《云,DICT融合提升工作坊》

  培訓(xùn)講師:李勇

講師背景:
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家-山東大學(xué)研究生計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)上海鯨工網(wǎng)COO易車(chē)配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)家國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師曾就職于:華 詳細(xì)>>

李勇
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《云,DICT融合提升工作坊》詳細(xì)內(nèi)容

《云,DICT融合提升工作坊》






講授專(zhuān)家:李勇

培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

課程時(shí)間:2天 (12小時(shí))

課程背景:
隨著科技進(jìn)一步發(fā)展,DICT客戶市場(chǎng)迎來(lái)的新的機(jī)遇,伴隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)與技術(shù)不
斷進(jìn)步,以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來(lái)的難得的發(fā)展機(jī)遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口,
迅速在商客客戶市場(chǎng)取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機(jī),成為當(dāng)前非常重要的一項(xiàng)工作。但由于目
前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售模式,而云業(yè)務(wù)銷(xiāo)售無(wú)論從客戶群的選擇,到需
求的確立,銷(xiāo)售的達(dá)成與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比都有著巨大的不同,如何在短時(shí)間內(nèi)使客戶經(jīng)理
迅速掌握云業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的重點(diǎn)及云方案的制作,并真正達(dá)成客戶簽約為本課程的關(guān)鍵。


工作坊大綱:
|單元 |大綱 |內(nèi)容 |
|營(yíng)銷(xiāo)模塊|前期準(zhǔn)備:用 |拜訪前準(zhǔn)備工作練習(xí): |
| |戶營(yíng)銷(xiāo)及需求 |1)找出典型的客戶類(lèi)型。 |
| |挖掘 |2)針對(duì)典型客戶做出用戶基本情況調(diào)研表,|
| | |請(qǐng)針對(duì)調(diào)研表分解出典型場(chǎng)景 |
| | |3.)以用戶典型場(chǎng)景為依托,研判出用戶可 |
| | |能存在的DICT和云產(chǎn)品及方案。 |
| | |工作坊練習(xí):典型用戶拜訪前準(zhǔn)備練習(xí),其 |
| | |中包括了 |
| | |典型客戶分類(lèi)練習(xí),什么樣的客戶才會(huì)存在 |
| | |云和DICT的需求; |
| | |典型客戶的前期調(diào)研準(zhǔn)備:用什么方式調(diào)研 |
| | |,分別需要調(diào)研哪些內(nèi)容的練習(xí); |
| | |典型用戶的拜訪前準(zhǔn)備表練習(xí):為什么拜訪 |
| | |前的準(zhǔn)備表中應(yīng)該包含四大模塊的內(nèi)容,每 |
| | |一個(gè)模塊可以幫助我們導(dǎo)出哪些話題? |
| | |準(zhǔn)備用戶的拜訪前準(zhǔn)備表,輸出如下內(nèi)容 |
| | |用戶方典型場(chǎng)景 |
| | |與用戶方溝通的典型話題和邏輯順序 |
| | |與用戶方可能存在的典型場(chǎng)景,我們的方案 |
| | |預(yù)備 |
| |實(shí)戰(zhàn)拜訪:用 |如何觀察現(xiàn)場(chǎng) |
| |戶營(yíng)銷(xiāo)及需求 |如何建立用戶信任 |
| |挖掘 |如何化解用戶成見(jiàn) |
| | |如何探索用戶需求 |
| | |如何與用戶共創(chuàng)愿景 |
| | |如何校驗(yàn)用戶感知 |
| | |如何確認(rèn)后續(xù)行動(dòng) |
| | |工作坊練習(xí): |
| | |模擬一個(gè)用戶,然后利用分組拜訪的方式讓 |
| | |大家來(lái)面對(duì)面的進(jìn)行實(shí)操,相當(dāng)于做模擬客 |
| | |戶的實(shí)際拜訪,并輸出得失結(jié)論。 |
|方案擬定|方案實(shí)操部分 |需求確認(rèn) |
| |:DICT及云產(chǎn) |方案擬定: |
| |品的方案落地 |方案內(nèi)容 |
| | |方案結(jié)構(gòu) |
| | |方案格式 |
| | |方案價(jià)值 |
| | |方案優(yōu)劣勢(shì)分析 |
| | |工作坊練習(xí):根據(jù)典型方案來(lái)分組討論,并 |
| | |輸出方案的得失項(xiàng)。 |
|復(fù)盤(pán) |后期復(fù)盤(pán) |對(duì)前期的準(zhǔn)備進(jìn)行復(fù)盤(pán) |
| | |實(shí)戰(zhàn)拜訪進(jìn)行復(fù)盤(pán) |
| | |對(duì)方案擬定進(jìn)行復(fù)盤(pán) |
| | |工作坊練習(xí):準(zhǔn)對(duì)前期三大項(xiàng)的練習(xí),復(fù)盤(pán) |
| | |所有輸出物和過(guò)程,保障學(xué)員可以學(xué)以致用 |
| | |,有所收獲。 |



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《云,DICT融合提升工作坊》


 

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