《寫字樓秩序管理教學計劃》   08.25

下午（14：00--17：00）主題內容時間說明重點教具開場15分鐘1、物業(yè)管理秩序管理綜述例課程講授第一講15分鐘2、秩序管理的法律責任分組討論課程講授第一講20分鐘1、從秩序管理的風險案例分析秩序管理特征課程講授第二講20分鐘1、安全與服務的關系有機處理分組討論課間休息10分鐘課程講授第二講15分鐘2、物業(yè)運行時間段的秩序管理及節(jié)假日管理課程講授第三講2

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《新時代物業(yè)如何抓住運營控制成本及智慧物業(yè)》   08.25

新時代物業(yè)如何抓住運營控制成本及智慧物業(yè)【課程背景】當前中國物業(yè)行業(yè)在互聯網時代市場競爭日益激烈，各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標準化、系統(tǒng)化、智慧化有效提升企業(yè)運營和經營能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑；建立質量管理體系并高效運營，對改進管理，提升服務品質大有幫助?！菊n程收益】1、最干貨：物業(yè)成本離不開運營

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《新時期物業(yè)管理發(fā)展趨勢與項目管理優(yōu)化》   08.25

《新時期物業(yè)管理發(fā)展趨勢與項目管理優(yōu)化》【課程大綱】第一部分：新時期物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析一、如何理解物業(yè)管理互聯網+1、這是一個怎樣的時代2、什么是互聯網思維3、如何理解物業(yè)管理互聯網+二、物業(yè)管理商業(yè)模式分析1、解讀中國物業(yè)管理百強企業(yè)研究報告2、什么是物業(yè)管理商業(yè)模式3、現有商業(yè)模式的剖析4、未來商業(yè)模式的構建5、商業(yè)模式構建應考慮的因素三、知名品牌

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《以龍湖為藍本的集中交房策劃組織、過程管控、風險防范與“MOT”關鍵服務觸點管控 》   08.25

以龍湖為藍本的集中交房策劃組織、過程管控、風險防范與“MOT”關鍵服務觸點管控【課程背景】當前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各地產、物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高地產、物業(yè)管理的標準化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑。建立質量管理體系并高效運營，對改進管理，提升服務品質大有幫助。20

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《物業(yè)管理全方位精細化管理》   08.25

物業(yè)管理全方位精細化管理【課程目的】了解物業(yè)管理的全貌，是平日不具備的條件。因此，本課程將物業(yè)管理的全貌分為六講給朋友們系統(tǒng)的分享物業(yè)管理從概念到管理服務、再到細節(jié)落實的全過程。老師理論聯系實際以大量的實例講述物業(yè)理論與實操部分的邏輯關系。以老師在龍湖等一線標桿企業(yè)操盤的實例講述一個物業(yè)管理者如何在管理實踐中將理論聯系實際，成為一個真正的物業(yè)職業(yè)經理人。【課

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《物業(yè)管理外包管理》   08.25

物業(yè)企業(yè)專業(yè)外包策略及管理------本講座以龍湖、萬科等標桿企業(yè)的經驗為例分析講解物業(yè)企業(yè)專業(yè)外包的策略物業(yè)企業(yè)為什么要專業(yè)分包？物業(yè)公司如何通過專業(yè)分包實現角色換位物業(yè)主要專業(yè)外包的管理及分類互聯網、智慧物業(yè)大趨勢下的物業(yè)專業(yè)外包選擇物業(yè)專業(yè)外包的注意事項物業(yè)管理專業(yè)外包的風險與法律關系如何選擇和調查外包合作方如何在合同中界定賠償責任外包合同中的標準配件

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《物業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢及行業(yè)特征》1天   08.25

《互聯網時代物業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢及行業(yè)特征》【課程背景】當前中國物業(yè)行業(yè)在互聯網時代市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標準化、系統(tǒng)化、智慧化有效提升企業(yè)運營和經營能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑。建立質量管理體系并高效運營，對改進管理，提升服務品質大有幫助?！菊n程收益】1、最干貨：課程用最新的中國

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《物業(yè)企業(yè)主管到經理成長提升必修課》   08.25

成為物業(yè)頂尖經理主管的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃【課程提綱】一、中國物業(yè)行業(yè)發(fā)展現狀及未來發(fā)展1、簡介行業(yè)現狀及未來發(fā)展2、物業(yè)在眾多職業(yè)里的發(fā)展?jié)摿Χ?、物業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才案例分享：龍湖物業(yè)面試官問題背后的物業(yè)從業(yè)人員應該具備的素質和專業(yè)技能收獲：1、面試官要挖掘的員工潛力，你有嗎？2、面試官為什么要這些潛力？3、你需要如何努力才能達到一流物業(yè)企業(yè)的人才標準？三、項

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《物業(yè)職業(yè)安全實操大全》1天   08.25

物業(yè)職業(yè)安全實操大全前言：什么是安全生產？什么是事故？什么是風險？血的教訓：案例1、看似服務討好業(yè)主的接近實際暗藏風險。案列2、見義勇為，反傷自己例3、司機停車不給錢，至收費員死亡案例4、麻痹大意高空墜落第一節(jié)、物業(yè)職業(yè)安全的風險一、物業(yè)職業(yè)安全風險的根源1、人的不安全行為2、物的不安全狀態(tài)3、人的不安全心里二、物業(yè)工作特點1、工作對象的地位不平等2、設備設

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《項目經理精通物業(yè)項目各階段的人力資源任務有效提高管理水平》   08.25

項目經理精通物業(yè)項目各階段的人力資源任務有效提高管理水平【課程背景】由于近幾年隨著房地產行業(yè)的迅猛發(fā)展，物業(yè)企業(yè)無論在規(guī)模和服務品質都有了快速發(fā)展和擴張，在大好局勢下問題就顯現出來：1、企業(yè)項目快速擴張需要大量有能力的項目經理和基層管理人員。2、大量快速上任的項目經理和基礎管理人員缺乏物業(yè)項目系統(tǒng)化管理的經驗和能力。3、企業(yè)有急于培養(yǎng)骨干員工，但是培訓、成長

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