《高效執(zhí)行力——抓管理促結(jié)果》(2天)

《高效執(zhí)行力——抓管理促結(jié)果》

課程背景：
隨著時(shí)代背景的變遷，依靠資源和機(jī)會(huì)的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去，效率和創(chuàng)新將是企
業(yè)的主旋律。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴于團(tuán)隊(duì)的能力，高效執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能力最重
要的體現(xiàn)。一流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是一流的組織，二流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是優(yōu)秀的
組織，但一流的戰(zhàn)略加二流的執(zhí)行可能就問(wèn)題很多，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程從根本上來(lái)講是一
個(gè)執(zhí)行力建設(shè)的過(guò)程，那么到底是什么在影響著一個(gè)組織的執(zhí)行力？他們之間相互影響
的關(guān)系有是怎樣的？我們大多數(shù)管理者都是在工作的過(guò)程中形成了自己的經(jīng)驗(yàn)和理解，
但缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，往往會(huì)有失偏頗，給組織帶來(lái)困擾，如何從戰(zhàn)略與文化的高度
去思考執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)，這是這堂課的核心價(jià)值。
管理是促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，但是有多少管理沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果？原因固然很多，
但管理者管理不到位是相對(duì)普遍、可以解決、并抓出成效的關(guān)鍵點(diǎn)。本課程將著重介紹
4C模型促進(jìn)高效執(zhí)行力，解決管理不到位問(wèn)題的四把鑰匙：澄清、勝任、承諾與控制。

【課程特色】
● 實(shí)用：針對(duì)管理者的實(shí)際工作場(chǎng)景和痛點(diǎn)，學(xué)到實(shí)用實(shí)踐方法；
●
系統(tǒng)：在課程內(nèi)容上，倡導(dǎo)“深度與廣度兼顧，實(shí)踐理論并舉”，課程內(nèi)容注重實(shí)用性及
啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統(tǒng)解決問(wèn)題；
● 生動(dòng)：綜合運(yùn)用多種互動(dòng)培訓(xùn)手段，在相對(duì)輕松學(xué)習(xí)過(guò)程中感悟和成長(zhǎng)。
【課程收益】
● 掌握通過(guò)有效管理實(shí)現(xiàn)所期望結(jié)果的能力4C模型
● 統(tǒng)一管理理念、思路、形成相對(duì)一致的管理口徑與行事方式
● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績(jī)效的愿望，并付諸于具體的行動(dòng)
● 提升會(huì)員企業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力
課程時(shí)間： 2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)管理人員、骨干員工
課程方式：案例分析、管理游戲、角色扮演、小組活動(dòng)等
課程大綱：
開(kāi)篇
暖場(chǎng)互動(dòng)
講師介紹
課堂公約
分組積分
團(tuán)隊(duì)展示

第一講：執(zhí)行力的認(rèn)知
《執(zhí)行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著作一書(shū)中闡述：
“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間，”缺失的
一環(huán)“。
一、中國(guó)企業(yè)普遍面臨的常見(jiàn)問(wèn)題
二、組織效率低效的三大現(xiàn)象及原因
1. 忙碌不出業(yè)績(jī)
2. 計(jì)劃不敵變化
3. 聽(tīng)說(shuō)總有距離
三、執(zhí)行力的分類及含義
四、高效執(zhí)行力的四大要素

第二講：執(zhí)行力缺失原因分類
企業(yè)執(zhí)行力缺失原因
1.1沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
1.2管理人員缺乏表率
1.3制度，流程不完善或待優(yōu)化
1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工
1.5缺乏監(jiān)督和考核
1.6沒(méi)有獎(jiǎng)懲
個(gè)人執(zhí)行力缺失原因
2.1沒(méi)有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
2.2意志不堅(jiān)定，缺乏毅力，不能吃苦
2.3拖延磨唧，缺乏行動(dòng)
2.4優(yōu)柔寡斷、不敢決策
第三講：提升執(zhí)行力的三大要素
一、資源
1、金脈資源
2、知脈資源
3、人脈資源
二、態(tài)度
成功=（知識(shí)+技能）X 態(tài)度
三、能力
態(tài)度/能力人材，人財(cái)，人裁，人才

第四講：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具-4C模型
C1澄清
澄清任務(wù)六步法：從目的到任務(wù)
目的，目標(biāo)，問(wèn)題，根源，方案，任務(wù)
案例分析練習(xí)
澄清任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的管理理念
澄清的含義：澄清任務(wù)，確保員工100%理解
通過(guò)控制行為來(lái)實(shí)現(xiàn)結(jié)果
結(jié)果導(dǎo)向，行為管理
C2 勝任
勝任的定義
工具：勝任度評(píng)估表
提高團(tuán)隊(duì)勝任度的方法
人的考量
事的考量
組織的考量
C3 承諾
1. 定義
2. 獲得承諾的途徑
2.1. 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力獲得承諾
2.2給予資源支持獲得承諾
2.3學(xué)會(huì)有力提問(wèn)技術(shù)激發(fā)下屬承諾
開(kāi)放式提問(wèn)
未來(lái)導(dǎo)向型提問(wèn)
如何型提問(wèn)
2.4獲得員工承諾時(shí)應(yīng)遵循的管理理念
C4 監(jiān)控
定義
案例分析
監(jiān)控=衡量與糾偏
過(guò)程管理七個(gè)關(guān)鍵
有效監(jiān)控的方法
第五講：高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人才打造
企業(yè)執(zhí)行不力的常見(jiàn)現(xiàn)象
員工總是不盡力
2. 員工總有很多“道理”，讓你覺(jué)得事情沒(méi)做好是有原因的
3. 有些制度，規(guī)章在員工身上執(zhí)行時(shí)就會(huì)變形
二、企業(yè)面臨的四個(gè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題
1. 動(dòng)力之痛
2. 協(xié)調(diào)之痛
3. 效率之痛
4. 持續(xù)之痛
三、管理者的任務(wù)
1.通過(guò)他人產(chǎn)生績(jī)效結(jié)果
2.兩大核心任務(wù)：團(tuán)隊(duì)與任務(wù)
四、執(zhí)行力的四階梯
1.知道
2.做到
3.做好
4.做對(duì)
五、執(zhí)行力測(cè)試
1.有執(zhí)行力人的特點(diǎn)
2.執(zhí)行力練習(xí)與測(cè)試
第六講：合適的授權(quán)（有效授權(quán)）
1. 授權(quán)的定義
2. 授權(quán)的誤區(qū)
3. 不懂有效授權(quán)的案例
4. 授權(quán)的好處
5. 不遠(yuǎn)授權(quán)的原因
6. 如何進(jìn)行合理授權(quán)

第七講：小結(jié)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升總結(jié)：
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力=為團(tuán)隊(duì)植入正確的執(zhí)行力認(rèn)知+為團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行人才+合適的授權(quán)+熟練
使用提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具4C模型
高效執(zhí)行力的四大要素
3. 執(zhí)行力提升口訣

收結(jié)
1.Q& A
2.課程要點(diǎn)分享與總結(jié)
3.作業(yè)布置

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