《保險(xiǎn)訓(xùn)練營實(shí)施方案》2022主推課程
《保險(xiǎn)訓(xùn)練營實(shí)施方案》2022主推課程詳細(xì)內(nèi)容
《保險(xiǎn)訓(xùn)練營實(shí)施方案》2022主推課程
項(xiàng)目名稱:《保險(xiǎn)訓(xùn)練營實(shí)施方案》
主講:盧春紅老師
項(xiàng)目目標(biāo):
掌握期繳保險(xiǎn)營銷系統(tǒng)化思維框架,熟悉客戶族群特征與常見保險(xiǎn)需求切入技能與話術(shù);
掌握并熟練應(yīng)用保險(xiǎn)銷售核心技能,培養(yǎng)理財(cái)經(jīng)理形成銷售潛意識并縮短營銷反射?。?br />
通過營銷體系化學(xué)習(xí)與核心技能應(yīng)用,掌握期繳保險(xiǎn)營銷底層邏輯,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系的深度維護(hù)與件均保費(fèi)的提升。
訓(xùn)練營時長:三天兩晚大課+輔導(dǎo)落地
實(shí)施原則:
干什么學(xué)什么:以理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)營銷角色定義要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
差什么補(bǔ)什么:以理財(cái)經(jīng)理普遍存在的“短板”為重點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
急用先學(xué):圍繞銀行發(fā)展思路與業(yè)務(wù)發(fā)展方向需要,迫切需要團(tuán)隊(duì)提升深度期繳保險(xiǎn)營銷能力
學(xué)以致用:培訓(xùn)更重要的是通過學(xué)習(xí)逐漸改變行為,采用“721”法則提高工作績效,即70%來自實(shí)踐,20%導(dǎo)師幫助,10%來自培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
聚焦核心能力:聚焦保險(xiǎn)銷售核心技能,以案例分析還原真實(shí)營銷場景,促進(jìn)技能落地實(shí)踐,打造精英營銷隊(duì)伍
線上線下融合:充分發(fā)揮線上線下優(yōu)勢,由對營銷人員普適的通用基礎(chǔ)技能課程到個性化課程與輔導(dǎo),循序漸進(jìn)
訓(xùn)練營培養(yǎng)規(guī)劃:
保險(xiǎn)營銷核心技能訓(xùn)練
面授課程:《了解你的客戶——KYC技巧與實(shí)戰(zhàn)工具》1天,6小時/天
收益:1.學(xué)習(xí)通過有效發(fā)問,養(yǎng)成有意識的收集客戶重點(diǎn)信息的習(xí)慣;
2.掌握客戶KYC工具應(yīng)用;
3.熟練應(yīng)用KYC技巧獲取客戶關(guān)鍵信息。
要點(diǎn):1.KYC與收集信息工具運(yùn)用
2.KYC案例研討、演練
3.客戶族群分析與營銷策略分析
4.一個信念:KYC,不僅是一個動作,更是一個持續(xù)更新的過程
作業(yè):參訓(xùn)學(xué)員對管戶中最熟悉的5位客戶進(jìn)行九宮格信息搜集,并提交分行個人金融部;
面授課程:《財(cái)務(wù)需求分析與金融方案撰寫》1天,6小時/天
目的:1.掌握客戶財(cái)富需求分析方法與技巧;
2.掌握常用提問話術(shù)并靈活應(yīng)用;
3.掌握從保單整理發(fā)掘客戶加保的方法;
4.掌握保單分析報(bào)告、財(cái)務(wù)需求分析報(bào)告及金融方案撰寫。
要點(diǎn):1.繞不開的保單檢視;
2.如何做好保單整理;
3.案例與演練:保單分析與需求分析報(bào)告撰寫;
4.客戶財(cái)富需求分析 ;
5.客戶金融方案撰寫;
作業(yè):參訓(xùn)學(xué)員對管戶中最熟悉的1位客戶撰寫財(cái)務(wù)需求分析與金融方案,分享到學(xué)員群;
面授課程:《期繳保險(xiǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》1天,6小時/天
目標(biāo):1.理解期繳保險(xiǎn)銷售循環(huán)要點(diǎn)、注意事項(xiàng)和銷售五步曲;
2.掌握教育金、養(yǎng)老金、壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)的銷售方法;
3、掌握銷售工具包的使用。
要點(diǎn):1.期繳保險(xiǎn)銷售循環(huán)與五步曲;
2.重點(diǎn)產(chǎn)品賣點(diǎn)梳理與通關(guān);
3.金融方案/保險(xiǎn)計(jì)劃書解讀;
4.計(jì)劃書講解通關(guān);
5.常見異議處理與促成技巧。
面授課程:《期繳保險(xiǎn)營銷必備延展知識》1天,6小時/天
目的:1.掌握社保與法商等保險(xiǎn)營銷必備延展知識;
掌握成功沙龍組織的方法與要領(lǐng)。
要點(diǎn):1.社保(醫(yī)療、養(yǎng)老)運(yùn)營機(jī)理與保障范圍;
2.保險(xiǎn)營銷相關(guān)法商核心要點(diǎn)與應(yīng)用;
3.沙龍組織與成功運(yùn)作要點(diǎn)。
作業(yè):組織一次客戶沙龍
技能落地實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
分行層面保險(xiǎn)營銷訓(xùn)練營推動籌備
參與人員:分行個金總和產(chǎn)品經(jīng)理、開智顧問項(xiàng)目組成員、保險(xiǎn)公司渠道人員
要點(diǎn):1、產(chǎn)品測驗(yàn)篇配合培訓(xùn),夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識;
2、技能比武大練兵
3、通過《支行潛在保險(xiǎn)客戶跟進(jìn)表》做保險(xiǎn)銷售管理
4、破零班的定位和實(shí)操
5、期交訓(xùn)練營的實(shí)操
6、支行沙龍運(yùn)作
7、與保險(xiǎn)公司談活動激勵方案
8、保險(xiǎn)公司銷售工具包的制作
9、保險(xiǎn)銷售群的管理與組織
10、談好重點(diǎn)合作的保險(xiǎn)公司提前設(shè)計(jì)為期兩個月的活動激勵方案,并在開訓(xùn)儀式上發(fā)布,各支行報(bào)目標(biāo)并領(lǐng)取任務(wù)。
11、每日數(shù)據(jù)播報(bào)與統(tǒng)計(jì)分析
12、每周Pipeline更新和管理層跟蹤
13、做好聯(lián)動總結(jié)激勵、表彰與分享
Case 分析會每月1天,6小時/天,共2天(建議每月第一周的周二或周三,1天)
參訓(xùn)人員:客戶營銷中遇到瓶頸的業(yè)績前20%理財(cái)經(jīng)理
目標(biāo):
1、客戶營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)梳理及應(yīng)對策略輔導(dǎo);
2、幫助績優(yōu)理財(cái)經(jīng)理做深客戶、做大保單
要點(diǎn):1.對潛在客戶逐一分析梳理;
2.客戶營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)破局指導(dǎo);
3.制訂客戶跟進(jìn)后續(xù)行動計(jì)劃,及必要的跟進(jìn)策略與話術(shù)指導(dǎo)。
破零班 每月1次,6小時/次,共2次(建議固定時間20號下午半天加晚上,每個人梳理完畢才可以走)
參訓(xùn)人員:當(dāng)月截止20號尚未破零的理財(cái)經(jīng)理
目標(biāo):
1、客戶營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)梳理及應(yīng)對策略輔導(dǎo);
2、養(yǎng)成習(xí)慣,每月20號盡快開單,沒開單的人需要來參加破零班。
要點(diǎn):1.對潛在客戶逐一分析梳理
2.產(chǎn)品賣點(diǎn)通關(guān);
3.客戶營銷一對一情景演練與通關(guān)。
活動量跟進(jìn)與線上答疑指導(dǎo)2個月
理財(cái)經(jīng)理營銷過程跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)營銷難點(diǎn),及時溝通輔導(dǎo),促進(jìn)保險(xiǎn)核心技能實(shí)踐落地。
要點(diǎn):1.理財(cái)經(jīng)理活動量跟進(jìn)與輔導(dǎo);
2.破零班客戶后續(xù)跟進(jìn)與輔導(dǎo);
3.理財(cái)經(jīng)理營銷過程中疑難問題指導(dǎo)答疑。
總結(jié):1.客戶營銷案例復(fù)盤分享;
2.優(yōu)秀學(xué)員表彰。
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