開年收心第一課《職業(yè)素養(yǎng)提升及高效團隊建設(shè)》版權(quán)課


開年收心第一課《職業(yè)素養(yǎng)提升及高效團隊建設(shè)》

1. 課程背景
新年新氣象，公司在新的一年，制定了新的更高的管理與業(yè)績目標，需要大家同心
協(xié)力、全力以赴地投入工作崗位，為實現(xiàn)目標而努力奮斗，但部分人員依然沉浸在過節(jié)
的氣氛中，心態(tài)散漫、懈怠、工作積極性、主動性不高，效率較低下，這種現(xiàn)象不利于
新年良好的業(yè)績開端。因此，需要重新振作大家的士氣，進一步增強企業(yè)的凝聚力、提
升團隊管理技能、執(zhí)行力與使命感，重新回歸積極、陽光心態(tài)，愛崗敬業(yè)，帶領(lǐng)團隊再
創(chuàng)佳績。鑒于以上原因，組織本次“凝心聚力”收心培訓(xùn)。


二、課程收益
1、新年伊始，鼓舞士氣，增強凝聚力與執(zhí)行力，使大家以積極、向上的面貌，投入20
23年的工作，為達成新的業(yè)績目標打下堅實的思想意識基礎(chǔ)。
2、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨，拒絕借口，增強榮譽感與使命
感。
3、拓寬管理維度，突破管理認知，讓自己成為標桿榜樣，成為“心流”領(lǐng)導(dǎo)者。
4、提升團隊管理技能，增加團隊的活力與動力，帶動團隊的節(jié)奏感，讓大家在快樂工
作的同時，更具成就感。


三、課程形式：授課+案例分享+視頻+游戲+研討等。
四、課程時間：2-3天
五、課程大綱


導(dǎo)入：節(jié)后上班第一天：分享“春節(jié)”期間周圍親情、友情、愛情的變化及諸多人生感悟
。
結(jié)論：親人的期盼，友人的激勵，個人的志向，面對疫情反復(fù)的中國及快速發(fā)展的公司
，都須事業(yè)更上一層樓！因此，“收心”正當時，我們應(yīng)該向新的工作目標沖刺！
第一單元 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)選手的角色定位
一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)
1、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵與作用
2、職業(yè)素養(yǎng)的“冰山”理論—“隱性”素養(yǎng)與“顯性”素養(yǎng)。
案例：“我是如何搞垮巴林銀行的”。
3、思考：人的一生到底在追求什么？—錢、身、性、情、空。
人生要么自己設(shè)計，要么被別人設(shè)計—《“奶頭樂”戰(zhàn)略》
結(jié)論：職業(yè)素養(yǎng)助你達成所求，早日實現(xiàn)人生自由。
4、什么是職業(yè)人：人分四類：活著的四人；活著的人；老板；職業(yè)人。
5、思路比出路更重要：工作是撞鐘還是使命？
為別人打工，還是為事業(yè)拼搏？
走到哪里算哪里？還是做好職業(yè)規(guī)劃？
做事強調(diào)理由？還是用結(jié)果說話？
選擇積極心態(tài)？還是消極等待？。。。。

第二單元 七種陽光職業(yè)心態(tài)

一、從消極被動到積極主動、心懷使命的狀態(tài)來工作
1、心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)
故事：東坡坐禪；死囚試驗。
（1）、什么是消極心態(tài)？
心理學(xué)上的宿命論可分為三類：遺傳決定論、心理決定論、環(huán)境決定論。
（2）、什么是積極心態(tài)？
人類的四種積極天賦：想象力、自我意識、良知和獨立意識。
（3）、消極和積極是選擇的結(jié)果：刺激和反應(yīng)之間有選擇的自由。
2、關(guān)注圈與影響圈
積極主動者關(guān)注的焦點：影響圈；消極被動者關(guān)注的焦點：關(guān)注圈。

二、從理所應(yīng)當?shù)缴虡I(yè)交換，從商業(yè)交換到感恩心態(tài)
商業(yè)合作就是信托責(zé)任與契約精神，平臺不容易，珍惜平臺很重要。
1、創(chuàng)始人：我有一個夢想
2、自我定位：我是誰？我應(yīng)當是誰？（互動）
3、信托責(zé)任：工作來自于雇主的層層托付與無限信任
4、契約精神：對公司及自己百分百負責(zé)：按原則去做事、結(jié)果去交換

三、新年伊始，從強調(diào)理由到強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，到高效執(zhí)行。
1、什么是結(jié)果導(dǎo)向？
結(jié)果黃金三要素：——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務(wù)及“積極廢人”
俗稱“三事”執(zhí)行力：完成差事、例行公事 、應(yīng)付了事。
無價值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價值是結(jié)果。
3、提升執(zhí)行力“四步曲”
? 從過程導(dǎo)向到結(jié)果導(dǎo)向：挖坑到挖井
? 從給問答題到給選擇題：買麥克
? 從底線思維到外包思維：樹立危機感
? 從個人主義到團隊協(xié)作：視頻：狼的團隊協(xié)作精神


四、從“領(lǐng)導(dǎo)推一推就動一動，不就不動”到更加愛崗敬業(yè)
1、對職業(yè)無限的熱愛：中西方對敬業(yè)精神的理解與案例
2、對公司的高度認同——圈內(nèi)人思想
敬業(yè)的前提：別當圈外人。
人有三條命：自然生命、職業(yè)生命、使命。你有幾條命？
游戲：以終為始。


五、從為老板打工，到規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、帶領(lǐng)團隊共贏的轉(zhuǎn)變與提升
1、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系
2、旅游與職業(yè)生涯
3、職業(yè)生涯成功秘密：內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
你在自己的崗位上成功嗎？經(jīng)典職位精進分享—“九段”高層管理人員
4、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的關(guān)系

六、快樂工作心態(tài)-先付出、后索?。ü适拢盒±畹膱髲?fù)）；
1、努力和收入是有時差的；
2、熱愛挫折:世上唯一的失敗就是選擇放棄。
3、從心理學(xué)角度，到底是什么偷走我們的快樂？
生命是一場英雄之旅，英雄之旅的自我探索：兩個世界、三幕劇、十二個臺階。

七、不斷自我更新與學(xué)習(xí)的心態(tài)
1、21世紀職場競爭的內(nèi)涵：人才經(jīng)濟時代
2、自我更新與學(xué)習(xí)的意義
3、更新的四個方面：身體層面、精神層面、智力層面、社會/情感層面。
4、自我超越：只有學(xué)到老，才能活到老
未來惟一持久的優(yōu)勢是，比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。

第三講 管理者高效團隊激勵與建設(shè)
一、管理者團隊建設(shè)的自我角色認知
1、什么是管理？
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。
3、管理者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
4、管理者的6大角色定位：鏡子；指南針；催化劑；放大鏡；司機；教官。
二、管理者激勵團隊的兩大原則
1、管理者自身必備的十大激勵信念：必須以身作則，充滿正能量，團隊有你沒你不一
樣，尤其是新年后。
2、通過公司的價值觀、使命、愿景、戰(zhàn)略目標，對團隊進行激勵，注入軍魂。
三、管理者打造高效團隊的八大特征：恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、相互的信任、內(nèi)外部的支持、兌現(xiàn)
的承諾等。
4. 管理者打造團隊必備的四個統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標、思想、聲音與行動。
五、管理者建設(shè)團隊的五大要點
1、團隊建設(shè)要點之一：尊重和欣賞（自我退后，團隊與他人提前）
贊美與批評的六層次運用：批評的下三層與贊美的上三層
2、團隊建設(shè)要點之二—換位思考
團隊協(xié)作中的同理心原則：攝像機的五種感知位置
3、團隊建設(shè)要點之三—雙贏思維
與人相處黃金法則：每一個別人都是最好的別人，而自己是最好的自己!
4、團隊建設(shè)要點之四—大局意識
強化全局視野：要在其位，謀其政
5、團隊建設(shè)要點之五—內(nèi)部客戶意識思維
同級之間、上下級及部門之間都要有內(nèi)部客戶思維
六、管理者打造團隊的“四化建設(shè)”：儀式化、行動化、故事化、稀缺化。
1、儀式化：為員工帶來“巔峰體驗”，產(chǎn)生“記憶隆起”，自驅(qū)動式努力工作。
打造儀式化的四大時刻：欣喜時刻、認知時刻、榮耀時刻、鏈接時刻。
案例展示：“星光”大道屬于你
案例：網(wǎng)紅拖拉機公司降低員工流失率
2、行動化：開展各種比賽項目，帶動員工的“節(jié)奏感”，展示自己的才華。
案例：“雪中送炭”，打造戰(zhàn)無不勝、攻無不克的團隊。
培訓(xùn)案例：“一米”工程。
3、稀缺化：對管理項目要價值塑造到位，員工才會珍惜，并立刻行動。
經(jīng)典賞析：出場即驚艷—《白鹿原》中的朱先生與冷先生
客戶案例：搶來的培訓(xùn)機會。
4、故事化：和員工多講故事，少講道理，講道理是情商低下的表現(xiàn)。
案例：一個煙頭釀成的血案。
案例：蒙牛乳業(yè)的“一步一文化”。
古井貢酒的“做真人，釀美酒，濟天下”情懷。
工具一：激發(fā)員工最大潛能，激勵下屬的工具：企業(yè)之最。
工具二：21天無理由行動

七、團隊協(xié)作與責(zé)任心大型互動：領(lǐng)袖的風(fēng)采。


在多年服務(wù)企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)主希望員工高效工作，達成業(yè)績目標。但有時
卻會事與愿違，尤其歲末年初，存在“放領(lǐng)導(dǎo)鴿子”的現(xiàn)象，部分人員沉浸在過節(jié)的氣氛
中，心態(tài)散漫、懈怠、工作積極性、主動性不高，效率低下，這種現(xiàn)象不利于新年良好
的開端。需要重新振作大家的士氣，進一步增強企業(yè)的凝聚力、提升團隊管理技能、執(zhí)
行力與使命感，重新回歸積極、陽光心態(tài)，愛崗敬業(yè)，帶領(lǐng)團隊再創(chuàng)佳績。鑒于以上原
因，研發(fā)此次收心課程，并申請版權(quán)。

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