《營銷-北京農(nóng)商銀行貴金屬營銷技能提升課程》
《營銷-北京農(nóng)商銀行貴金屬營銷技能提升課程》詳細(xì)內(nèi)容
《營銷-北京農(nóng)商銀行貴金屬營銷技能提升課程》
北京農(nóng)商行對公營銷人員的貴金屬營銷技能提升
張光祿老師
課程背景：
貴金屬的產(chǎn)品營銷近些年成為了各家商業(yè)銀行爭相爭搶的又一重要的戰(zhàn)場，貴金屬產(chǎn)品營銷不單拓展了創(chuàng)收渠道，更為銀行提升了中間收入利潤?？蛻艚?jīng)理提升貴金屬產(chǎn)品營銷能力不單能提升銀行的中間收入利潤，還能滿足客戶對金融產(chǎn)品的多元化需求，提升銀行品牌影響力。
課程收益：
通過老師的講解，對銀行貴金屬銷售的功能意義、貴金屬產(chǎn)品的分類、貴金屬產(chǎn)品的屬性、貴金屬產(chǎn)品的營銷法門、貴金屬產(chǎn)品的銷售策略有一個(gè)完整的認(rèn)知，通過現(xiàn)場的練習(xí)提升自己對貴金屬產(chǎn)品的營銷能力，從而提升自己的貴金屬銷售業(yè)績。課程對象：
銀行支行長、營業(yè)部主管、客戶經(jīng)理
課程時(shí)長：
1~2天（6小時(shí)/天）
課程大綱：
銀行貴金屬銷售的功能和意義
增加中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品線
培育中間業(yè)務(wù)利潤新增長點(diǎn)
滿足客戶多元化需求
為客戶提供一站式全場景營銷體驗(yàn)
推進(jìn)客戶經(jīng)理在客戶管理上建立客戶分層管理機(jī)制
推進(jìn)客戶經(jīng)理在客戶維護(hù)上增強(qiáng)客戶粘性
銀行貴金屬產(chǎn)品分類及屬性
賬戶貴金屬
金融類貴金屬資產(chǎn)
實(shí)物貴金屬
投資金條
熊貓金銀幣
其他類實(shí)物貴金屬
貴金屬產(chǎn)品的兩大屬性
投資屬性
消費(fèi)屬性
投資屬性的本質(zhì)
消費(fèi)屬性的本質(zhì)
消費(fèi)行為只是為了滿足消費(fèi)者內(nèi)心某種需求所產(chǎn)生的感覺
細(xì)數(shù)我行代銷實(shí)物貴金屬產(chǎn)品
菜百定制投資金條
熊貓金銀幣產(chǎn)品
2022賀歲貴金屬產(chǎn)品
實(shí)物金銀飾品、擺件等
我行代銷貴金屬產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢
銀行貴金屬產(chǎn)品的營銷法門
營銷與銷售的核心區(qū)別
突破營銷業(yè)績的核心公式——銷售業(yè)績公式
銷售業(yè)績公式中的三大維度
深度分析：浦發(fā)銷冠如何運(yùn)用銷售業(yè)績公式實(shí)現(xiàn)業(yè)績彎道超車
營銷中的STV三角形模型
一切營銷的底層基礎(chǔ)
菲利普科特勒提出的營銷4P理論
阿里巴巴提出的3P理論
想清楚你的人貨場，顛覆你的營銷之路
8大營銷方法助力你的目標(biāo)達(dá)成
重點(diǎn)：打造互聯(lián)網(wǎng)營銷的生態(tài)閉環(huán)互聯(lián)網(wǎng)OMO模型+爆品營銷+社群營銷+自媒體直播+線上線下論壇沙龍+門店?duì)I銷
運(yùn)用瓶頸突破法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬營銷突破
設(shè)定貴金屬銷售目標(biāo)
分析達(dá)成目標(biāo)的核心障礙
調(diào)整銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷策略
評估階段性營銷成果
案例：浦發(fā)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)用瓶頸突破法提升中收績效，超額完成20%+業(yè)績指標(biāo)
開始制定屬于你的營銷策略
現(xiàn)場演練：按小組開始設(shè)定貴金屬營銷策略
銀行貴金屬產(chǎn)品的銷售策略
銷售中的梯度等級概念
重新分析你的客戶
了解客戶購買貴金屬產(chǎn)品的目的
建立清晰的客戶畫像
通過銷售漏斗快速分層你的客戶
針對重點(diǎn)客戶建立銷售策略
對私客戶和對公客戶的差異化銷售策略
常用的銷售策略
你的商品也可作為他人的贈(zèng)品
案例：興業(yè)銀行客戶經(jīng)理的贈(zèng)品策略
客戶的問題就是你的解決方案
案例：可以吃的潤唇膏
價(jià)格錨定策略
價(jià)格分解策略
回馬槍銷售策略
為你的客戶定制專屬的解決方案
永遠(yuǎn)向著為解決客戶的核心需求出發(fā)
提供客觀中立的解決方案更容易捕獲客戶的心
你賣的永遠(yuǎn)不是你的產(chǎn)品，而是通過產(chǎn)品給客戶帶來的好處
客戶做出購買決策時(shí)考慮的的5大因素
銷售過程中常常會(huì)遇到的6層抗拒
第0層抗拒 沒有溝通線
第1層抗拒 對方不認(rèn)同你提出的問題
第2層抗拒 對方不認(rèn)同你提出的解決方向
第3層抗拒 對方不認(rèn)同你提出的解決方案
第4層抗拒 對方認(rèn)為你提出的解決方案存在負(fù)面分支
第5層抗拒 對方認(rèn)為你提出的解決方案存在執(zhí)行障礙
第6層抗拒 對方有莫名的恐懼感，猶豫不決
解決銷售6層抗拒的8步訓(xùn)練方法
第1步 建立溝通線
第2步 挖掘需求
第3步 達(dá)成共識(shí)
第4步 展示方案
第5步 要求承諾
第6步 處理障礙
第7步 達(dá)成銷售
第8步 銷售復(fù)盤
現(xiàn)場演練：按小組現(xiàn)場設(shè)計(jì)一個(gè)針對客戶購買貴金屬產(chǎn)品的銷售方案
強(qiáng)大的執(zhí)行力保障你的銷售績效
遠(yuǎn)離所有的負(fù)面
盯緊你的目標(biāo)
強(qiáng)化你目標(biāo)的核心方法
找到核心發(fā)力點(diǎn)
增強(qiáng)你對目標(biāo)的面對能力
保障你達(dá)成目標(biāo)的核心能力
主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)
正面案例：浦發(fā)銷冠時(shí)時(shí)刻刻都在進(jìn)行營銷
反面案例：被某行客戶經(jīng)理服務(wù)的一次親身經(jīng)歷
量大是一切業(yè)績的保障
張光祿老師的其它課程
銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師【課程背景】為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的意見》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國人民銀行令〔2
講師：張光祿詳情
如何做好銀行產(chǎn)品營銷的合規(guī)宣傳張光祿老師課程背景：《中國人民銀行中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)國家外匯管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》明確了金融營銷宣傳資質(zhì)、監(jiān)管部門職責(zé)等，對金融營銷宣傳行為作出11項(xiàng)具體要求。課程收益：通過老師的講解，了解四部門關(guān)于金融營銷宣傳的具體要求，找到自己做產(chǎn)品營銷宣傳的根本動(dòng)機(jī)和原理，通過正確的方式
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客戶消費(fèi)心理（客戶經(jīng)理版） 03.18
客戶消費(fèi)心理（客戶經(jīng)理版）祿老師2021-06-21課程背景現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和變化速度極快，新生事物不斷涌現(xiàn)。消費(fèi)心理受這種趨勢帶動(dòng)，在心理轉(zhuǎn)換速度上趨向與社會(huì)同步。由于產(chǎn)品生命周期不斷縮短，過去一件產(chǎn)品流行幾十年的現(xiàn)象已極罕見，消費(fèi)品更新?lián)Q代速度極快，品種花式層出不窮，產(chǎn)品生命周期的縮短反過來又會(huì)促使消費(fèi)者心理轉(zhuǎn)換速度進(jìn)一步加快。在這種宏觀大背景下，銷售團(tuán)隊(duì)想
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如何真正的打入客戶的社交圈層 03.18
如何真正的打入客戶的社交圈層2021.07.06授課老師：張光祿老師我們?yōu)槭裁匆蛉肟蛻舻纳缃蝗焖偻卣箻I(yè)務(wù)范圍以最低的成本獲取大量的客戶資源我們的想要的結(jié)果真正進(jìn)入客戶的社交圈，從而獲得同量級客戶資源打入客戶社交圈層的核心是讓客戶對你100的認(rèn)同最好還是讓你的客戶拿個(gè)大喇叭幫你宣傳，細(xì)數(shù)你的各種好，還都逼著朋友們趕快下單行業(yè)的現(xiàn)狀是什么樣的呢每個(gè)客戶身邊都
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凈值類產(chǎn)品營銷 課程大綱 03.18
凈值類產(chǎn)品營銷課程大綱張光祿老師2021-05-28課程背景隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，智能終端已經(jīng)成為全民必備的溝通工具，各類社交軟件更是層出不窮，人們的溝通方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。企業(yè)的營銷工作也隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來不停的在變化中成長，在當(dāng)下的環(huán)境中，我們要通過互聯(lián)網(wǎng)營銷方式來提高我們的綜合效率，降低我們的綜合成本，讓企業(yè)才能獲得更大的利潤率。那我們應(yīng)該如何
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基金營銷技巧 03.18
《基金營銷技巧》授課老師：張光祿老師課程背景：隨著金融市場的不斷發(fā)展，基金銷售在銀行理財(cái)業(yè)務(wù)中占有較大的比重，但大多數(shù)客戶經(jīng)理對基金的理解存有一定的偏差，對客戶提出的異議處理能力略顯不足，針對這一痛點(diǎn)，需要迅速補(bǔ)充客戶經(jīng)理的相關(guān)能力，從而提高銀行整體的業(yè)績量。課程收益：通過老師的講解，深度了解基金投資的整體概念和投資邏輯，以及基金投資的常識(shí)性原則；了解基金投
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晉商銀行支行長綜合能力提升方案 03.18
晉商銀行支行長綜合能力提升項(xiàng)目方案張光祿老師項(xiàng)目背景：從內(nèi)部來看，在龐大的銀行體系中，支行是實(shí)現(xiàn)總行整體戰(zhàn)略落地最前端的執(zhí)行單位，也是直接面對客戶的最前沿，支行不僅可以將總行的金融產(chǎn)品提供給客戶進(jìn)行購買選擇，同時(shí)可以把客戶的真實(shí)需求進(jìn)行收集并做真實(shí)的反饋，以便讓中后臺(tái)的伙伴準(zhǔn)確的了解策略落地現(xiàn)況、客戶實(shí)際需求，從而進(jìn)行策略調(diào)整、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品升級，為前臺(tái)伙伴
講師：張光祿詳情
法人理財(cái)課程大綱 03.18
法人理財(cái)課程大綱2021.07.05授課老師：張光祿老師我們首先來看，我們到底要什么？核心是要賺錢公司層面創(chuàng)中收只有公司盈利才能讓大家更好的活下去！個(gè)人層面完成任務(wù)今年的任務(wù)指標(biāo)還有多少?zèng)]有完成？你擁有達(dá)成目標(biāo)的方法和路徑了嗎？增加收入你還記得你今年的收入目標(biāo)嗎？客戶經(jīng)理的現(xiàn)狀多任務(wù)、多線程、工作狀態(tài)堪比奔騰CPU接到任務(wù)的反應(yīng)任務(wù)又來了（此處省略28個(gè)字兒
講師：張光祿詳情
工商銀行支行駐點(diǎn)培訓(xùn)規(guī)劃張光祿老師培訓(xùn)背景：基于支行領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的期許和前期到訪網(wǎng)點(diǎn)觀察、和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通的現(xiàn)狀分析進(jìn)行整體改進(jìn)方案的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)課程的開發(fā)培訓(xùn)收益：通過本次駐點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)，讓全員的精神面貌、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、營銷意識(shí)、營銷策劃能力、營銷實(shí)戰(zhàn)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、問題分析解決能力得到全方位的提升培訓(xùn)對象：網(wǎng)點(diǎn)全體工作人員培訓(xùn)方式：本次培訓(xùn)將采取駐
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