《不確定性下的增長新動能-組織級敏捷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實踐》

《不確定性下的增長新動能》
組織級敏捷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實踐
主講：豐志強老師【課程背景】
百年未有之大變局下，全球市場不確定性愈發(fā)明顯，客戶不確定性日益增大，用戶喜好不確定性更加難以琢磨，傳統(tǒng)企業(yè)在不確定性沖擊下，如何適應(yīng)大勢、如何順應(yīng)趨勢，如何身手敏捷、抓住新的增長動能？
十四五”規(guī)劃《綱要》提出“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”，傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化過程中，面臨的的復(fù)雜情況、內(nèi)外部挑戰(zhàn)可謂前所未有，而數(shù)字化落地的重要載體-項目管理，往往是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化落地排頭兵。傳統(tǒng)項目管理模式，呈現(xiàn)決策周期長、實施周期長、見效周期長的問題，極大束縛著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。
傳統(tǒng)項目管理在全球不確定性加大和數(shù)字化變革大環(huán)境中，越來越顯得力不從心：
1）黑箱問題：項目風(fēng)險不透明、進(jìn)度不透明、問題不透明，往往在項目后期暴雷
2）資源低效問題：難以評估人員工作飽和度，資源需求呈現(xiàn)忙死和閑死的利用低效問題
3）溝通成本巨大：各類文山會海需要大量資源投入，怨聲載道卻效果難以評估
4）項目間斷層：各個項目獨立作戰(zhàn)、地盤意識明顯，項目間難以形成合力、一盤散沙
5）質(zhì)量低下且頻繁延期：項目質(zhì)量難以有效和及時管控，不斷積累到后期爆發(fā)，導(dǎo)致交付緩慢、不斷延期
敏捷是天生破解此類難題的利器。如何借助敏捷理念實現(xiàn)組織級敏捷轉(zhuǎn)型，通過敏捷轉(zhuǎn)型來“敏捷”應(yīng)對不確定性沖擊，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的落地根基，最終高效交付可見可感知的高質(zhì)量項目成果，以此形成企業(yè)增長新動能，驅(qū)動企業(yè)價值最大化，是當(dāng)下傳統(tǒng)組織面臨的重要課題，也是本課程的核心內(nèi)容所在。
本課程一掃過往轉(zhuǎn)型課重理論、輕落地的弊端，聚焦落地、聚焦實戰(zhàn)、聚焦接地氣，不求理論高大上，只求真正的實戰(zhàn)武裝、工具方法手把手指導(dǎo)，透過案例看本質(zhì)，透過本質(zhì)看問題，解決組織敏捷轉(zhuǎn)型升級中的理論和落地的斷層難題，而這得益于講師近20年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中不僅有騰訊等互聯(lián)網(wǎng)敏捷實戰(zhàn)經(jīng)驗，還有初創(chuàng)企業(yè)及世界500強的敏捷轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)經(jīng)驗。在多年、多類型企業(yè)級敏捷轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)底氣加持下，通過本課程的學(xué)以致用，帶領(lǐng)傳統(tǒng)組織踏上敏捷轉(zhuǎn)型的成功升級之路，找到不確定下的增長新動能。
【課程收益】
了解當(dāng)今全球不確定性挑戰(zhàn)下，企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型的必要性和價值所在
理解敏捷轉(zhuǎn)型的真實含義，糾正對敏捷的錯誤認(rèn)知
掌握組織級敏捷框架的5大要素，確保敏捷轉(zhuǎn)型內(nèi)容完備
掌握組織級敏捷轉(zhuǎn)型6級火箭模型，按部就班實現(xiàn)轉(zhuǎn)型落地
掌握組織如何建設(shè)適配敏捷轉(zhuǎn)型的大環(huán)境，助力敏捷轉(zhuǎn)型成功
【課程特色】實戰(zhàn)，手把手教會；沒有廢話、入木三分；科學(xué)，邏輯清晰；互動，沉浸式參與
【課程對象】CTO、CIO、科技一把手、項目管理辦公室、項目總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人等科技、項目與產(chǎn)品的核心骨干
【課程時間】1天（6小時）
【課程大綱】
一、不確定下，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
1、百年大變局下的企業(yè)外部挑戰(zhàn)
人口紅利消失/老齡化對企業(yè)的挑戰(zhàn)
外部不確定性增強對企業(yè)的挑戰(zhàn)
不同常規(guī)的Z時代崛起對企業(yè)的挑戰(zhàn)
案例解讀：教育行業(yè)案例、芯片行業(yè)案例、消費行業(yè)案例
2、企業(yè)終將經(jīng)歷的內(nèi)部挑戰(zhàn)
管理復(fù)雜度超越人智的挑戰(zhàn)
跨部門協(xié)作內(nèi)耗的挑戰(zhàn)
市場響應(yīng)趨緩的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)項目管理模式的挑戰(zhàn)
案例解讀：某醫(yī)院HIS系統(tǒng)切換失敗案例
小組討論：分組討論所在企業(yè)/團(tuán)隊面臨的挑戰(zhàn)并歸類
二、敏捷能否推動組織應(yīng)對挑戰(zhàn)？
1、敏捷導(dǎo)入，什么是敏捷？
敏捷起源
敏捷定義
敏捷scrum關(guān)鍵要素
2、回歸各位，非原生企業(yè)眼中的敏捷長什么模樣？
外部人看敏捷的模樣
內(nèi)部人看敏捷的模樣
內(nèi)外部人共同的模樣
互動提問：你對敏捷的印象是什么？
3、敏捷的傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型之路走的通嗎？
第1步：管理層自上而下的期望
第2步：咨詢公司對執(zhí)行層的淳淳教導(dǎo)
第3步：執(zhí)行層痛苦、管理層失望
案例解讀：某傳統(tǒng)IT企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型遭遇的坑兒
4、回歸初心，還原敏捷的真實相貌
到底什么是敏捷/敏捷開發(fā)？
如何理解敏捷的價值所在？
5、回歸提問，敏捷能否推動組織應(yīng)對挑戰(zhàn)
敏捷應(yīng)對管理復(fù)雜度的挑戰(zhàn)
敏捷應(yīng)對跨部門協(xié)作的挑戰(zhàn)
敏捷應(yīng)對不確定和市場響應(yīng)的挑戰(zhàn)
三、組織級敏捷框架的一盤棋
1、組織級敏捷模型
項目組合管理
案例解讀：某世界500強項目組合管理圖譜
計劃&利益干系人管理
案例解讀：某世界500強干系人矩陣分析
端到端敏捷交付
案例解讀：某世界500強指標(biāo)體系建設(shè)項目交付
持續(xù)賦能組件
案例解讀：某世界500強賦能組建架構(gòu)解讀
科技共享服務(wù)
案例解讀：某世界500強科技共享架構(gòu)解讀
2、組織級敏捷生命周期
定義階段
產(chǎn)品功能集分析和架構(gòu)評審
識別功能集和分組
沙盤演練：分小組模擬實戰(zhàn)練習(xí)
細(xì)化階段
用戶故事及架構(gòu)細(xì)化
識別和分析發(fā)布依賴
階段性計劃
沙盤演練：分小組模擬實戰(zhàn)練習(xí)
沖刺及部署階段
第1個sprint（沖刺）
第n的sprint（沖刺）
沙盤演練：分小組模擬實戰(zhàn)練習(xí)
3、組織級敏捷的關(guān)鍵角色
項目組合的業(yè)務(wù)Owner、組合管理和企業(yè)架構(gòu)
項目集的產(chǎn)品經(jīng)理、發(fā)布經(jīng)理和系統(tǒng)架構(gòu)
項目的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、敏捷經(jīng)理和開發(fā)人員
沙盤演練：分小組模擬實戰(zhàn)練習(xí)
4、組織級敏捷2大容器
范圍主體
范圍體容器
沙盤演練：分小組模擬實戰(zhàn)練習(xí)
5、組織級敏捷3大流程
組合策略的開發(fā)節(jié)奏和流程
項目集的開發(fā)節(jié)奏和流程
敏捷團(tuán)隊的開發(fā)節(jié)奏和流程
沙盤演練：分小組模擬實戰(zhàn)練習(xí)
四、敏捷轉(zhuǎn)型6級火箭如何落地？
1、敏捷轉(zhuǎn)型6級火箭模型
6級火箭模型原創(chuàng)解讀
2、第6級：以理念轉(zhuǎn)型為標(biāo)
管理層敏捷理念導(dǎo)入
案例解讀：某銀行管理層敏捷導(dǎo)入實踐
敏捷團(tuán)隊知識培訓(xùn)
案例解讀：某銀行敏捷培訓(xùn)實踐
敏捷成果匯報宣傳
案例解讀：某銀行敏捷成果宣傳實踐
敏捷疑惑答疑回顧
案例解讀：某銀行敏捷答疑實踐
優(yōu)秀敏捷人現(xiàn)身說法
案例解讀：某銀行優(yōu)秀敏捷分享實踐
敏捷項目沙盤訓(xùn)練
案例解讀：某銀敏捷項目沙盤實踐
3、第5級：擁抱變化響應(yīng)
關(guān)于變化的實踐
關(guān)于響應(yīng)的實踐
關(guān)于參與的實踐
互動提問：提問回答擁抱變化的判斷
4、第4級：以人才培養(yǎng)為綱
培養(yǎng)敏捷項目經(jīng)理
培養(yǎng)敏捷產(chǎn)品經(jīng)理
培養(yǎng)敏捷團(tuán)隊
互動游戲：敏捷角色職責(zé)歸類現(xiàn)場游戲
5、第3級：以實用為導(dǎo)向
過于復(fù)雜深奧注定失敗
過于追求理論遵循注定失敗
我是怎么做的
案例解讀：某IT企業(yè)的“亂燉”實踐案例
6、第2級：以階段循序而漸進(jìn)
敏捷成熟度五級模型
互動提問：目前企業(yè)處于哪個級別？
敏捷轉(zhuǎn)型實施三步曲
階段分層實踐
看板實踐分層次
案例解讀：某銀行的看板實踐之路
7、第1級：以行為改變切入
改變對待需求的行為
改變對待評估的行為
改變對待會議的行為
改變對待團(tuán)隊的行為
改變對待發(fā)布的行為
沙盤演練：分小組現(xiàn)場演練從需求到發(fā)布
五、組織環(huán)境如何適配敏捷轉(zhuǎn)型
1、敏捷是變革，變革意味著不易
為什么要營造變革大環(huán)境
敏捷的本質(zhì)是變革
變革不易-對舊習(xí)慣的改變
案例解讀：一個新功能引發(fā)的沖突
變革不易-改變既有利益格局
案例解讀：商鞅變法的啟示
變革不易-帶來新的不確定性
案例解讀：商鞅變法的啟示（續(xù)）
2、組織大環(huán)境：治理架構(gòu)與切入點
治理結(jié)構(gòu)是中流砥柱
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)改革歷程
規(guī)章制度是堅定磐石
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)的PMO治理制度
切入點的四兩撥千斤
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)的破局點分享
3、團(tuán)隊小環(huán)境：即時與文化
找出并放大每一個閃光小改變
案例解讀：某IT企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型的閃光點舉措
即時獎勵，呵護(hù)團(tuán)隊信心
案例解讀：某敏捷團(tuán)隊轉(zhuǎn)型路上的自我激勵
4、內(nèi)心微自我：堅守源于自信
堅守自己的棱角
學(xué)會變通爭取更多支持
案例解讀：大秦帝國崛起對敏捷轉(zhuǎn)型的啟示
六、課程總結(jié)與沙盤大演練
1、分小組頭腦風(fēng)暴和演練
各小組圍繞本企業(yè)的敏捷現(xiàn)狀，結(jié)合課程所學(xué)，識別敏捷轉(zhuǎn)型過程中的改進(jìn)點，并分組展示和頭腦風(fēng)暴
2、小組點評和建議
3、課程要點回顧與總結(jié)串燒

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