授課有術(shù)---內(nèi)訓師如何精彩授課

授課有術(shù)---內(nèi)訓師授課技能訓練
【課程背景】
TTT，英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓培訓師。一般情況下，它是通用企業(yè)管理培訓領(lǐng)域的職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓練課程。
內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分?？墒窃趦?nèi)部培訓師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內(nèi)部培訓師而言：
如何克服緊張情緒？如何站在講臺上輕松自如？
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？
游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？
培訓師應(yīng)如何引導學員將所學運用于工作上？
----很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但就是不能很好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務(wù)之急！
【課程收益】
按照職業(yè)標準對內(nèi)部培訓師培訓技巧進行全面專項訓練；
理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色，認識到責任和作用；
突破心理緊張情緒訓練；
掌握各種態(tài)勢語言的靈活運用；
掌握登臺禮儀規(guī)范及臺上呈現(xiàn)技巧；
掌握各種語言藝術(shù)及開場結(jié)尾設(shè)計訓練；
掌握如何促成與學員的互動，促進教與學的和諧展開；
掌握授課的控場方法和回應(yīng)學員提問的方法……
【課程對象】企業(yè)內(nèi)部專、兼職內(nèi)訓師、企業(yè)HR、培訓經(jīng)理、企業(yè)各級管理人員、需要做公眾表達的相關(guān)人員。
【課程導師】李椿雨老師
【課程特色】
給你方法，給你技巧，給你實戰(zhàn)演練的機會；你說，你做，大家來點，講師來評；
重視差異，因材施教，尤其善于觀察和把握學員個體特征與差異；
運用現(xiàn)場訓練，進行有針對性引導與輔導，課程富有親和力，控場能力強，極具大家風范；
幽默風趣，形式多樣，在潛移默化中教會學員知識和人生哲理，在輕松的氛圍中提高能力；
注重學員切身體驗，引導和傳承企業(yè)文化，使培訓具備更深遠的意義與高度。
【課程時間】半天3H，一天6H
【課程大綱】(注：此大綱為標準版內(nèi)容，可根據(jù)客戶實際情況做微調(diào)，具體以授課內(nèi)容為準)
對標：----優(yōu)師優(yōu)課的標準與邏輯（什么叫優(yōu)師/什么叫優(yōu)課/衡量標準是啥）
討論與學習：培訓師的職業(yè)使命是啥？
討論與學習：做培訓師有啥好呢？
討論與學習：請分享讓你印象最深刻的一門好課程？好在哪？
思考與分享：精品課程核心特征
案例的分析：為什么別人的課這么賣座？
案例的分析：你更喜歡看誰主演的小燕子？
案例的分析：你更喜歡吃下面哪一碗面？
思考與分享：面條與佐料分別代表著什么？
案例的分析：上課時要講師High還是學員High？
討論與學習：好課程有些什么標準衡量呢？
討論與學習：好講師有些什么標準衡量呢？
知彼---現(xiàn)代成年人的培訓需求調(diào)查（了解學員的口味/了解學員的需求）
討論與學習：成年人的教學模式分析
討論與學習：成年人的學習心理偏好
討論與學習：成年人的注意力分析
案例的分析：成年人的學習目標口味分析
案例的分析：成年人學習的學習障礙分析
思考與分享：怎么更好地培訓成年人呢？
思考與分享：成年人喜歡什么樣的老師？
思考與分享：成年人不喜歡的培訓師類型
討論與學習：當你接到一門課程任務(wù)后，你會怎么想？
定培訓對象----課程要給什么樣的人講？
定培訓動機----為什么會要安排這個培訓？
定培訓現(xiàn)狀----目前的問題與人員現(xiàn)狀啥樣？
定調(diào)研對象----找誰來做調(diào)研才會更有效？
定培訓目標----把脈后才方便對癥下藥
定培訓衡量----需求與目標定了，我能解決？
總結(jié)與練習：培訓調(diào)查與培訓目標制定
3.練形---內(nèi)訓師的基本形象風范（了解培訓師態(tài)勢語言/了熟悉內(nèi)訓師的優(yōu)雅動作）
互動分享：“身動”才能“生動”
視頻研討：培訓師親和力
視頻賞析——微笑、面部表情及要求
演練與分解：上場基本動作
培訓師站位要求
全體起立：站姿檢測及要求
培訓師走姿要求
演練與分解：退場基本動作
手勢使用技巧（上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)）
習與練：卓越培訓師常用12種手勢
習與練：數(shù)據(jù)手勢及指示手勢
培訓師的手勢禁忌
培訓師眼神交流優(yōu)勢
培訓師眼神魅力解密
培訓師眼神交流禁忌
4.練嘴---內(nèi)訓師的表達呈現(xiàn)（了解培訓師態(tài)勢語言及優(yōu)雅動作/熟悉內(nèi)訓師的開場收官）
學習與練習：演講授課的73855原則（吐字，口頭語，語速，音量，重復，語調(diào)，重音，感染力等）
思考與學習：演講授課的表達原則
討論與分享：演講授課的相關(guān)禁忌
討論與分享：演講授課的表達技巧
上場練習：演講授課的語句練習
上場練習：演講授課的語言表達技巧
上場練習：培訓講師的發(fā)音訓練
討論與分享：一個好的培訓開場有啥好處？
討論與分享：開場破冰的具體操作方法
討論與分享：自我介紹要怎么設(shè)計才會留下深刻印象
學習與練習：上臺前要接通電腦并打開全部開關(guān)
學習與練習：演講上場/下場的方法
學習與練習：印象深刻的自我介紹的上場練習自我介紹
學習與練習：握麥/遞麥要注意的手勢位置
學習與練習先聲奪人的課題導入操作方法開場導入
討論與分享：上課前約法三章/建立規(guī)則的好處
討論與分享：培訓課程中要適當充能（補充能量）
討論與分享：有哪些方法可以為課程充能
討論與分享：授課結(jié)束收官的重要性
討論與分享：授課結(jié)束收官的操作方法
5.練膽---內(nèi)訓師的緊張成因與對策（了解培訓師授課緊張成困/熟悉內(nèi)訓師的緊張對策）
討論與分享：培訓怯場都有哪些行為表現(xiàn)？
討論與分享：導致培訓怯場的原因分析（有思考，有對照，有分析）
學習與練習：應(yīng)對上場緊張的處理方法
學習與練習：應(yīng)對上場緊張的信念暗示
6.練腦---內(nèi)訓師的互動控場與促動引導（掌握培訓師授課控場的方法/熟悉內(nèi)訓師的緊急情況應(yīng)對措施）
培訓講師為何要提問
培訓提問的基本原則
培訓講師的提問技巧
培訓講師的聆聽技巧
培訓講師的提問反饋
培訓講師的點評技巧
講師的回答技巧
提問異常下的提問處理
緊急情況應(yīng)對法1：自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控等情況怎么辦？
緊急情況應(yīng)對法2：學員：學員走神、竊竊私語、接打手機、學員睡覺、有意挑釁、遭遇高手等情況怎么辦？
緊急情況應(yīng)對法3：環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）等情況怎么辦？
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