《向上溝通,管理你的老板》

  培訓講師:李炳習

講師背景:
李炳習——教練型企業(yè)管理專家曾任華為公司基礎(chǔ)管理部經(jīng)理曾任阿爾卡特朗訊(全球最大的通訊設備公司)光通訊資深經(jīng)理曾任飛利浦(消費電子行業(yè)世界品牌500強)小家電事業(yè)部經(jīng)理曾任哈曼(中國)投資有限公司(汽車電子行業(yè),哈曼音響全球前十)信息娛樂系 詳細>>

李炳習
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《向上溝通,管理你的老板》詳細內(nèi)容

《向上溝通,管理你的老板》

《向上溝通,“管理”你的老板》
個人價值和企業(yè)價值充分實現(xiàn)的落地方法
主講:李炳習
【課程背景】
幾乎每一個加入企業(yè)的員工都有一個或幾個老板。而我們期望通過自己的努力和付出從企業(yè)獲得的收獲都直接或間接受老板的影響。個人能力能否得到施展?做出的成績?yōu)槭裁吹貌坏秸J可?已經(jīng)盡了全力老板怎么永遠不滿意?為什么總感覺被排擠或則得不到該有的尊重?升職和好的機會總是輪不到我?調(diào)查現(xiàn)實,當代職場人工作的幸福程度80%和你的老板有關(guān)。是什么造成向上溝通這么困難?
不同的老板有不同的性格和管理風格。而每個員工也有自己的差異特征。
老板和員工往往站在不同的位置思考問題。
有些老板面臨高績效指標壓力,管理風格“僵化”。
有些員工一味服從,或者反抗。
老板和員工之間的溝通不順暢。
是不是作為員工,只能完全聽從老板的命令,或者受不了就直接離職?我們在被老板管理的同時,其實也需要“管理‘我們的老板。用有效的方式通過我們的行為改變來改變和老板之間的互動方式,并影響老板的改變。這門課程和你一起探索,如何最終實現(xiàn)個人價值,老板價值,以及企業(yè)價值三贏的效果。
【課程收益】
了解”管理“老板的重要性
掌握對不同類型老板的有效溝通方式DISC
了解對待差異的三個階段
掌握如何管理老板的預期
掌握如何工作中得到老板的支持
掌握如何爭取個人發(fā)展和“福利”
掌握應對向上管理中常見8大問題的技巧
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰,心理學,教練技術(shù)支撐;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】企業(yè)各層別員工
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、為什么“管理”老板重要?
1、老板影響我們工作中哪些方面?
小組討論
績效指標
支持
獎懲
心情
二、你了解你的老板嗎?
1、D型老板
特征
溝通方式
I型老板
特征
溝通方式
S型老板
特征
溝通方式
C型老板
特征
溝通方式
5、對待差異的三個階段
6、小組練習不同性格判斷
個人評估
小組評估
專家參考
三、如何管理老板的預期?
1、老板期望過高
老板不了解實際困難
老板按照自己的能力水準要求下屬
業(yè)務指標下放
2、老板期望過低
老板不了解員工真實能力
對團隊缺乏信任
四、工作中如何獲得老板的支持?
1、哪些方面需要老板的支持
小組討論
資源
方向經(jīng)驗
其它部門合作
理解和鼓勵
2、獲得老板支持的有效方式
準備5步
關(guān)鍵要素3點
五、如何爭取個人發(fā)展和“福利”?
1、小組討論有哪些
2、四種可爭取的資源關(guān)鍵因素
薪資
升職
機會
培養(yǎng)
爭取兩個方面和考慮要素
六、常見問題
1、 要“聽話”還是“有想法”
案例分析,小組討論
總結(jié)
2、 想要“被看見”害怕“越級溝通”
案例分析,小組討論
總結(jié)
3、 要發(fā)展團隊擔心“被架空”
案例分析,小組討論
總結(jié)
4、對老板以及老板決策如何反饋評價
案例分析,小組討論
總結(jié)
5、 如何為老板“解決問題”而不是“制造問題”?
案例分析,小組討論
總結(jié)
6、 如何應對老板“管控過度”或者”放權(quán)過度”
案例分析,小組討論
總結(jié)
7、 做老板的“槍”還是團隊的“粘合劑”
案例分析,小組討論
總結(jié)
8、 如何面對老板的職責和發(fā)脾氣?
案例分析,小組討論
總結(jié)

 

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