高效團隊領導力與執(zhí)行力
高效團隊領導力與執(zhí)行力詳細內容
高效團隊領導力與執(zhí)行力
2020 高效團隊領導力與執(zhí)行力
(講授部分:可選擇2-3天 落地部分:可選擇)
培訓目的:
思想戰(zhàn)略同步,提升執(zhí)行力,與企業(yè)運作經營效率;
提升中高管掌控力與影響力;中高管運用領導藝術全面提升團隊戰(zhàn)斗力,提升團隊士氣;
通過掌握專業(yè)的管理方法與技能,從而增強團隊協(xié)作力;
貫徹集團意志,把控公司經營目標無偏差;
加強經營的參與,提升中高管管理能力與管理修養(yǎng)。
課程定制:
第一階段:課程講授(可選擇1-2天)第一模塊 團隊執(zhí)行力認知與核心問題
團隊執(zhí)行力認知
什么是高效團隊?(銷售團隊與職能部門團隊)
團隊與群體的區(qū)別
什么是執(zhí)行力?
巴頓將軍的詮釋
馬云與衛(wèi)哲的故事
阿里巴巴席卷全球
萬科的物業(yè)服務
抗疫之師:中建三局承接火神山任務
420052598425公司愿景、戰(zhàn)略與經營目標全員同步是執(zhí)行力的基礎
眼里有愿景
谷歌,麥當勞,海底撈,微軟,迪士尼的愿景及案例分享
頭上有戰(zhàn)略
目標有提示
管理層執(zhí)行力的核心問題
拖拉推委“差不多”
案例:武漢地下水與青島排水管案例
細節(jié)缺位“走形式”
案例:內部客戶與外部客戶溝通與服務
案例:日本地鐵,迪士尼清潔員
471487569850借口太多“我沒錯”
案例:希爾頓不二過,海底撈對不起戰(zhàn)略
急功近利“無誠信”
案例:小米的落寞與華為OPPO的崛起
高執(zhí)行團隊的三個特質
自主性
思考性
案例:服務行業(yè)基層員工的思考
協(xié)作性
案例:海底撈的”我們都是一家人“的企業(yè)文化
案例:F1賽車的超強團隊協(xié)作(3秒換輪胎視頻觀賞)
第二模塊 執(zhí)行力的制勝法寶(器+心+法):中高管高效企業(yè)運作與工作管理PDCA
計劃是執(zhí)行的前提
計劃工具一:5分鐘計劃
計劃工具二:計劃分析工具表
DD
A
P
C
視頻研討:偷天陷阱
計劃的科學步驟
計劃的要點(游戲:巧傳數字)
全面性
簡單易行
靈活應變
高效團隊協(xié)作與執(zhí)行的三把金鑰匙
反饋到位
正面反饋
負面反饋
中立反饋
充分授權(上下一致)
授權的層次與步驟
案例分析(總經理的授權藝術)
統(tǒng)一標準
日本味之素案例
豐田公司標準
韓國香港洗手間案例
如何讓員工重視標準且嚴格執(zhí)行標準
第三模塊 執(zhí)行力的核心保障(以道御術):催化執(zhí)行的六大溝通技巧
解除溝通障礙
案例:決定生死的對話
溝通中影響執(zhí)行力的障礙
催化執(zhí)行的六大溝通技巧
反饋到位 麻煩全沒
下屬要回報,上司才放心
老板很模糊,我們要清楚
簡化語言 事半功倍
要善于把老板模糊的概念變成清晰的步驟
利用工具提高發(fā)表技巧
邏輯表達 使命必達(金字塔結構)
有效發(fā)問 全面引導
任何時候不要假設
領導面前少反問
主動聆聽 以心換心(會聽老板弦外之音)
聽著,老板要報告
聽著,老板會承諾
知道不知道理論
建設溝通 本立道生
沖突管理(游戲:博弈)
換位思考(同理心)
注重禮儀
因人而異
統(tǒng)合綜效
小組研討:NASA的難題
第四模塊 變革時代的全方位領導力:中高管引領團隊走向成功
一、領導力認知
281940010795頭腦風暴:選擇哪條登山路線
什么是領導力
職權影響力與個人影響力的區(qū)別
如何發(fā)揮個人領導力
值得尊敬
值得信賴
尊敬*信賴=個人影響力
海底撈案例分享
二、發(fā)揮個人領導力所需的2項核心能力
開拓力
定義:為了大家邁出第一步的能力
開拓力核心一:目的不僅為了自己,還必須為了大家
開拓力核心二:首先是自己行動
開拓時典型的解決不安的方法
案例分析與討論
發(fā)現能做到的事情的4個技巧
借助他人的力量
向周圍詢問自己能做到的事情
支援能做到的人
把不能做到的事情切分為能做到的事情
帶動力
定義:朝著目標一同走下去的能力
帶動力核心一:持有共同目標
創(chuàng)建目標需要的2個關鍵因素
395287519050目標的共創(chuàng)過程
SMART目標
帶動力核心二:相互理解,一同出發(fā)
先理解對方,再要求理解自己
不是聽而是聆聽
帶動力核心三:即使有矛盾也一同克服
共創(chuàng)Win-win
創(chuàng)建Win-win的5個手段
增加:整體餡餅的增加
減少:抵抗原因的減輕
替換:Must/Want的替換
滿足:交涉對象之外的報酬
組合:雙方要求的組合
案例分析與討論(有4個連貫的案例組成)
三、領導方向:溝通中的三大核心影響力
3743960140970Push
Pull
Push & Pull
配合練習與案例
2524125297180四、引領全局:愿景領導力
什么樣的人影響什么樣的人
愿景領導力的核心
愿景的生發(fā)與傳承
五、領導團隊:情境領導力
案例分析:到底授權給誰?
選賢任人的兩大核心要素
員工四大發(fā)展階段識別及員工準備度
情境領導模型分析
練習
46647108255六、無形領導:教練領導力
教練的四大核心技能
教練的四大引導步驟
G(Goal)——審視目標,達成共識
R(Current Reality)——認清現狀
O(Options (or Obstacles))——行動方案或者是眼前障礙
W(Will (or Way Forward))——意愿或者是前進方向。
七、逆勢領導:變革領導力
核心一:方向重于方法(描繪未來藍圖)
視問題為機會
把機會變成藍圖
如何讓員工都努力實現這個藍圖
核心二:眼界決定境界(著力未來可能)
著力于可能性
AI對于未來職業(yè)的挑戰(zhàn)
案例:屌絲的逆襲
嘗試換一種角度
愿景領導的層次
案例分析:共產黨的勝利
審視現實狀況
影響圈與顧慮圈
核心三:選擇大于努力(主動擔當前行)
用胸懷與格局去選擇
案例分析:國美控制權之爭
案例分析:華為的選擇
用語言去檢查選擇
用非語言去影響更多人“跟你走”
第二階段:工具使用落地評估(可選)
關鍵
流程
具體
內容
學員
講師
學員上司
培訓負責
咨詢公司
2天培訓
課堂學習
負責講授
行政支持
訓后一個月:工具使用,落地執(zhí)行
利用所學工具,結合工作實際進行落地運用
開放微信和郵箱,供學員提問答疑
監(jiān)督實施
監(jiān)督實施
協(xié)調支持
訓后第一個月每周一次
向老板匯報每周實施情況
開放微信和郵箱,供學員提問答疑
給予反饋與建議,給予評估
監(jiān)督實施
協(xié)調支持
訓后第二個月(半天或一天)
落地分享會與學員發(fā)表
學員發(fā)表分享執(zhí)行結果,老師引導給出建議
行政支持
工具(舉例):計劃分析工作表的實戰(zhàn)落地
請選擇一個重要項目或一項工作任務
請選擇該方案或項目在實施中的非常重要的三個節(jié)點
(需要在未來一個月內實施的方案或項目中的節(jié)點)
課后一周內,針對每個節(jié)點請完成計劃分析工作表
一個月內請針對執(zhí)行情況與計劃做一個對比分析表
備注:請在計劃分析工作表制作前先對項目做一個簡要的介紹,以PPT形式(建議)提交
-57150269875個人行動計劃
感謝各位參加《高效團隊領導力與執(zhí)行力》的培訓課程,希望您能在課后立刻制定一個個人行動計劃,并且學以致用,從而提升個人成效,達成個人及工作的目標。
在課程培訓中,對我?guī)椭畲蟮氖且韵吕砟睿椒ɑ蚣记桑?br />
4800600243840針對目前個人執(zhí)行力的水平與狀況,請作SWOT 分析,并在與上司面談時溝通確認:
W
S
T
O
我的價值觀是:
我的使命是:
工作目標
個人目標
我覺得要實現這些目標最主要的6個障礙或者需要提升的地方分別是:
4686300132080我承諾:
我一定會在24小時內努力運用所學的技能,擬訂詳實的計劃,排除困難和障礙,實現既定的目標。
簽名:
日期:
附:上司與學員面談表
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