《賦能創(chuàng)新-新時代下的管理者綜合管理能力訓練》 - 1天

課程標題
《賦能創(chuàng)新-新時代下的管理者綜合管理能力訓練》
課程時長
1天
課程對象
奧泰生物 基層管理干部及新晉管理者
課程目標
1.了解VUCA新時代下管理的新趨勢及所賦予的新角色；
2.熟悉管理與管理者的角色認知；
3.知曉高績效團隊的定義和關鍵構成要件；
4.掌握團隊執(zhí)行力（閉環(huán)溝通力）提升的策略；
6.掌握團隊有效激勵的方法和技巧；
7.提升部屬培育與輔導力；
課程特色
1、通過激發(fā)學員的管理認知，觸動學員反省管理模式轉型，并引發(fā)學員關注員工的職業(yè)成長和內心需求。
2、結合教練技術的思維、方法和工具，再引入不同的管理輔導情景中，形成便捷、實用且快速遷移使用的方法和技巧，實操性和落地性強。
3、場景化、案例化和五星教學法等多種方式相結合，讓學員現場掌握各種輔導技能。
課程大綱
課程模塊
課程大綱
課程形式
開始篇
（20分鐘）
一、開班、破冰
班主任/助教開班
培訓組織者/公司高層宣導
講師介紹
暖場破冰活動
二、簽訂學習協(xié)議
學習規(guī)則及獎懲措施
培訓公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學會科學管理
引導講授+視頻賞析+分組互動
實戰(zhàn)篇
（5.5小時）
第一單元 VUCA新時代召喚賦能型管理者（略講）
視頻賞析：VUCA新時代
新時代的組織發(fā)展的趨勢
新時代下的管理方式變化
新時代的員工需求及心理變化
新時代下傳統(tǒng)管理者轉型到賦能型管理者的方向
第二單元 管理者的角色認知（重點）
（一）管理者的職責與定位：管人理事
（二）管理的八大意義
（三）杰出管理者的四個角色
1. 角色1：績效創(chuàng)造者
2. 角色2：激勵教導者
3. 角色3：文化塑造者
4. 角色4：變革管理者
（四）建立正確的管理意識
1. 品質意識
2. 成本意識
3. 效率意識
4. 責任意識
（五）管理者應具備的七個基本心態(tài)
案例：陳五的煩惱
第三單元 認識高效團隊（略講）
1.高效團隊畫像
拓展游戲：傳球游戲
視頻賞析：什么是真正的團隊？
2.高效團隊的畫像
3.高效團隊的構成要件?
4.如何賦能高效團隊？
5.高效團隊模型
案例分析：工作分派
第四單元 目標與計劃管理(重點)
1.目標的精神
2.對目標管理的觀念突破
3.計劃的盲點與正確認知
4.有關計劃的觀念突破
5.有效計劃六步法
5.1 全盤思考設定目標
5.5.1 設定目標的SMART原則
5.5.2 建立目標意識-多快好省安新
5.2 收集信息掌握事實
常用工具：思維導圖法及案例
5.3 狀況評估分析事實
常用工具：魚骨圖分析法及案例
5.4 創(chuàng)意思考研擬方案
練習：創(chuàng)意思維練習
5.5 決策分析風險預估
5.6 行動計劃排除障礙
工具：A、B、C計劃
第五單元 高效團隊執(zhí)行力/閉環(huán)溝通力（重點）
（一）論執(zhí)行力
執(zhí)行力三要素
有執(zhí)行力的人的特色
執(zhí)行力的四階梯
確保員工完成任務
做任務有三事
練習：任務與結果的練習
執(zhí)行力提升之源--責任心
高效團隊執(zhí)行力4C模型--澄清 勝任 承諾 監(jiān)控
1. C1：澄清
1.1任務部署五步原則
任務部署五步原則的要點
五步原則案例剖析
五步原則練習
1.2 澄清任務六步法：從目的到任務
澄清任務詮釋：目的、目標、問題、根源、方案、任務
案例練習：《為什么業(yè)績上不去？》
1.3 C1 澄清：澄清任務時應遵循的管理理念
2. C2：勝任
2.1 評估勝任力詮釋
2.2 工具：勝任度評估表
2.3 提高團隊勝任度的方法：人與任務相適應
2.4 提高團隊勝任度的方法：工作步驟分解
2.5 提高團隊勝任度的方法：從人、事、組織三個維度進行考量
案例：工作分派
2.6 提高團隊勝任度時應遵循的管理理念
3. C3：承諾
3.1通過領導力獲得承諾
3.2 給予資源支持獲得承諾
3.3 學會有力提問技術激發(fā)下屬承諾
有力提問的3個特點
開放式、未來導向型、如何型提問
3.4 獲得員工承諾時應遵循的管理理念
4. C4：監(jiān)控定義
4.1 執(zhí)行力閉環(huán)RAP
案例分析
4.2 衡量與糾偏要點
4.3 監(jiān)控-過程管理七個關鍵
4.4 監(jiān)控的核心要點
4.5 監(jiān)控的工具—甘特圖
視頻賞析：監(jiān)控—團隊制度執(zhí)行的監(jiān)控方法
4.7 監(jiān)控時應遵循的管理理念
提升團隊執(zhí)行力的4C模型綜合訓練
視頻案例：《這個電話該不該打》
第六單元 高效團隊激勵力（重點）
1. 激勵的本質
2. 激勵的概念和分類
3. 8種激勵策略
4. 部屬激勵的關鍵技巧～CARE模式
4.1 C-創(chuàng)造性的溝通
4.2 Ａ-氛圍與肯定
4.3 R-尊重與存在的理由
4.4 E-同理心與熱情
第七單元 高效能部屬輔導力（重點）
培育人才是經理的重要角色
建立培育部屬的正確認知
找出培訓需求
員工解決問題能力差距分析
案例：打孔的冰箱外包裝塑料袋
如何培育問題意識？
① 常見情形1：對記憶力差的部屬如何指導
② 常見情形2：下屬不知如何變通
有效進行下屬輔導
指導的七個誤區(qū)
指導的七個正確認知
如何激發(fā)員工思考
如何面對態(tài)度消極的員工
如何與部屬作真誠的溝通
如何鼓勵部屬克服工作困難?
如何提升團隊戰(zhàn)斗力
如何培養(yǎng)部屬主動思考能力
（三）OJT在崗輔導法
1.OJT輔導與傳統(tǒng)輔導的差異
2.OJT輔導法步驟
說做他聽
做給他看
讓他做做看
做給我看
鼓勵一下
3.OJT視頻賞析-《國王的演講》
4.工具：帶教輔導表
第八單元 團隊合作取得成功（略講）
（一）團隊合作
1. 主角與配角
2. 道不同不相與謀
3. 氛圍的保證
4. 尊重差異
視頻賞析：諸葛亮調兵遣將
（二）團隊成功
1. 建立和維護一支高效的團隊是困難而有意義的旅程
2. 團隊共同目標
3. 團隊成功的因素
4. 與公司一起成長
5. 堅持！堅持！堅持！
案例分析+互動分享+視頻賞析+小組討論
結束篇
（10分鐘）
現場問答（Q & A）；
作業(yè)布置--531行動計劃
① 本課程我感觸最深的5個點
② 我將在自己的工作（生活）中3個改變
③ 我將在未來10天內的1個行動（符合SMART原則）
2、講師贈言；
3、合影留念
分享互動

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