《管理者角色認知與高績效團隊打造》
《管理者角色認知與高績效團隊打造》詳細內(nèi)容
《管理者角色認知與高績效團隊打造》
團隊建設(shè)與管理實戰(zhàn)課程
《管理者角色認知與高績效團隊打造》
主講：盧云峰老師
【課程背景】
一個出色的管理者不僅自我管理能力強，而且能夠通過團隊管理不斷促進部屬員工的成長，最終實現(xiàn)團隊的高績效與執(zhí)行力文化。在實際的管理工作中，如何更明確地管理目標、分解目標并實現(xiàn)目標，是每一個團隊管理者的首要職責，為此，本課程從管理者實際管理技能需求出發(fā)，通過管理者角色認知與高績效團隊打造，幫助團隊管理者逐步掌握團隊管理過程中的工具、方法與技巧，進而提升整個團隊的工作績效，成就高績效的團隊文化。
【課程受益】
通過學習管理者角色認知與高績效團隊打造，使公司團隊管理者能夠清晰地認知自身的角色與定位，同時掌握切實有效的“高績效團隊”打造技能與方法。在面對由于各種原因造成的員工效率低下時，可以進行針對的、有效的、及時地過程管理，保證團隊擁有持續(xù)高績效的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。
【課程對象】中高層管理者、新晉團隊經(jīng)理、部門主管、核心骨干
【講授方式】現(xiàn)場講授+案例分析+互動問答+互動演練
【講授時長】1-2天
【課程大綱】
第一章 管理者如何正確認知角色
1. 認知團隊與團隊管理：
一詞：一詞定義團隊（TEAM）
二語：二語定義管理（有效、資源）
三法：三法建設(shè)團隊（監(jiān)督、檢查、控制）
四心：四心團隊管理（向上、向下、平行、對外）
互動：團隊管理中三個難點
2. 管理者在團隊管理中的三類角色- 管理者的人際角色- 管理者的信息角色- 管理者的決策角色
3. 管理者在團隊管理中的四個誤區(qū)?- 簡單粗暴型的管理者- 意氣用事型的管理者- 不擔責任型的管理者- 只做二傳手的管理者
4. 管理者在團隊管理中的五項職責?- 設(shè)定目標- 制定計劃- 激勵溝通- 評估績效- 培養(yǎng)人才
5. 管理者在團隊管理中的五個轉(zhuǎn)變- 從自我負責到為他人負責轉(zhuǎn)變
- 從經(jīng)營自我到經(jīng)營組織轉(zhuǎn)變
- 從業(yè)務(wù)專長到定向用人轉(zhuǎn)變
- 從個人業(yè)績向團隊業(yè)績轉(zhuǎn)變
- 從專業(yè)精英向領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變
互動研討：如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻坑谐尚У墓芾碚?
第二章 管理者如何打造高績效團隊
打造高績效團隊之團隊目標
價值：團隊目標的三大價值
原則：團隊目標設(shè)立原則（SMART）
步驟：團隊目標設(shè)立七個步驟
法則：任務(wù)轉(zhuǎn)目標三步法
互動分享：用SMART原則制定你的團隊目標
課程小結(jié)
打造高績效團隊之團隊計劃
目標分解五步驟
目標分解八問法（6W2H）
目標分解四維度（BSC）
互動分享：如何分解企業(yè)目標到各個崗位
課程小結(jié)
打造高績效團隊之團隊培育
培育有方：工作授權(quán)（授權(quán)的六個等級）
培育有方：員工溝通（四種風格類型DISC）
培育有方：績效管理（PDCA法、KPI、績效面談技巧）
培育有方：員工激勵（三類九種有效員工激勵方式）
測評互動：你是哪一類型溝通風格
互動分享：如何成功進行一次員工績效面談
課程小結(jié)?
打造高績效團隊之團隊文化
三步：高績效團隊管理三步曲（機制、執(zhí)行、氛圍）
機制：規(guī)范、協(xié)作、分享
執(zhí)行：措施、檢查、獎罰
氛圍：標桿、關(guān)懷、活動
互動分享：如何讓團隊執(zhí)行有力
課程小結(jié)
課程總結(jié)與互動交流
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