《后疫情時代的財險營銷策略》

  培訓講師:張光祿

講師背景:
張光祿老師——金融行業(yè)與銀行營銷專家?TOC(中國)企業(yè)瓶頸突破導師?新華網(wǎng)特約評論員、金融安全宣傳大使?《中國銀行保險報》特聘專家?農(nóng)銀人壽保險股份有限公司北京分公司庫專家?盛唐中融保險經(jīng)紀公司特聘專家顧問?國信同源保險經(jīng)紀公司特聘專家顧 詳細>>

張光祿
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《后疫情時代的財險營銷策略》詳細內(nèi)容

《后疫情時代的財險營銷策略》

后疫情時代的財險營銷策略
張光祿老師
【課程簡介】
后疫情時代,客戶經(jīng)理如何去開發(fā)客戶?如何與我們的重點客戶建立信任關系?如何維護與發(fā)展與客戶的持久合作關系?這些問題直接左右營銷業(yè)績。
老師在本課程中以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為客戶經(jīng)理量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的培訓課程,致力于為企業(yè)鍛造一批素質(zhì)硬、能力強、心態(tài)好、情商高的優(yōu)秀營銷人,為保險經(jīng)理人的長期發(fā)展打下堅實的基礎。
【授課方式】理論講授 + 案例剖析 + 小組研討 + 情境演練 + 游戲互動
【培訓對象】財產(chǎn)險營銷條線全體員工及相關需求者
【培訓天數(shù)】0.5~1天(6小時/天)
【培訓大綱】
第一講 后疫情時代已經(jīng)來臨
后疫情時代已經(jīng)來臨,您是否已經(jīng)做好了充足的準備
決定我們達成目標的三大要素:市場、客戶、產(chǎn)品
疫情的持續(xù)讓所有企業(yè)對自己的業(yè)務進行了重新思考
活下來、跑起來、讓每一筆訂單都有利潤,成為更多企業(yè)的全新目標
后疫情時代客戶在購買商品時的心理也發(fā)生了變化
后疫情時代“五信”搭建:信仰、信念、信心、信用、信任
隨著企業(yè)各類潛在風險的增加,財險的需求也在不斷地增加
用財險產(chǎn)品帶來的確定性的保障,去對沖各類不確定性的風險
后疫情時代財險營銷的三大核心看客戶信任建立的重要性1. 永遠記住:產(chǎn)品是根,客戶是本
例:人保財險電銷團隊銷冠的成功秘訣
利益是紐帶,信任是保證——中國式關系營銷兩個關鍵的因素:雙方的利益和彼此的信任
例:電影投名狀里的人物關系您真的看懂了嗎?
組織利益與個人利益——客戶首先看的是質(zhì)量、服務和價格帶來的組織利益,其次才是個人利益和人情
例:太平財險上海分公司業(yè)務伙伴簽訂工程建設訂單的邏輯4. 對組織的信任——品牌、管理認證、業(yè)績等為客戶提供信任的依據(jù)5. 對個人的信任——通過熟人介紹或者個人自身的魅力、知識、技能等,獲得客戶對你個人的信任6. 中國人建立信任的路徑圖——中國人建立信任的路徑圖:陌生-熟悉-對個人信任-對組織的信任7. 中國式關系營銷的特點——西方人是先有利益關系,然后在利益關系中建立信任; 而中國是先有信任與人情關系,然后通過信任與人情關系做生意8. 探索后疫情時代的營銷新變化
第三講 尋找客戶的方法與途徑
要清晰的知道自己是怎么贏的
客戶開發(fā)和經(jīng)營的策略
例:浦發(fā)銷冠運用成功銷售公式的逆襲營銷策略
3、全場景客戶開發(fā)策略
例:七大閉環(huán)塑造后疫情時代的客戶開發(fā)策略
第四講 后疫情時代客戶轉介紹流程
客戶畫像的梳理
客戶名單的建立
轉介紹管道建立
轉介紹經(jīng)營開發(fā)
轉介紹階段要素
高效的開發(fā)模式
行動方案的設計
行動,行動,再行動
與參與或決定決策的關鍵人建立關系1、 關鍵人策略成功六步走法——尋找影響采購決策的關鍵人,并與關鍵人建立艮好關系的“六步法”2、 內(nèi)線和關鍵人的特征——找到內(nèi)線就成功了一半,贏得關鍵人,你離成功就不遠了3、 與關鍵人建立關系——與關鍵人建立關系的四種有效手段
快速建立客戶信任的八大方法1、 熟人牽線搭橋——對銷售的成功不一定起著決定性的作用,但縮短了雙方從陌生到熟悉到信任的時間2、 自信的態(tài)度消除客戶的疑慮——“相信我,我們的產(chǎn)品是最棒的”,只有你自信,客戶才有可能相信你3、 以有效的溝通技巧,尋求共同語言——人最喜歡的是自己,所以最容易與同自己有某些類似元素的人建立信任4、 拜訪、拜訪、再拜訪——日常拜訪拉近距離,關鍵事件升華感情、消除隔閡5、 銷售人員的人品和為人——先做人后做生意,產(chǎn)品可以同質(zhì)化,而賣產(chǎn)品的人無法同質(zhì)化6、 成為為客戶解決問題的專家——權威和專家受人崇尚,要讓客戶信任你,就要成為為客戶解決問題的專家7、 通過第三方證實供應商的實力——消除客戶風險的擔心就是向客戶證實能力,要令人信服還需要通過第三方證實8、 禮尚往來,情感交流——禮尚往來,情感交流是建立信任的催化劑和潤滑劑

 

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