頭上采取措施，防范事故發(fā)生的八大措施；
7）完善檢查、管理制度；
8）制訂應(yīng)急安全預(yù)案。

六、專家介紹：
李文發(fā)——著名精益生產(chǎn)和供應(yīng)鏈運營管理專家
（一）專家背景：
◆武漢大學(xué)學(xué)士、華南理工大學(xué)EMBA，新加坡管理協(xié)會高級顧問，PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師；

◆30年聚焦精益生產(chǎn)現(xiàn)場成本改善/供應(yīng)鏈運營管理的實踐/咨詢和培訓(xùn)；
◆清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)特邀客座教授；
◆17年集團公司精益生產(chǎn)現(xiàn)場/供應(yīng)鏈運營經(jīng)理/總監(jiān)/副總職務(wù)；
◆13年專職管理咨詢顧問和培訓(xùn)授課經(jīng)驗；
◆中國改革開放第一代精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理引航者和開拓者；
◆中國十強精益生產(chǎn)管理講師；
◆中國培訓(xùn)界精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈領(lǐng)域人氣最佳的“培訓(xùn)鐵人”講師。
（二）核心價值：
■李老師作為中國改革開放以來第一代精益生產(chǎn)現(xiàn)場成本分析改善/供應(yīng)鏈運營管理者，
他擁有17年外企、港企、臺資、日企、大型民企公司精益生產(chǎn)現(xiàn)場改善/供應(yīng)鏈運營管理
一線現(xiàn)場實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，曾任固特集團采購供應(yīng)鏈總監(jiān)，韓國三星電子、德國西門子集
團、日本三洋集團精益生產(chǎn)運營管理高級經(jīng)理，華科集團采購/PMC/供應(yīng)鏈副總經(jīng)理，步
步高集團運營副總經(jīng)理。90年代中期，作為深圳外資企業(yè)早期精益生產(chǎn)現(xiàn)場改善/供應(yīng)鏈
運營管理代表派往韓國三星本部，學(xué)習(xí)高效領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理和現(xiàn)場精益生產(chǎn)管理技術(shù)
。
■李老師擁有13年的專職培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，曾幫助多家國有企業(yè)，外資企業(yè)，中小型民營企
業(yè)做過80多個整體的采購與供應(yīng)鏈及JIT精益現(xiàn)場管理和改善咨詢案，多年的現(xiàn)場咨詢成
功項目，為李老師授課，提供了大量的落地實戰(zhàn)案例。作為中國第一代精益生產(chǎn)現(xiàn)場改
善/供應(yīng)鏈運營管理的引領(lǐng)者、開拓者、播種者和實踐者，他培訓(xùn)行程全國31個省、自轄
市和自治區(qū)，每年均授課量230多天/年。多年來，他努力引導(dǎo)企業(yè)改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式
、計劃模式和生產(chǎn)運營方式，通過對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間上下游的精益生產(chǎn)，供應(yīng)鏈模式
轉(zhuǎn)型、聯(lián)盟融合、協(xié)同，快速降本，實現(xiàn)增值。
■多年來李老師也獲得了多項榮譽稱號，2012年-
2018年連續(xù)7年獲得中國名師網(wǎng)、中國講師網(wǎng)、中華講師網(wǎng)“精益生產(chǎn)現(xiàn)場改善/供應(yīng)鏈運
營品牌講師”，“生產(chǎn)管理領(lǐng)域10強講師”，“中國著名生產(chǎn)運營與供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)派專家
”稱號，并被多家大學(xué)：清華大學(xué)、上海交大、西北工業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣
東外語外貿(mào)大學(xué)特邀為《精益生產(chǎn)與供應(yīng)鏈運營》客座教授。
（三）授課風(fēng)格：

李老師培訓(xùn)主張“三不”（不忽悠、不虛假包裝、不吹棒）和講究“三實”（實干、實料、
實用），在培訓(xùn)中以實戰(zhàn)案例開眼，意識入手開刃，解決實際問題見長。理論與實際相
結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓(xùn)方式，通俗易懂，詼諧幽默
，深受企業(yè)和學(xué)員喜愛和極高評價。
（四）品牌課程：
《打造精細化生產(chǎn)現(xiàn)場》 《制造型企業(yè)成本的控制與分析》 《精益7S現(xiàn)場管理實戰(zhàn)》
《卓越班組長效能提升訓(xùn)練營》 《企業(yè)安全生產(chǎn)與危險化學(xué)品管理》
《全員生產(chǎn)維護實務(wù)TPM》 《采購成本控制與供應(yīng)商管理與談判技巧》
《招投標(biāo)、合同管理與法務(wù)風(fēng)險規(guī)避》 《多種少量生產(chǎn)交期管理與排程技巧》
《柔性生產(chǎn)計劃與物料控制PMC》 《精益供應(yīng)鏈集成管理》
《供應(yīng)鏈全面成本分析與控制》 《立體化倉儲管理與現(xiàn)代物流配送》
《精益物料管理與庫存控制》
（五）服務(wù)客戶：
●汽車行業(yè)：長春一汽大眾、北京汽車集團、重慶長安汽車、廈門金龍汽車、神龍汽車、
深圳航盛集團、湖北駱駝集團、陜西汽車集團、中國中車時代、華集汽配、上海大眾集
團、豐田集團、東風(fēng)悅達·起亞、一汽奧迪、東方電氣集團、亞普汽車集團、德根芬（鶴
壁）汽車集團、噴達汽車集團、泰盛汽車集團、斯美達汽車集團、理研汽車集團、凌云
汽車集團... ...
●食品、日化工業(yè)：中糧生化、成都新都化工集團、浙江物產(chǎn)集團、大寶化工制品、恒利
化工材料、三友化工集團、拉芳集團、澳思美日用化工、隆利奇集團、嘉寶日化集團、
丹麥曲奇食品、廣東甜甜樂食品、無錫凱得靈糖果食品廠、深圳糖果樂園食品、廣東可
羅食品、天津大成食品集團、湖南絕味食品集團。。。。。。
●物流物業(yè)：順豐速遞、新希望集團物流、廣州港物流、大連港務(wù)局、深圳鹽田港物流、
WAL-
MART物流、中糧集團、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區(qū)物流中心
、深圳聯(lián)想物流中心、山西振東股份物流中心、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓
通快遞公司、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團、賽格物業(yè)... ...
●房地產(chǎn)公司：萬達地產(chǎn)、萬科集團、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、中信房地產(chǎn)、華潤制地、遠洋
地產(chǎn)、金科實業(yè)（地產(chǎn)）股份、新世界地產(chǎn)……
●通訊金融業(yè)：華為科技、三星通訊、步步高集團、聯(lián)想科技、中國電信、中國移動、中
國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行... ...
●家居家紡業(yè)：杭州顧家家居、北京克拉斯、富寶沙發(fā)、萬家沙發(fā)貿(mào)易（北京）公司、宜
家集團、東莞寶林、杭州華唐、寧波富邦、深圳興利、香港簡歐集團、富安娜公司、金
盾服飾公司、浙江華欣家紡、深圳維納詩床上用品公司、佛山嘉韻家飾、江蘇紫羅蘭家
用紡織品、廣州夢特嬌……
●醫(yī)藥行業(yè)：石家莊以嶺藥業(yè)、云南白藥、北京藥業(yè)集團、江蘇南京正大豐海制藥、山西
振東藥業(yè)集團、哈爾濱哈藥集團、聯(lián)邦制藥、三九集團、山西亞寶藥業(yè)公司、上海國藥
集團、河南仲景藥業(yè)、新昌藥業(yè)公司……
●能源鋼鐵煤炭行業(yè)：長江三峽、無錫國聯(lián)能源、華北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、東北電網(wǎng)、茂名
石化、天津電力、中電投、愛默生、大唐新能源、粵電集團、大慶油田、中國海洋石油
、中國神華神東、中國華能集團、寶鋼集團（鋼鐵）.. ...
●電子電器業(yè)：海爾集團、TCT電子、歌爾股份、華勤集團、金立電子、合興電子、中深
光電、百一電子集團、東聚集團、固特電子、華科電子集團、東莞偉創(chuàng)立集團、東芝泰
格、NEC中國、創(chuàng)維電子、茂元電子、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、達宏電子、光
寶集團、卓瀚電子、恒通電子、美維電子集團、熬器電子、恒達電子、高科潤電子、精
靈電子、三達電子集團、翰宇電子... ...
●煙草行業(yè)：貴州畢節(jié)煙草、中國煙草集團、廣州煙草公司、紅河煙草公司、合肥煙草公
司、杭州煙草公司、重慶煙草有限公司……
●制造業(yè)：三一重工、華潤集團、金固股份、萬利達集團、富士康集團、駿材磁業(yè)、大同
集團、TCL集團、聯(lián)想科技、珠海兄弟工業(yè)、宏基集團、宏翔電器集團、三星電機、太華
半導(dǎo)體、茂森集團、衡威集團、萬家貿(mào)易、瑞升華科技、萬江捷豐、珠海格力集團、創(chuàng)
唯達實業(yè)、柏威五金、偉易達集團、正泰集團、加寶得材料、華南建材、大興集團、恒
騰達實業(yè)、嘉絲制品、樂百通實業(yè)、宇佳實業(yè)、徐工集團、圖創(chuàng)實業(yè)、方鑫實業(yè)、印肯
實業(yè)、東控實業(yè)、東瑞機械、龍江實業(yè)、平馳化工、群力制品、宏邦電器、科普電器、
宏業(yè)金屬... ...
●其他行業(yè)：上海航天、中國航天科工集團、中國航天信息集團、中航工業(yè)、國防兵器裝
備集團、二炮科工、中國兵裝、中國船舶研究所、中電科研究院、中能建研究所、南京
鵬力集團、順德供銷集團、華潤超市、家樂福、沃爾瑪超市、可口可樂集團、百事可樂
集團、青島啤酒、伊利集團、中糧生化、王老吉集團、新希望集團、光大集團（地產(chǎn)）
、浙江物產(chǎn)集團、駱駝集團、長盈泰博精密公司、冠騰集團、廣東樂從供銷集團、廣州
興森快捷集團、廣州萬寶集團、華堅集團、飛鴻集團、天昊科技、住友電工、企旗電線
、希爾光學(xué)、金源光學(xué)集團、智通人才、匯安人力、富寶沙發(fā)、德州鞋材公司、益鴻鞋
材、裕元鞋業(yè)集團、廣州CFS鞋業(yè)有限公司、美迪集團、群心美甲、大寶紙品、卓榮塑膠
、達宇器材、龍光電業(yè)集團、水源清密、東海精密、超卓五金、恒豐五金、耀輝五金、
安力科技、匯電電池、富力電池、廣州園林園藝公司、廣東佛山藝園工藝品公司、興達
藝品、精工燈飾、羅森照明、天寶五金、光華橡膠、科羽科技、為人信息工程、利達紙
品印刷、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、飛天照明、中徳精鍛、海誠凈化、廣東省采購與供應(yīng)鏈
協(xié)會... ...
●大學(xué)院校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西北工大、中山大學(xué)、深圳大學(xué)、汕頭大
學(xué)、廣州外語外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院、茂名學(xué)院、華東理工大學(xué)... ..
（六）課堂剪影:
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|500強中冶集團——《精益成本分析與控制》 |廣東佛山工藝品公司——《精益生產(chǎn)現(xiàn)場改善》|
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|廣東順德供銷集團——《精益生產(chǎn)JIT運作》 |昆山長盈精密集團——《精細化生產(chǎn)運營管理》|
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|廣州地鐵集團——《精益?zhèn)}庫與物流控制》 |武漢新都化工集團——《精益供應(yīng)鏈成本管理》|
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|江蘇蘇州紐威集團——《工廠成本分析核算與 |浙江利歐集團——《精益物流成本分析控制》 |
|控制》 | |
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|河南中光學(xué)集團——《采購成本降低與談判技 |500強中國神華神東集團——《招投標(biāo)管理實務(wù)|
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