《TA理論：刷新你的領(lǐng)導風格》

《TA理論：刷新你的領(lǐng)導風格》課程大綱
（課程編號：2023-001-TA/5）
正面探索和思考引發(fā)正向的改變。
我們只思考一個問題：為了可持續(xù)發(fā)展，如何使管理者的領(lǐng)導力價值最大化？
【課程背景】
領(lǐng)導風格：就是管理者習慣化的行為語言方式。
以前觀點：管理者要形成自己的領(lǐng)導風格，這樣可以減少下對上管理的精力消耗。
現(xiàn)在觀點：“兵無常勢，水無常形”，強調(diào)多種領(lǐng)導風格并舉。有時偏重于控制與監(jiān)督、有時偏重于支持與鼓勵，有時表現(xiàn)為信任與賦能，有時表現(xiàn)為指導與示范。
一句話，管理者要做到因人而變，隨境而變。這種變化無疑對管理者提出了更高的要求。
【課程收益】
增強管理者的非權(quán)力影響力：管理者的影響力分為權(quán)力和非權(quán)力影響力，權(quán)力是組織給的，非權(quán)力即人格魅力是個人擁有的，這要靠管理者自己來塑造。
從控制型向賦能型轉(zhuǎn)變: 知識經(jīng)濟時代，知識型員工的比例越來越大，管控型的領(lǐng)導方式遇到了越來越大的挑戰(zhàn)，本課程可以幫助管理者的思維方式和領(lǐng)導風格向好轉(zhuǎn)變。
【培訓形式】：高信效度的測評 +啟發(fā)式的圖卡探索 + 促動式的引導技術(shù) + 深度的經(jīng)驗挖掘+ 實用的方法傳授（以上教學方式可根據(jù)參訓客戶及現(xiàn)場具體情況做相應調(diào)整）
【目標學員】：企業(yè)中高層管理者；
【課程課時】：1天/6小時，2天/12小時
【適合人數(shù)】：20-40 人/班
課程大綱：（注：以下內(nèi)容，會根據(jù)培訓需求進行取舍。）
流 程
課程架構(gòu)
內(nèi)容支持
教學技術(shù)
聯(lián) 結(jié)
營造輕松
安全的學習場域1.培訓師與學員聯(lián)結(jié)；
2.學員與學員聯(lián)結(jié)；
3.學員與內(nèi)容聯(lián)結(jié)）。
互動游戲
覺察
自我認知
1.如何理解領(lǐng)導力？
2.170度理論與自我認知
圖卡探索
現(xiàn)場訪談
未來意象
如果奇跡發(fā)生了，你與下屬互動達到了最佳狀態(tài)，那個狀態(tài)是什么樣子的？
1.美好的畫面是什么？在哪里？什么環(huán)境？
2. 達到理想狀態(tài)，能給你帶來什么收益？
圖卡探索
文字畫面
探詢
管理風格
你慣用哪個“我”與下屬互動
為了實現(xiàn)這個理想景象，你將采取的具體行動？
1．PAC人格特質(zhì)
1.1（P）父母自我狀態(tài)
1.2（A）成人自我狀態(tài)
1.3（C）兒童自我狀態(tài)
2．管理者喜歡的管理模式：
2.1 CP（管控）——AC（服從）
3．下屬喜歡的管理模式
3.1 CP（榜樣）——AC（跟隨）
3.2 NP（支持）——FC（執(zhí)行）
3.3 A（賦能）——A（自主）
3.4 NC（允許）——NC（自由）
覺察與思考：哪一種管理風格與你現(xiàn)在的角色、目標和組織文化相匹配？
Faces圖卡
PPT講授
漫游掛圖
思維風格
你如何看待下屬
1．四種心理定位（有什么樣的心理定位就有什么樣的管理行為）
1.1 我好，你好——
1.2 我好，你不好——
1.3 我不好，你好——
1.4 我不好，你不好——
2．改善不良心理定位的方法
3．幫助員工保持“好的”的心理定位
覺察與思考：你的思維風格給你造成了什么影響？如何正向利用
團隊共創(chuàng)
PPT講授
漫游掛圖
激勵風格
在什么情況下員工會得到激勵
1. 三種安撫（管理行為的性質(zhì)）
1.1正面安撫——精力聚集于目標
1.2負面安撫——精力用來保護自己
1.3零安撫——給心理帶來傷害
2. 三種安撫模式下的管理行為
覺察與思考：你在情境下，你的不同的激勵風格在什么情境下使用？
視覺共創(chuàng)
PPT講授
漫游掛圖
工作風格
什么是最重要的
1. 五種工作風格
1.1要迅速——快速但沒耐心
1.2要完美——準確但沒迂腐
1.3要堅強——冷靜但沒有感覺
1.4要努力試——熱情但多變
1.5要取悅他人——有同情心但委曲求全
2.優(yōu)化你的工作風格
2.1 自我維度——追求不苛求
2.2 關(guān)系維度——善用祛偏見
2.3 目標維度——平衡求更好
覺察與思考：工作風格（趨力）作用下的你，是你想要的嗎？
團隊共創(chuàng)
圖卡探索
PPT講授
漫游掛圖
個人文化
1．什么是個人文化
2．個人文化與企業(yè)文化的異同
3．領(lǐng)導者如何形成自己的個人文化
PPT講授
漫游掛圖
收 斂收斂處理
成果展示
1.開始的——
2.繼續(xù)的——
3.放棄的——
視覺掛圖
行 動
成果與工作嫁接
1.課程哪些內(nèi)容對你的工作幫助最大
2.一周內(nèi)，你計劃在哪方面率先做出一小步轉(zhuǎn)變
文字畫面
孫安達老師個人介紹及課程簡介
371629214940700暢銷書《拐點溝通》作者
領(lǐng)導力變革研究專家；
國內(nèi)首批TA溝通分析師（CTAC）八級系統(tǒng)認證；
臺灣TTAF?引導式培訓師認證
Points of You? L.2 Practitioner國際認證
天津大學高端教育培訓中心高級講師；
中國TA協(xié)會?組織管理應用專業(yè)委員會副主任；
天津青年企業(yè)家商會常務理事；
工作經(jīng)歷：20年工作經(jīng)歷，歷任銷售部經(jīng)理、集團商學院培訓主任、咨詢機構(gòu)培訓總監(jiān)、民營企業(yè)高級合伙人，有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗。其中15年TA理論企業(yè)研究與應用經(jīng)驗。
研修方向與課程定位：領(lǐng)導力變革
隨著時代的變遷、技術(shù)的飛躍、新生代員工的進場、工作方式的變化，傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導模式漸漸失去了以往的效力，組織和管理者們越來越意識到：對于今天的員工，你不能再去“命令”，只能去“領(lǐng)導”。
而那些優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊企業(yè)，比如谷歌、網(wǎng)飛、華為、網(wǎng)易等已經(jīng)為我們做出了表率。這些組織堅信: “人是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標和推進業(yè)務成果的關(guān)鍵”。，如果不能善待員工，他們也不會善待客戶。所以，這些企業(yè)在以下四個方面做足了功夫：
一、他們著眼于正確的目標和愿景；
二、他們正確對待員工；
三、他們正確對待客戶；
四、他們擁有正確的領(lǐng)導力（新管理模式）；
我研究發(fā)現(xiàn)：這些領(lǐng)頭羊企業(yè)采用的領(lǐng)導模式不再是傳統(tǒng)的“家長—孩子”模式，而是“成年人—成年人”的模式。前者基于“角色—角色”的互動，而后者基于“人—人”的互動。本質(zhì)上說，這是兩種完全不同的領(lǐng)導模式。
運用的心理學理論：
TA理論（Transactional? Analysis）作為一門實用性極強的人格分析理論，由心理學家埃瑞克?伯恩（Eric Berne）于20世紀60年代創(chuàng)立。
TA理論關(guān)注人的價值與潛力，以“我好，你好”的哲學觀念為基礎(chǔ)。
TA理論倡導：我們無法改變他人，但我們可以改變自己的態(tài)度與行為。當我們真的改變時，我們通常會激發(fā)出他人不一樣的回應。因此，要想提升我們的人際互動效能，我們需要關(guān)注自己的態(tài)度與行為向別人發(fā)出了怎樣的刺激與邀請。
TA自創(chuàng)立至今，已在66個國家及地區(qū)成立了協(xié)會，廣泛運用于組織發(fā)展、人力資源管理、領(lǐng)導力提升、人際溝通培訓、企業(yè)文化建設(shè)、家庭、學校教育、心理咨詢與治療等領(lǐng)域。近年來，許多機構(gòu)還將TA理論運用于企業(yè)EAP領(lǐng)域，取得了非常好的效果。
孫安達老師近年取得的成果：
1、15年TA理論研究與授課經(jīng)歷，受眾學員數(shù)萬人，線上線下一對一輔導近千人。
2、研發(fā)出了一套基于TA理論+引導技術(shù)的企業(yè)應用系列課程，該系列課程實戰(zhàn)性強、視角獨特、方法獨辟蹊徑，授課滿意度達97%、反聘率75%；
3、著有《拐點溝通》一書，書中創(chuàng)造性提出了溝通中的“溝通拐點”、“溝通三角模型”、“選擇——決定的管理模式”和“安撫視角的三種管理行為”等觀點；
擅長講授的課程：版塊一：領(lǐng)導力技能庫
1. TA-組織無障礙管理溝通管理之道（版權(quán)課程）
2. 橫向管理——
2.1《跨部門協(xié)作：構(gòu)建內(nèi)部的協(xié)同伙伴關(guān)系》
3. 下行管理——
3.1《新晉管理者：從預備干部到管理勝任》
3.2《新生代管理：創(chuàng)建多元包容的職場環(huán)境》
4．MTP管理——
4.1《MTP：基于身份認知的管理者核心能力提升》
4.2《MTP：目標管理-基于團隊優(yōu)勢的目標實現(xiàn)》
4.3《MTP：激勵與授權(quán)-從心激發(fā)團隊成員動力》
4.4《MTP：溝通協(xié)調(diào)-從人際關(guān)系到高效溝通》
4.5《MTP：授權(quán)與擔當-打造擅于執(zhí)行的高績效團隊》
4.6《MTP：新時間管理-按大腦工作節(jié)律高效工作》
4.7《MTP：新壓力管理-化壓力為動力》
4.8《MTP：新情緒管理-打造無懼團隊》
5. 團隊管理——
5.1《贏在執(zhí)行：打造知行合一的高績效團隊》
5.2《正向領(lǐng)導力：打造有動力的高效能團隊》
5.3《團隊建設(shè)：團隊發(fā)展規(guī)律與有效管理》
5.4《共建凝聚力：與你的同伴相互成就》
版塊二：領(lǐng)導力工具箱
1. TA-心本管理與領(lǐng)導力提升（版權(quán)課程）
2.《TA理論：刷新你的領(lǐng)導風格》
3.《溝通三角模型：在管理中的應用》
4.《情境領(lǐng)導：做下屬需要的管理者》
5.《關(guān)鍵對話：用教練技術(shù)提升領(lǐng)導力》
6.《職場畫布：職業(yè)生涯發(fā)展之道》
7.《基于楊三角模型的組織能力提升》
8.《職場故事：說服、溝通、打動他人的技巧》
版塊三：精力管理
1.《精力管理：做健康無懼，賦能引領(lǐng)的管理者》
2.《精力管理：做一個身心健康的職場人》
3.《精力管理：用平和的心態(tài)工作》
4.《精力管理：在專注中提高生產(chǎn)力》
授課特點:
課程: 實戰(zhàn)與理論并重；課堂: 動學與靜思相長；課后: 技能與工作交融；
培訓經(jīng)歷:
國家電網(wǎng)（浙江、江蘇、保定、）、中建八局(項目經(jīng)理)、南開大學EDP高端繼續(xù)教育中心、天津大學繼續(xù)教育中心、山東中小企業(yè)家培訓班、聯(lián)想集團（五批）、IBM（大連）、新東方教育集團、、天津泰達集團、中航信（四期，其中三期是后續(xù)加課）、中國航空（十批）、智聯(lián)招聘大客戶平臺、天津康師傅、諾和諾德、保利物業(yè)、天津綠海地產(chǎn)、海南航空集團、天津石化集團、中海油服、中海油天津化工設(shè)研院、天津恒基利得、天津東麗區(qū)人力資源和社會保障局、天津西青區(qū)處級干部培訓班、天津康凱特科技、生機集團、天津中科移信、天津恒生科技園、大慶奧通偉業(yè)、武漢費騰新能源、安得物流、津通集團、中環(huán)集團、江西鑫邦集團、山西太重集團、海濱高速、太平洋國際集裝箱、等諸多知名公司。
通信行業(yè)：廣東移動（呼叫中心三期）、天津移動培訓學院、遼寧移動（班組長）、山西長治移動（三級經(jīng)理）、、廣東茂名移動（三級經(jīng)理）、湖南益陽移動（三級經(jīng)理）、貴州六盤水移動（三級經(jīng)理）、新疆奎屯移動（各條線負責人）、吉林長春移動、吉林四平移動、中國聯(lián)通技術(shù)研究院、中國移信鐵通、中國聯(lián)通沈陽公司、等
金融領(lǐng)域：中國建設(shè)銀行、中國招商銀行、中國工商銀行、上海浦發(fā)銀行、安徽郵儲銀行、天津農(nóng)商銀行、恒豐銀行蘇州支行、山西柒柒金融、沈陽民生銀行、平安保險哈爾濱公司、中荷保險天津總部、太平洋保險河北公司、農(nóng)銀保險沈陽公司、富德生命人壽、遼寧理財規(guī)劃師協(xié)會、大連高級理財規(guī)則師班等
版權(quán)課程及部分培訓照片
培訓方及學員反饋
43180-50800003072765-99060003066415209550030267671336200-1314451714500-2794020129500305054019367500

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