班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理技巧培訓(xùn)班

《班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理技巧培訓(xùn)班》

|課程模塊 |單元內(nèi)容 |課程時(shí)間 |
|第一單元：班組長(zhǎng)的|團(tuán)隊(duì)的基本要素 |第一天 |
|團(tuán)隊(duì)建設(shè) |——游戲：疾風(fēng)知?jiǎng)挪? |上午 |
| |溝通的喬哈瑞視窗 |9：00-12：00 |
| |共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo) |下午 |
| |互補(bǔ)的技能 |14：30-17：30 |
| |共同的工作方法 | |
| |為數(shù)不多的成員 | |
| |相互承擔(dān)責(zé)任 | |
| |團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 | |
| |——游戲：紅與黑 | |
| |組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力 | |
| |識(shí)別團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)尺度 | |
| |團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線 | |
| |成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì) | |
| |塑造企業(yè)員工習(xí)慣 | |
| |大雁飛翔的啟示 | |
| |團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的心路歷程 | |
| |建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法 | |
|第二單元：日常管理|日常管理 | |
|與管理工具運(yùn)用 |日常管理的基本理念 | |
| |日常管理與策略管理之比較 | |
| |日常管理系統(tǒng)方法建立－ＰＤＣＡ循環(huán) | |
| |班組長(zhǎng)一周工作內(nèi)容 | |
| |班組長(zhǎng)一日工作內(nèi)容 | |
| |有效做好班組交接工作 | |
| |班前計(jì)劃（計(jì)劃與目標(biāo)管理） | |
| |班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù) | |
| |班前交接管理 | |
| |班前會(huì)管理 | |
| |生產(chǎn)派工 | |
| |“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度” | |
| |班中控制 | |
| |班組長(zhǎng)在作業(yè)過程中應(yīng)把握的內(nèi)容 | |
| |發(fā)揮班組“六大員”的作用 | |
| |進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào) | |
| |班后總結(jié) | |
| |嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行分析制度 | |
| |召開運(yùn)行分析會(huì) | |
| |時(shí)間管理 | |
| |分析：我們?yōu)槭裁疵β担? | |
| |時(shí)間管理的四大障礙 | |
| |時(shí)間管理的五大原則 | |
| |時(shí)間管理七大技能 | |
| |學(xué)會(huì)授權(quán)管理 | |
| |怎樣拒絕外界的干擾 | |
| |會(huì)議時(shí)間的控制 | |
| |高效的文件管理 | |
| |電話時(shí)間管理 | |
| |學(xué)習(xí)時(shí)間管理 | |
| |生活時(shí)間管理 | |
| |實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)自己一天的工作進(jìn)行分析，| |
| |按時(shí)間管理技巧進(jìn)行分類案例分享：班組| |
| |長(zhǎng)1天工作寫真 | |
| |目標(biāo)管理 | |
| |目標(biāo)的四個(gè)層次 | |
| |目標(biāo)的特性 | |
| |什么樣的目標(biāo)才是真正的目標(biāo) | |
| |如何識(shí)別偽目標(biāo) | |
| |目標(biāo)設(shè)定和分解的六項(xiàng)原則 | |
| |目標(biāo)執(zhí)行、分析與控制 | |
| |案例演練活動(dòng)：變電站日常運(yùn)作的目標(biāo) | |
| |計(jì)劃管理 | |
| |目標(biāo)和計(jì)劃的區(qū)隔 | |
| |如何把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃 | |
| |計(jì)劃：三大大計(jì)劃工具 | |
| |實(shí)施：基層執(zhí)行力的七大要素 | |
| |檢查與控制：常用的四大管理工具 | |
| |改善四部曲：?jiǎn)栴}界定、真因調(diào)查、問題| |
| |解決、預(yù)防措施 | |
| |實(shí)戰(zhàn)演練：從明確目標(biāo)到完美計(jì)劃 | |
| |問題解決 | |
| |看不出問題才是真正的問題？班組長(zhǎng)問題| |
| |界定的藝術(shù) | |
| |如何發(fā)掘問題的真正原因 | |
| |發(fā)現(xiàn)問題的9個(gè)步驟 | |
| |描述問題“工具包” | |
| |解決問題的方法 | |
| |腦筋急轉(zhuǎn)彎 | |
| |QC分析手法 | |
| |圖示分析法 | |
| |PDCA循環(huán)法 | |
| |QCC圈在班組的運(yùn)用 | |
| |實(shí)戰(zhàn)演練：老鼠為何頻頻跳舞？實(shí)戰(zhàn)案例| |

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