《對公-銀行對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》

  培訓(xùn)講師:張光祿

講師背景:
張光祿老師——金融行業(yè)與銀行營銷專家?TOC(中國)企業(yè)瓶頸突破導(dǎo)師?新華網(wǎng)特約評論員、金融安全宣傳大使?《中國銀行保險報》特聘專家?農(nóng)銀人壽保險股份有限公司北京分公司庫專家?盛唐中融保險經(jīng)紀(jì)公司特聘專家顧問?國信同源保險經(jīng)紀(jì)公司特聘專家顧 詳細>>

張光祿
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《對公-銀行對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》詳細內(nèi)容

《對公-銀行對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》

銀行對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識
張光祿老師
課程背景:
我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)占比近70%的業(yè)務(wù)貢獻度來自對公業(yè)務(wù),而對公人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力直接影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展。強化基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),打牢業(yè)務(wù)地基,已成為每家銀行的首要工作。
課程收益:
了解銀行對公業(yè)務(wù)核心三要素
了解銀行對公業(yè)務(wù)知識分類、產(chǎn)品分類、業(yè)務(wù)分類
了解銀行對公業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)的三大核心
了解企業(yè)不同時期的融資需求
掌握四步核心流程打造營銷閉環(huán)
掌握做好對公業(yè)務(wù)營銷的具體實施步驟
課程時長:
3小時(6小時/天)
課程對象:
銀行對公客戶經(jīng)理、儲備客戶經(jīng)理、管培生等相關(guān)需求者
課程大綱:
銀行對公業(yè)務(wù)都包含哪些?
銀行對公業(yè)務(wù)的核心三要素
從人員結(jié)構(gòu)安排來看前臺業(yè)務(wù)可簡單分為柜面和營銷兩大方面
不同的工作崗位有著不同的業(yè)務(wù)方向和操作流程
一切的業(yè)務(wù)分類和產(chǎn)品的誕生都是源于客戶的實際需求
對公人員應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識分類
基層業(yè)務(wù)知識
業(yè)務(wù)操作知識
產(chǎn)品營銷知識
我們常會辦理的產(chǎn)品種類
存款類
貸款類
支付結(jié)算類
對公新產(chǎn)品類
我們常會辦理的業(yè)務(wù)類型
貸款類
票據(jù)類
貿(mào)易融資類
保函類
資金業(yè)務(wù)類
銀行中間業(yè)務(wù)的三駕馬車
投行業(yè)務(wù)
金融機構(gòu)業(yè)務(wù)
資金業(yè)務(wù)
如何做好銀行的對公業(yè)務(wù)呢?
了解企業(yè)不同時期的融資需求
例:企業(yè)融資需求是伴隨企業(yè)不同發(fā)展階段而不斷變化的
四步核心流程打造營銷閉環(huán)
發(fā)現(xiàn)需求,進行營銷
盡職調(diào)查,設(shè)計方案
獲批落實,辦好手續(xù)
跟蹤管理,維護關(guān)系
做好對公業(yè)務(wù)營銷的具體實施步驟
確定你明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)并將其細化
例:中信銀行對公客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)目標(biāo)
建立你的目標(biāo)客戶畫像
尋找你的核心目標(biāo)客戶
選對池塘養(yǎng)大魚的客戶培養(yǎng)計劃
運用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)和維護你的客戶
通過梯度等級概念掌握你和客戶之間的關(guān)系進度
通過深度的客戶需求挖掘找出背后的真實動機
客戶溝通中會遇到的六層障礙
找出客戶的潛在顧慮
讓自己從產(chǎn)品推銷員轉(zhuǎn)為客戶的融資專家
客戶決策時的5大考慮因素
滿足客戶需求的同時更要創(chuàng)造客戶需求
例:浦發(fā)銀行銷冠的客戶經(jīng)營策略
風(fēng)控永遠要銘記在心

 

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如何做好銀行產(chǎn)品營銷的合規(guī)宣傳張光祿老師課程背景:《中國人民銀行中國銀行保險監(jiān)督管理委員會中國證券監(jiān)督管理委員會國家外匯管理局關(guān)于進一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》明確了金融營銷宣傳資質(zhì)、監(jiān)管部門職責(zé)等,對金融營銷宣傳行為作出11項具體要求。課程收益:通過老師的講解,了解四部門關(guān)于金融營銷宣傳的具體要求,找到自己做產(chǎn)品營銷宣傳的根本動機和原理,通過正確的方式

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客戶消費心理(客戶經(jīng)理版)祿老師2021-06-21課程背景現(xiàn)代社會發(fā)展和變化速度極快,新生事物不斷涌現(xiàn)。消費心理受這種趨勢帶動,在心理轉(zhuǎn)換速度上趨向與社會同步。由于產(chǎn)品生命周期不斷縮短,過去一件產(chǎn)品流行幾十年的現(xiàn)象已極罕見,消費品更新?lián)Q代速度極快,品種花式層出不窮,產(chǎn)品生命周期的縮短反過來又會促使消費者心理轉(zhuǎn)換速度進一步加快。在這種宏觀大背景下,銷售團隊想

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如何真正的打入客戶的社交圈層2021.07.06授課老師:張光祿老師我們?yōu)槭裁匆蛉肟蛻舻纳缃蝗焖偻卣箻I(yè)務(wù)范圍以最低的成本獲取大量的客戶資源我們的想要的結(jié)果真正進入客戶的社交圈,從而獲得同量級客戶資源打入客戶社交圈層的核心是讓客戶對你100的認(rèn)同最好還是讓你的客戶拿個大喇叭幫你宣傳,細數(shù)你的各種好,還都逼著朋友們趕快下單行業(yè)的現(xiàn)狀是什么樣的呢每個客戶身邊都

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凈值類產(chǎn)品營銷課程大綱張光祿老師2021-05-28課程背景隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,智能終端已經(jīng)成為全民必備的溝通工具,各類社交軟件更是層出不窮,人們的溝通方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。企業(yè)的營銷工作也隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來不停的在變化中成長,在當(dāng)下的環(huán)境中,我們要通過互聯(lián)網(wǎng)營銷方式來提高我們的綜合效率,降低我們的綜合成本,讓企業(yè)才能獲得更大的利潤率。那我們應(yīng)該如何

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基金營銷技巧   03.18

《基金營銷技巧》授課老師:張光祿老師課程背景:隨著金融市場的不斷發(fā)展,基金銷售在銀行理財業(yè)務(wù)中占有較大的比重,但大多數(shù)客戶經(jīng)理對基金的理解存有一定的偏差,對客戶提出的異議處理能力略顯不足,針對這一痛點,需要迅速補充客戶經(jīng)理的相關(guān)能力,從而提高銀行整體的業(yè)績量。課程收益:通過老師的講解,深度了解基金投資的整體概念和投資邏輯,以及基金投資的常識性原則;了解基金投

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晉商銀行支行長綜合能力提升項目方案張光祿老師項目背景:從內(nèi)部來看,在龐大的銀行體系中,支行是實現(xiàn)總行整體戰(zhàn)略落地最前端的執(zhí)行單位,也是直接面對客戶的最前沿,支行不僅可以將總行的金融產(chǎn)品提供給客戶進行購買選擇,同時可以把客戶的真實需求進行收集并做真實的反饋,以便讓中后臺的伙伴準(zhǔn)確的了解策略落地現(xiàn)況、客戶實際需求,從而進行策略調(diào)整、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品升級,為前臺伙伴

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法人理財課程大綱2021.07.05授課老師:張光祿老師我們首先來看,我們到底要什么?核心是要賺錢公司層面創(chuàng)中收只有公司盈利才能讓大家更好的活下去!個人層面完成任務(wù)今年的任務(wù)指標(biāo)還有多少沒有完成?你擁有達成目標(biāo)的方法和路徑了嗎?增加收入你還記得你今年的收入目標(biāo)嗎?客戶經(jīng)理的現(xiàn)狀多任務(wù)、多線程、工作狀態(tài)堪比奔騰CPU接到任務(wù)的反應(yīng)任務(wù)又來了(此處省略28個字兒

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工商銀行支行駐點培訓(xùn)規(guī)劃張光祿老師培訓(xùn)背景:基于支行領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)網(wǎng)點的期許和前期到訪網(wǎng)點觀察、和網(wǎng)點主任溝通的現(xiàn)狀分析進行整體改進方案的設(shè)計和培訓(xùn)課程的開發(fā)培訓(xùn)收益:通過本次駐點培訓(xùn)輔導(dǎo),讓全員的精神面貌、服務(wù)意識、服務(wù)水平、營銷意識、營銷策劃能力、營銷實戰(zhàn)能力、團隊合作精神、問題分析解決能力得到全方位的提升培訓(xùn)對象:網(wǎng)點全體工作人員培訓(xùn)方式:本次培訓(xùn)將采取駐

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從優(yōu)秀到卓越(大客戶銷售培訓(xùn))2021.07.02授課老師:張光祿老師市場現(xiàn)狀的深度剖析大客戶銷售的3個層面人的層面貨的層面場的層面想要擁有優(yōu)秀的業(yè)績,首先要成為優(yōu)秀的銷售為什么很多優(yōu)秀的人感覺總有用不完的力氣核心在于有人生的愿景現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)員設(shè)定20個人生愿望銷售的功能和意義銷售人員的心理障礙銷售人員的核心價值觀一個人能獲得成功,核心是看他的信念,也就是他對

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