《TTT之精品課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》

《TTT之精品課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》

主講：肖老師
【課程背景】
在這個(gè)充滿變化和機(jī)遇的時(shí)代，培訓(xùn)和自我提升成了必備；內(nèi)部培訓(xùn)最大的價(jià)值體現(xiàn)，是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和績(jī)效提升需求，做出有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，讓學(xué)員在訓(xùn)后產(chǎn)生意識(shí)及行為上的實(shí)質(zhì)改變，最大程度地幫助企業(yè)和個(gè)人解決工作中實(shí)際問(wèn)題，提升效能。但：
01-很多內(nèi)訓(xùn)師雖然已經(jīng)能簡(jiǎn)單授課，但憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去開(kāi)展培訓(xùn)，有很大的個(gè)性化和差異化，導(dǎo)致課程質(zhì)量很難保證。
02-由于課程開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)，內(nèi)訓(xùn)課程因各種原因總是延誤交付。
內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)掌握快速課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)能力至關(guān)重要，決定著課堂呈現(xiàn)的效果及培訓(xùn)的最終效果?！敖?jīng)驗(yàn)”只有變成“標(biāo)準(zhǔn)”才有可能復(fù)制、沉淀、傳承。
如何快速開(kāi)發(fā)契合企業(yè)與學(xué)員需求、解決實(shí)際問(wèn)題的精品課程？
為了使課程更貼合業(yè)務(wù)需求并能生動(dòng)教學(xué)，對(duì)現(xiàn)有的教案、工具、技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和再次設(shè)計(jì)，以國(guó)際課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化理論為基礎(chǔ)，提供實(shí)用易學(xué)的課程設(shè)計(jì)流程，引入通過(guò)大量鮮活案例和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，掌握進(jìn)階技巧和要領(lǐng)，課后對(duì)設(shè)計(jì)高質(zhì)量的課程充滿信心和行動(dòng)力，并能依據(jù)目標(biāo)清單對(duì)原有的課程一步一步實(shí)現(xiàn)精益求精！最終幫助企業(yè)培訓(xùn)部門萃取提煉企業(yè)內(nèi)部的獨(dú)有的技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，形成更易傳承和標(biāo)準(zhǔn)化的課程，促進(jìn)組織整體學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
【課程收益】
● 理解交互式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)背后的原理，掌握一套以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，并現(xiàn)場(chǎng)落地實(shí)踐制作課件；
● 有效應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程，快速開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)實(shí)踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程；
● 應(yīng)用課程設(shè)計(jì)工具，激活學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓培訓(xùn)更落地；
● 清晰課程目的，學(xué)會(huì)教學(xué)設(shè)計(jì)模型操作，設(shè)計(jì)出完整的教學(xué)策略、課件及呈現(xiàn)演繹錄制，保障學(xué)員階段性成長(zhǎng)；
● 清晰撰寫課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試；
● 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)模型，設(shè)計(jì)出完整的教學(xué)策略
● 課后線上點(diǎn)評(píng)與反饋，學(xué)員完整課件與呈現(xiàn)演繹錄制，全程保障學(xué)員的階段性成長(zhǎng)。
【課程特色】
課程過(guò)程中，帶著學(xué)員一同思考，采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式，讓學(xué)員最快速掌握知識(shí)。干貨，沒(méi)有廢話；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)了就能用；案例選取精彩、典型
【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)管理者及核心骨干
【課程時(shí)間】2-3天
【課程大綱】
導(dǎo)入：有好課程的里子，才有生動(dòng)培訓(xùn)的資本
賞析：優(yōu)秀培訓(xùn)案例《一節(jié)課引發(fā)的文化革新》
課前自測(cè)：課程設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)與難點(diǎn)分析
第一講：開(kāi)發(fā)前的精準(zhǔn)分析——定課題
導(dǎo)入：分析學(xué)習(xí)對(duì)象的需求的必要性
——成人學(xué)習(xí)的四大原則（實(shí)用主義、經(jīng)驗(yàn)主義、持續(xù)關(guān)注、學(xué)完即用）
方法：培訓(xùn)KASH法則
小組互動(dòng)：請(qǐng)寫出自己要開(kāi)發(fā)的一門課程的KASH目標(biāo)導(dǎo)向
第一步：收集需求（6大方法）
——觀察法、問(wèn)卷法、訪談法、考核法、資料法、抽樣法
第二步：確定需求并判斷性質(zhì)（五個(gè)維度）
思考：需求如何收集、分類、篩選？
——重要性、緊急性、影響性、趨勢(shì)性、頻繁性
第三步：進(jìn)行學(xué)員分析（四個(gè)層面）
——內(nèi)容認(rèn)知、態(tài)度動(dòng)機(jī)、能力背景、學(xué)習(xí)技能
案例分析：一次精準(zhǔn)學(xué)員分析帶來(lái)的精彩設(shè)計(jì)
第四步：進(jìn)行業(yè)務(wù)分析（2大工具）
——從業(yè)務(wù)需求到培訓(xùn)需求
工具：漏斗模型、MAD模型
第五步：課程命名（“點(diǎn)睛之筆”）
1. “吸睛”主題3要素：朗朗上口，搶眼吸睛，大氣響亮
2. “吸睛”主題命名法：熱詞點(diǎn)綴、人物特性、引發(fā)聯(lián)想、結(jié)果目標(biāo)
案例：知名品牌取名的技巧與影響力
分析：好課題3個(gè)維度——準(zhǔn)確、價(jià)值、亮點(diǎn)
小組練習(xí)：快速為你的課題起名，在小組內(nèi)進(jìn)行分享說(shuō)明，收集建議
第二講：課程快速開(kāi)發(fā)——搭結(jié)構(gòu)
課程開(kāi)發(fā)過(guò)程的六個(gè)關(guān)鍵步驟
確定課程目標(biāo)的ABCD原則——搭建課程邏輯——大量收集課程素材——整合編排課程內(nèi)容——設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、工具、輔助游戲——教學(xué)評(píng)估與試講測(cè)試
練習(xí)：小組內(nèi)練習(xí)撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)
一、課程素材收集（具有新意和技術(shù)含金量）
要素1：有創(chuàng)意——讓學(xué)員有興致聽(tīng)
要素2：有深度——讓學(xué)員心服口服
要素3：有趣有料——新奇特和有趣味
要素4：有感悟——從內(nèi)心去觸動(dòng)學(xué)員，引發(fā)共鳴
分享：圖文、視頻素材收集網(wǎng)址
案例分析：經(jīng)典勵(lì)志片《土撥鼠之日》的素材呈現(xiàn)技巧
二、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
分析：結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
1. 要素：結(jié)論現(xiàn)行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)
2. 方法：要素法、流程法、5W1H
模型：金字塔原理
小組演練：運(yùn)用金字塔原理梳理課程設(shè)計(jì)邏輯圖《A公司營(yíng)銷專員入門培訓(xùn)》
三、提綱速成
——課程主題、目標(biāo)受眾、時(shí)間安排、目標(biāo)、做什么、說(shuō)什么、資源、時(shí)間
四、課程回顧
技巧1：溫故知新的前后呼應(yīng)法
技巧2：提煉總結(jié)的高度概括法
技巧3：名言金句贈(zèng)言法
技巧4：行動(dòng)感召和祝福法
小組互動(dòng)：如何客觀全面評(píng)價(jià)一門課綱
演練：培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)與提綱現(xiàn)場(chǎng)制作、演繹
第三講：課程教學(xué)方式設(shè)計(jì)——優(yōu)設(shè)計(jì)
導(dǎo)入：課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要邏輯清晰，編排緊湊
方法一：五星教學(xué)法
——聚焦問(wèn)題、激活舊知、驗(yàn)證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通
方法二：案例教學(xué)法
1. 流程（五步成型）
——背景介紹、提出問(wèn)題、閱讀材料、研討環(huán)節(jié)、分享環(huán)節(jié)
2. 好案例設(shè)計(jì)
1）高人氣、數(shù)字化、有價(jià)值
2）有問(wèn)題、有解決方案
3）有場(chǎng)景、有嚴(yán)重后果
4）有人名、有名人
5）有對(duì)比、有名企、有疑問(wèn)
方法：6W3H
3. 案例互動(dòng)設(shè)計(jì)
思考：如何開(kāi)展研討
方法1：深入情景式
方法2：歸納要點(diǎn)式
方法3：引導(dǎo)式擴(kuò)展式
第四講：課件的制作——精呈現(xiàn)
一、課件制作的關(guān)鍵6步
第一步：思維導(dǎo)圖定大綱
第二步：精美模版套起來(lái)
第三步：美感設(shè)計(jì)有規(guī)則
第四步：視頻動(dòng)畫增趣味
第五步：排版統(tǒng)一有品質(zhì)
第六步：手冊(cè)板書均齊全
二、PPT演示中的超級(jí)鏈接
——文本超鏈接、圖像超鏈接、網(wǎng)頁(yè)超鏈接、郵件超鏈接等
三、PPT演示中的聲音控制及圖片切換
四、PPT排版美化升級(jí)
方法1：極簡(jiǎn)原則
方法2：凸顯原則
方法3：對(duì)比原則
方法4：焦點(diǎn)原則
方法5：統(tǒng)一原則
小組討論：課件美觀度提升的心得和計(jì)劃
課程實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)：對(duì)PPT課件美化實(shí)戰(zhàn)20分鐘，進(jìn)行個(gè)人作品展示PK賽、小組互評(píng)
五、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、案例資料美化
分享：教學(xué)課件的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和美化示范
1. 講師手冊(cè)制作
要點(diǎn)：模板化與美觀度
——課程說(shuō)明、課程準(zhǔn)備、授課腳本、附錄資料制作
2. 學(xué)員手冊(cè)制作
——?dú)g迎致辭、課堂公約、課程簡(jiǎn)介、課程安排、課程內(nèi)容、輔助資料制作
工具分享：課件PPT下載網(wǎng)站、模板及軟件插件等制作工具
課程演練：課程資料包初步設(shè)計(jì)練習(xí)，進(jìn)行個(gè)人作品展示PK賽、小組互評(píng)
——思維導(dǎo)圖、PPT（學(xué)員、講師）、講師手冊(cè)、課程試題庫(kù)
第五講：課程的評(píng)估——優(yōu)質(zhì)量
一、浮于表面，華而不實(shí)的課程評(píng)估現(xiàn)象
1. 不夠重視，為了走形式
2. 缺少專業(yè)評(píng)估人員
3. 缺少評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)
4. 缺少評(píng)估體系，評(píng)估結(jié)果無(wú)法落地應(yīng)用
二、有理有據(jù)，助力提升的課程評(píng)估方式
方式一：柯式四級(jí)評(píng)估
反應(yīng)評(píng)估——學(xué)習(xí)評(píng)估——行為評(píng)估——結(jié)果評(píng)估
方式二：課程時(shí)長(zhǎng)合理性測(cè)試
工具：課程質(zhì)量測(cè)試問(wèn)題清單
方式三：參與者反饋的收集
接收課程效果不見(jiàn)或反饋建議后立刻核實(shí)、復(fù)盤——組織客戶才能優(yōu)化——再評(píng)估
課程實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)：小組共創(chuàng)30分鐘精品小課的設(shè)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選、講師評(píng)價(jià)與輔導(dǎo)答疑
注：以上內(nèi)容均可根據(jù)培訓(xùn)要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整

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